根據(jù)《人民鐵道報(bào)》報(bào)道，2022年鐵路春運(yùn)自1月17日開(kāi)始，2月25日結(jié)束，共40天，全國(guó)鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客2.8億人次，同比增長(zhǎng)28.5%。按照火車票提前15天發(fā)售的安排，1月3日，鐵路部門開(kāi)始發(fā)售今年春運(yùn)火車票。

　　今年鐵路春運(yùn)圍繞疫情精準(zhǔn)防控、北京冬奧會(huì)運(yùn)輸服務(wù)保障等挑戰(zhàn)。鐵路部門將堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，統(tǒng)籌發(fā)展和安全，切實(shí)做好春運(yùn)各項(xiàng)工作，不斷提升廣大旅客的獲得感、幸福感和安全感，為冬奧會(huì)提供高質(zhì)量運(yùn)輸服務(wù)保障，努力實(shí)現(xiàn)“平安春運(yùn)、有序春運(yùn)、溫馨春運(yùn)，讓旅客體驗(yàn)更美好”的目標(biāo)。

　　提前安排部署。每年的春節(jié)，都是在外打拼的游子返回家鄉(xiāng)過(guò)年團(tuán)圓的時(shí)刻，春運(yùn)的開(kāi)啟，意味著過(guò)年悄悄臨近。每年拓展延伸的鐵路線，將城市間時(shí)空距離變得更近。春運(yùn)期間，更多出行線路的設(shè)計(jì)優(yōu)化，增加了返程出行旅客的選擇，公益“慢火車”持續(xù)開(kāi)行，為出行交通不便地區(qū)旅客的出行，提供了更為便利的保障。同時(shí)，因疫情影響，部分地區(qū)運(yùn)輸不便，鐵路部門調(diào)集運(yùn)力，將各類物資及時(shí)運(yùn)抵疫情防控主戰(zhàn)場(chǎng)，確保物資供應(yīng)充足，彰顯鐵路先行的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

　　周密計(jì)劃組織。針對(duì)疫情防控要求和客流變化，對(duì)運(yùn)力進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，不斷改進(jìn)服務(wù)舉措，盡量減少旅客間的接觸，不論是在候車室還是列車上，都能看到鐵路職工忙碌的身影，在迎送來(lái)往旅客的同時(shí)，也做好對(duì)防控工作的宣傳，他們的一聲問(wèn)候、一句提醒，即使對(duì)旅客的負(fù)責(zé)，更是努力提升廣大旅客有序平安出行。他們?cè)谟眯袆?dòng)，守護(hù)著行駛在線路上的鋼鐵長(zhǎng)龍。

　　科學(xué)有序保障。為方便旅客便捷乘車，鐵路部門改進(jìn)售票和退改簽服務(wù)措施，將購(gòu)票和退票時(shí)間向后延長(zhǎng)，減少旅客窗口排隊(duì)等候時(shí)間，為旅客提供更多便捷服務(wù)。服務(wù)的背后，是鐵路部門不斷從旅客角度出發(fā)，優(yōu)化服務(wù)項(xiàng)目，詮釋春運(yùn)的“溫馨出行”。歸家的游子有人翹首期盼，鐵路人用服務(wù)為在途的旅客保駕護(hù)航。萬(wàn)家團(tuán)圓時(shí)，有著每名堅(jiān)守崗位鐵路人的辛勤付出，這份萬(wàn)家燈火，有他們的一份光亮。

　　春運(yùn)大幕即將拉開(kāi)，在確保疫情防控工作扎實(shí)有效的基礎(chǔ)上，鐵路人用心服務(wù)，日復(fù)一日默默守護(hù)在自己的崗位，確保列車運(yùn)行安全暢通，為旅客出行提供更加便捷地服務(wù)，也讓旅途中溫暖常在。（文/崔?。?/p>