初審編輯:魏振彬
責(zé)任編輯:鄧夢(mèng)嬌
臨沂市人民醫(yī)院自“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”新業(yè)態(tài)開始上線以來,為群眾提供了更加豐富的就醫(yī)體驗(yàn)場(chǎng)景,降低了就醫(yī)成本,縮短了就醫(yī)時(shí)間,提升了群眾就醫(yī)體驗(yàn),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院“云上問診”成為市民便捷就醫(yī)的新選擇。
田濤是一位長(zhǎng)期從事老年醫(yī)學(xué)的心內(nèi)科醫(yī)生,所以在網(wǎng)絡(luò)門診上,心內(nèi)科和老年醫(yī)學(xué)“雙跨”出診。在心內(nèi)科門診,大家咨詢最多的都是心慌、胸悶,或者血壓不穩(wěn)定等情況;在老年病科網(wǎng)絡(luò)門診有些年輕人經(jīng)常替父母咨詢老年血壓高的一些問題或者乏力、不愿吃飯等問題,還有的就是開藥、開檢查單等,無論線上還是線下,田濤主任都耐心回答患者的咨詢。
相比于線下門診,田濤認(rèn)為,線上門診省去了患者來回去醫(yī)院的時(shí)間?!熬€上門診有時(shí)在晚上、節(jié)假日周末也可以隨時(shí)咨詢,時(shí)間上比較自由?!贝送?,線上門診形式也多樣化,可以語音、視頻,方便快捷,醫(yī)生可以根據(jù)自己的時(shí)間,靈活回復(fù)患者。
面對(duì)網(wǎng)上門診,田濤主要根據(jù)患者需求以及提供的檢查單,為患者解答相對(duì)應(yīng)的問題。比如患者的相關(guān)癥狀和相關(guān)的檢查,給出合理化的建議?!盎颊咦瞿男z查或者到線下哪些學(xué)科就診;有時(shí)也給患者開藥和檢查?!碧貏e在新冠疫情特殊時(shí)期,上網(wǎng)咨詢的人數(shù)特別多,讓田濤認(rèn)識(shí)到,原來網(wǎng)上患者的需求量還能這么多。
自互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院門診開展以來,田濤目前接診的患者數(shù)量約800人次,讓患者足不出戶就有名醫(yī)指導(dǎo)。當(dāng)然,由于互聯(lián)網(wǎng)傳播廣、速度快、省去來回奔波等優(yōu)勢(shì),加之田濤本人所在學(xué)科的知名度,他的線上門診還覆蓋了一些臨沂周邊地市,如江蘇等地患者。
據(jù)悉,目前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)門診擁有像田濤這樣的臨沂市人民醫(yī)院主治醫(yī)師以上職稱的注冊(cè)醫(yī)生905名,每天有200余名知名醫(yī)生在線,可及時(shí)解答患者的醫(yī)療健康需求?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院便捷就醫(yī)、低成本就醫(yī)的方式也獲得了病人的高度認(rèn)可,問診咨詢量大幅增加,每天達(dá)數(shù)百人以上。
在采訪中,田濤表示互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì),滿足了很多患者的需求,尤其在方便患者尋醫(yī)問診方面發(fā)揮了很好的輔助作用。但在具體接診過程中,他表示“有些患者特別是部分老年朋友,手機(jī)操作存在不少困難。親屬不在身邊幫助更是很難在線順利問診,如何更方便老年人操作這是我們可能要面臨的挑戰(zhàn)?!辈贿^對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的未來,他同時(shí)充滿著信心,這是與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代潮流。
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