避免裝修的瑣事、可以拎包入住……隨著生活節(jié)奏的不斷加快，越來越多的年輕人在購房時會關注精裝修項目。順應市場需要而出現的精裝修項目，不僅可以幫助年輕人省去二次裝修的麻煩，并且由于開發(fā)商的批量采購，在購房總成本上，還能省下不少“銀兩”。

省時、省力，是購房者選擇精裝修項目最主要的理由。然而，在現實生活中，購買了精裝修項目的業(yè)主卻往往不能如意，由于精裝修項目比毛坯房又多了不少工序，一旦遇上不負責的開發(fā)商，購房者的煩惱只多不少。

業(yè)主： 精裝房成雞肋

“早知道這樣，當時我肯定不會圖省事，去買津濱藏錦精裝修的項目。”市民李先生告訴記者，由于自己和家人的工作都很忙，在經歷過一次“痛苦”的裝修經歷后，一致認為再次買房的時候，首選精裝修項目。在購房時，李先生也有過很多的顧慮，擔心精裝修項目會帶來裝修方面的質量問題，所以在項目選擇的時候，非常小心。“我當時看了很多項目，最后覺得藏錦不錯，無論是開發(fā)商的品牌還是樣板間的裝修風格，都讓我和家里人滿意。”在經過一番小“談判”后，李先生最終購買了一套100多平方米的藏錦(和潤園)洋房項目，并簽下了購房協(xié)議，然后，就在家里“坐等入住”。

然而，今年9月，好不容易盼來的“交房”卻讓李先生的心情跌入谷底。“暖氣管線和屋頂滲水、墻磚，櫥柜松動……幾乎每一個裝修環(huán)節(jié)都有問題，交付到我們手里的房子和樣板間的質量相差實在太大。讓我感覺好像掉進了‘美麗的陷阱’里一樣，這已經不是裝修的問題了，我們都開始懷疑房屋本身就有質量問題。”李先生說，省時省力的美好愿望成為泡影。

開發(fā)商： 質量問題交由物業(yè)解決

昨天，記者來到了藏錦項目，剛進小區(qū)大門，就聽到此起彼伏的電鉆聲音，不少業(yè)主正在忙著進行二次裝修。在業(yè)主周先生家里，記者看到，原本已經裝修完畢的房間，房頂已經出現了不少裂紋，從下往上看，就像是一幅“地圖”，櫥柜高低不一，窗戶和門與墻體連接的地方，能夠看到不少玻璃膠暴露在外。周先生告訴記者，“我家還算好的，很多鄰居，已經把房子全部鏟掉變成毛坯房，重新裝修。”

而在藏錦小區(qū)的業(yè)主群里，不少業(yè)主“吐槽”自家的房屋質量問題，漏水、房頂開裂、櫥柜不穩(wěn)、噪音太大等，都是大家反映比較集中的問題。業(yè)主高女士說：“開發(fā)商銷售人員承諾會為業(yè)主加裝隔音設施，結果到現在還沒有兌現。”

出現問題后，開發(fā)商和物業(yè)公司的態(tài)度也是大家抱怨的“焦點”。業(yè)主周先生告訴記者，在發(fā)現自家房子存在質量問題后，自己和家人多次報修，但是，物業(yè)上門維修的速度越來越慢，更讓他煩心的是，有的問題維修一次以后，很快又會出現，比如漏水，總是修不好。

針對業(yè)主們反映的問題，昨天，記者采訪了項目的相關方。藏錦項目的開發(fā)商天津津濱發(fā)展股份有限公司一位姓石的經理告訴記者，自己目前沒有接到任何關于賠償的消息，針對房屋質量問題，已經全權交給物業(yè)公司來處理了。然而，物業(yè)公司的相關負責人表示，已經收到了140多戶業(yè)主反映的質量問題，其中，洋房和高層業(yè)主的比例為1:1，針對業(yè)主家出現的問題，物業(yè)公司將聘請不同的人員進行維修，賠償問題只能由開發(fā)商制定。

律師：保留證據維權易成功

在隨后的采訪中，其他一些精裝修項目的小區(qū)業(yè)主，也有不少遇到了類似問題。在開發(fā)區(qū)某事業(yè)單位工作的程先生，去年在萬科海港城買了一套精裝修的房子。“買房的時候，開發(fā)商承諾房子的地板會使用圣象及其同等品牌，但是現在屋內的地板使用的品牌是北美楓情。”

“普通的消費者對于裝修材料其實并不熟悉，而開發(fā)商在合同中的標注也十分含糊，所以維權的難度比較大。”程先生告訴記者。對于精裝修項目出現的各種問題，業(yè)內人士小高表示，“含金量”較高的設備，如衛(wèi)生潔具、燈具、廚房設備、家具五金以及具有隔音功能的多功能門等，都是最容易出現問題的地方，業(yè)主在驗房時要與配置單一一對照。

就精裝修房屋索賠問題，天津天仁律師事務所的張律師說，如果是電器或者廚衛(wèi)裝具出現問題，業(yè)主可以找廠家或者開發(fā)商進行協(xié)商索賠，一般情況下，在保修期內，找廠商索賠會快一些，但是需要找到相關技術部門進行鑒定。而對于房屋裝修出現的問題，業(yè)主需要留好一手證據，把出現問題的部位拍清楚，然后和開發(fā)商進行協(xié)商，如果協(xié)商不成功的話，業(yè)主可以憑借購房合同和證據到法院進行訴訟，法院受理后會指定相關的鑒定機構檢驗，“一旦認定房屋和裝修質量確實存在問題，業(yè)主基本上都會勝訴。”