雙節(jié)將至，又到了商家傳統(tǒng)促銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)?？v觀沈陽(yáng)家居建材市場(chǎng)，各賣(mài)場(chǎng)、品牌相繼推出了各式各樣的促銷(xiāo)活動(dòng)，也有許多消費(fèi)者選擇在此期間選購(gòu)心儀的家居建材商品。然而就在消費(fèi)者享受促銷(xiāo)所帶來(lái)的優(yōu)惠時(shí)，虛假折扣等促銷(xiāo)期內(nèi)常見(jiàn)問(wèn)題卻再次浮出水面。

近日，部分網(wǎng)友向東北新聞網(wǎng)記者反映，香江家居內(nèi)部分品牌所打出的折扣價(jià)高出十一前的正常賣(mài)價(jià)，懷疑存在虛假折扣問(wèn)題。對(duì)此，東北新聞網(wǎng)記者開(kāi)展了系列調(diào)查。

網(wǎng)友質(zhì)疑：沈陽(yáng)香江家居涉嫌虛假折扣

據(jù)網(wǎng)友反映，此前自己在沈陽(yáng)香江家居惠達(dá)衛(wèi)浴店內(nèi)購(gòu)買(mǎi)了一款型號(hào)為HDC6151的衛(wèi)浴產(chǎn)品，當(dāng)時(shí)購(gòu)買(mǎi)的價(jià)格為599元。而近日再次到香江家居選購(gòu)家具時(shí)發(fā)現(xiàn)，該品牌正在做十一促銷(xiāo)，此前自己購(gòu)買(mǎi)的衛(wèi)浴產(chǎn)品也在特價(jià)產(chǎn)品范圍之內(nèi)，而價(jià)格卻變成了699元，比促銷(xiāo)前上漲了100元之多，懷疑存在虛假折扣的問(wèn)題。同時(shí)該網(wǎng)友還表示，此類(lèi)問(wèn)題在香江家居內(nèi)的多個(gè)品牌中也有發(fā)生，以穗寶床墊為例，此前1.8米長(zhǎng)8厘米厚的床墊售價(jià)是890元，現(xiàn)在漲到了1350元。

記者調(diào)查：上漲的100元為安裝費(fèi)？

針對(duì)網(wǎng)友反映的問(wèn)題，東北新聞網(wǎng)記者先后多次走訪香江家居。在惠達(dá)衛(wèi)浴門(mén)店內(nèi)，記者拿到的十一促銷(xiāo)傳單上顯示，型號(hào)為HDC6151的座便器標(biāo)價(jià)確為699元。記者以消費(fèi)者身份向店內(nèi)導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)行了咨詢：“傳單上的幾款座便器都是促銷(xiāo)價(jià)嗎？這款座便以前不是賣(mài)599元嗎？”該導(dǎo)購(gòu)人員答復(fù)稱(chēng)：“之前賣(mài)599元，是不管運(yùn)送與安裝的。現(xiàn)在賣(mài)699元包含了運(yùn)送及安裝的費(fèi)用在內(nèi)。”隨后記者又問(wèn)：“運(yùn)送安裝有范圍限制嗎？”該導(dǎo)購(gòu)人員表示：“在沈陽(yáng)市三環(huán)以內(nèi)免費(fèi)送貨安裝。”

為驗(yàn)證該導(dǎo)購(gòu)人員說(shuō)法，記者走訪惠達(dá)衛(wèi)浴在沈的其他門(mén)店，并登陸某電商網(wǎng)站查詢?cè)摽钚l(wèi)浴售賣(mài)信息。調(diào)查中記者看到，該款座便器售價(jià)卻為599元，運(yùn)送與安裝由消費(fèi)者自行處理。也就是說(shuō)，在惠達(dá)衛(wèi)浴香江家居店促銷(xiāo)期間，非但沒(méi)有較促銷(xiāo)前降低了價(jià)格，反而將加收了100元服務(wù)費(fèi)，而這種服務(wù)對(duì)于三環(huán)外的消費(fèi)者并不適用。顯然，這種打折促銷(xiāo)并未讓消費(fèi)者享受到過(guò)多的實(shí)惠。

按照網(wǎng)友提供的線索，記者又對(duì)穗寶床墊進(jìn)行了走訪。1.8米長(zhǎng)8厘米厚的床墊售價(jià)為1350元，而導(dǎo)購(gòu)員對(duì)于漲價(jià)的解釋則是：“新品上市，工藝比照原先有了改進(jìn)。以前的棕櫚床墊里含膠，不環(huán)?！，F(xiàn)在新品床墊不含膠，所以要貴一些。”由于該導(dǎo)購(gòu)人員未出示任何能夠證明采用新工藝的有力證據(jù)，因此記者無(wú)法判斷該床墊是否如其所說(shuō)是新工藝新產(chǎn)品，但漲價(jià)已是不爭(zhēng)的事實(shí)。

那么這種情況是否還有存在呢？帶著疑問(wèn)，記者在香江家居內(nèi)繼續(xù)走訪了多個(gè)品牌。

在夢(mèng)寶床墊的門(mén)店內(nèi)，記者向?qū)з?gòu)人員詢問(wèn)一款9厘米厚度的棕櫚床墊售價(jià)時(shí)，該導(dǎo)購(gòu)人員表示：“9月22日前賣(mài)1660元，22日以后賣(mài)1680元。”十一促銷(xiāo)剛剛開(kāi)始，為什么售價(jià)不降反而上漲？記者像該導(dǎo)購(gòu)人員表達(dá)了心中疑慮，其表示：“這是我們的促銷(xiāo)活動(dòng)，所以賣(mài)1660元，22號(hào)活動(dòng)結(jié)束了自然要賣(mài)到1680元。”“那么十一期間是否還會(huì)進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)？”記者再次詢問(wèn)，該導(dǎo)購(gòu)人員則表示：“現(xiàn)在做的就是十一的促銷(xiāo)，我們都是全國(guó)統(tǒng)一售價(jià)，你到哪問(wèn)都是這個(gè)價(jià)。”十一還沒(méi)到，怎么促銷(xiāo)就結(jié)束了？面對(duì)記者的追問(wèn)，該導(dǎo)購(gòu)人員表示出極大的不耐，稱(chēng)：“賣(mài)1680元也是促銷(xiāo)，這床墊原價(jià)好幾千呢，便宜不少了。”

“十一”未到，針對(duì)“十一”的促銷(xiāo)活動(dòng)就已結(jié)束?；顒?dòng)前與活動(dòng)后，商品價(jià)格僅相差20元，而活動(dòng)結(jié)束后，商品售價(jià)仍打著促銷(xiāo)價(jià)的名頭。其中，是否存在明降暗漲的情況，不由惹人猜疑。

深度走訪：“工廠價(jià)”名不副實(shí)

自今年2月18日，沈陽(yáng)香江家居工廠批發(fā)城正式落成開(kāi)始，“工廠批發(fā)價(jià)”就是沈陽(yáng)香江家居宣傳的不二口號(hào)，本次十一期間也不例外。然而在此次及以前的多次走訪中，記者發(fā)現(xiàn)香江家居所給出的“工廠價(jià)”說(shuō)法，似乎并不名副其實(shí)。

在沈陽(yáng)香江家居工廠批發(fā)城建成之初，沈陽(yáng)香江家居一直以剔除過(guò)去繁雜的營(yíng)銷(xiāo)模式，甩開(kāi)經(jīng)銷(xiāo)商，直接從廠家進(jìn)貨，號(hào)稱(chēng)降低、壓縮傳統(tǒng)流通渠道造成的高成本，使家居價(jià)格得以一而再、再而三的降低為口號(hào)，進(jìn)行招牌式的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)。欲通過(guò)低價(jià)銷(xiāo)售的模式，為賣(mài)場(chǎng)贏得客源，為企業(yè)收獲利潤(rùn)。

然而，在香江家居賣(mài)場(chǎng)內(nèi)，記者看到除了地產(chǎn)品牌可以采用廠家直接入駐經(jīng)營(yíng)的模式外，國(guó)內(nèi)一線知名企業(yè)，甚至是外來(lái)低端品牌，均不可能甩開(kāi)經(jīng)銷(xiāo)商直接進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。

在本次十一促銷(xiāo)期內(nèi)，賣(mài)場(chǎng)內(nèi)折扣力度大的品牌仍以名不見(jiàn)經(jīng)傳的小企業(yè)為主。而這些品牌多在沈陽(yáng)沒(méi)有其他門(mén)店，因此所謂的“工廠價(jià)”是否屬實(shí)，無(wú)法進(jìn)行考證。而賣(mài)場(chǎng)內(nèi)為數(shù)不多的高端品牌，諸如皇朝家私、紅蘋(píng)果家具、箭牌衛(wèi)浴、圣象地板等品牌，也均采用全國(guó)統(tǒng)一售價(jià)的模式，即使打折也采用相同的折扣讓利。而在記者走訪中，上述品牌導(dǎo)購(gòu)員在提及“工廠價(jià)”時(shí)也表示：品牌不存在工廠價(jià)之說(shuō)。更有人直接向記者表明，根本沒(méi)有工廠價(jià)這種說(shuō)法，都是商場(chǎng)宣傳的噱頭。

法律聲音：遇到價(jià)格陷阱應(yīng)及時(shí)維權(quán)

“十一”黃金周，歷來(lái)是商家爭(zhēng)奪的銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn)，各家居賣(mài)場(chǎng)、家居品牌也紛紛使出渾身解數(shù)，試圖在不景氣的大環(huán)境下聚攏人氣，促銷(xiāo)形式花樣百出。與此同時(shí)，虛高標(biāo)價(jià)、虛假折扣等價(jià)格陷阱也遭頻頻曝光。那么消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí)應(yīng)該如何防范？在受到欺騙后又該如何維權(quán)？東北新聞網(wǎng)記者就價(jià)格陷阱的相關(guān)問(wèn)題，咨詢遼寧弘立律師事務(wù)所的杜森林律師。

杜森林律師表示：消費(fèi)者在遭遇消費(fèi)陷阱的時(shí)，首先要保存好產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)價(jià)格的完整證據(jù)，以及能夠證明該商品在一定時(shí)間段的價(jià)格與實(shí)際標(biāo)明價(jià)格不符的相關(guān)證據(jù)，并攜帶這些證據(jù)一并向工商部門(mén)進(jìn)行投訴，即可進(jìn)行維權(quán)。同時(shí)也要提高維權(quán)意識(shí)，在購(gòu)買(mǎi)促銷(xiāo)商品時(shí)，切勿貪圖便宜，一定要貨比三家，這樣才能避免諸多不必要的麻煩。