招商銀行信用卡境外交易突破1000億 連續(xù)8年信用卡境外交易市場首位

　　三大戰(zhàn)略升級(jí)，成就境外消費(fèi)主場

　　“出國首選”的背后離不開招商銀行信用卡對出境客人需求的精準(zhǔn)洞察，以及對境外消費(fèi)趨勢的有效把握。自2002率先布局境外消費(fèi)市場，招商銀行信用卡10余年來不斷在產(chǎn)品、營銷、服務(wù)三大領(lǐng)域突破創(chuàng)新，積攢大量粉絲擁躉。

　　目前，招行已擁有Visa全幣卡、全幣種白金卡、MasterCard全幣卡多種境外消費(fèi)卡產(chǎn)品，近期又?jǐn)y手全球最大的網(wǎng)上住宿預(yù)訂平臺(tái)Booking.com繽客推出首張全幣種聯(lián)名卡——招商銀行Booking.com繽客全幣種聯(lián)名信用卡，進(jìn)一步完善境外產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。今天，客戶只要帶著一張招商銀行全幣種信用卡，不管去任何國家，都能實(shí)現(xiàn)“全球任意外幣消費(fèi)人民幣還款”、“免收1.5%貨幣兌換手續(xù)費(fèi)”，享受“一卡全幣、通行全球”的消費(fèi)體驗(yàn)。

　　根據(jù)不同時(shí)段的熱門趨勢，招商銀行信用卡制定更加符合大眾訴求的營銷活動(dòng)，如近日推出的境外新春福利：持卡人境外消費(fèi)可享積分翻倍獎(jiǎng)勵(lì)、VISA全幣卡境外消費(fèi)5%刷卡金回饋、萬事達(dá)全幣卡消費(fèi)滿5萬送5000積分或酒店1間夜，滿8萬送10000積分或酒店2間夜，更有香港、澳新、美國、歐洲四大境外消費(fèi)主場萬家商戶優(yōu)惠活動(dòng)。

　　招商銀行信用卡更注重精細(xì)化的“一站式”服務(wù)模式，在其擁有2000萬綁定用戶的官方App掌上生活上打造境外專屬“旅游?海購”頻道。客戶在“旅游?海購”頻道不僅可以在線預(yù)約簽證，下載全球酒店及機(jī)票優(yōu)惠券，還有預(yù)約租車、訂購環(huán)球門票機(jī)票、搶兌WiFi設(shè)備及申請消費(fèi)分期等種種利好。此外，招商銀行信用卡推出7*24*365天的不間斷客戶服務(wù)、緊急替代卡服務(wù)以及個(gè)性化的境外臨時(shí)額度調(diào)整服務(wù)等，讓更多持卡人感受到貼心的精品服務(wù)。

　　三大創(chuàng)新布局，探索全球消費(fèi)趨勢

　　2016年，招商銀行信用卡再度重點(diǎn)布局境外市場，并深刻洞悉消費(fèi)者出境行為的需求變化，隆重推出了三大境外出行計(jì)劃，以地域覆蓋全面化、產(chǎn)品活動(dòng)個(gè)性化、一站式服務(wù)精品化席卷全球旅游市場，將進(jìn)一步夯實(shí)招商銀行信用卡在境外消費(fèi)的領(lǐng)先地位。

　　為了更廣泛的覆蓋全球熱門地區(qū)，升級(jí)招行持卡人境外旅游體驗(yàn)，招商銀行信用卡全面部署“全球路線圖計(jì)劃”：“非常澳新”將作為“非常旅游”品牌的新成員率先亮相，為用戶定制澳洲出游專屬權(quán)益?！胺浅Ｏ愀邸眲t更加注重用戶的購物需求，聚合多種消費(fèi)回饋福利。此外，“非常亞洲”、“非常歐洲”、“非常美國”、“非常海購”也將陸續(xù)上線，全球聯(lián)動(dòng)，全年無休。

　　隨著出境游的迅速增多，用戶的出游目的開始出現(xiàn)分化。招商銀行信用卡洞察到持卡人的不同情感訴求，制定了“非常境外精選計(jì)劃”：根據(jù)不同時(shí)段、不同年齡層級(jí)、不同出游目的等打造更加差異化、個(gè)性化的精選出境游服務(wù)，如關(guān)愛家庭及子女成長的親子游、新婚夫婦專屬的蜜月游、青年學(xué)子的留學(xué)游等，將全方位滿足用戶出境需求。

　　招商銀行信用卡一直以其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到市場的廣泛贊許。2016年，招商銀行信用卡還將推出“境外出行管家計(jì)劃”：基于官方App掌上生活，不斷豐富和完善“旅游?海購”平臺(tái)，為客人系統(tǒng)打造覆蓋簽證、機(jī)票、酒店、門票、租車、WiFi的“一站式”出境游服務(wù)和全球?qū)俣Y遇。

　　招商銀行信用卡依靠多年來在境外市場的優(yōu)質(zhì)服務(wù)及產(chǎn)品創(chuàng)新，搭建了一個(gè)覆蓋全球的消費(fèi)體系，不斷升級(jí)和完善客戶的境外用卡體驗(yàn)，成為更多持卡人的出國首選。