近日，有不法分子通過(guò)冒充某平臺(tái)客服人員，以客戶(hù)貸款違規(guī)，需協(xié)助調(diào)查處理，否則影響其征信為由，誘導(dǎo)客戶(hù)下載或登錄在線視頻會(huì)議 APP，開(kāi)啟 “共享屏幕”功能，從而盜取客戶(hù)信息及資金。

　　針對(duì)上述情況，建行臨沂分行沂州支行主動(dòng)開(kāi)展防范“共享屏幕” 新型詐騙宣傳活動(dòng)，并總結(jié)了以下幾點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)提示：

　　認(rèn)準(zhǔn)官方客服。不管接到來(lái)自何地的電話，請(qǐng)勿輕信對(duì)方身份，而是通過(guò)官方渠道進(jìn)行核實(shí)，可通過(guò)查詢(xún)客服電話或官方網(wǎng)站的方式進(jìn)行核實(shí)，切忌使用對(duì)方提供的方式。

　　加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)。做好個(gè)人身份信息、金融賬戶(hù)、密碼、短信驗(yàn)證碼等信息的保護(hù)，正規(guī)金融機(jī)構(gòu)絕不會(huì)以任何方式向客戶(hù)索要驗(yàn)證碼、密碼等信息，也不要隨意在“客服”要求的網(wǎng)站或 APP 上輸入個(gè)人信息。

　　警惕開(kāi)通“共享屏幕”功能。不少軟件開(kāi)通“共享屏幕”后，不僅對(duì)方能夠看到本人屏幕內(nèi)容，甚至能夠遠(yuǎn)程進(jìn)行操控，遇此類(lèi)要求，一定要提高警惕，果斷拒絕。（通訊員 孫俊峰）