“誠信聯(lián)盟”為臨沂市蘭山區(qū)物流注入源頭活水

　　“找物流就得找放心的。我選這家，就是因為這塊‘誠信經(jīng)營承諾單位’的招牌?！比涨?，在天源物流園區(qū)臨沂永川物流業(yè)務大廳辦理貨物托運的貨主李強告訴記者。由于他之前曾遭遇物流公司攜款逃跑的情況，所以現(xiàn)在選物流公司特別看重誠信。自今年4月17日天源物流園成立誠信聯(lián)盟以來，“誠信經(jīng)營承諾單位”的招牌在園區(qū)商戶中變得炙手可熱。

　　“很多客戶都是沖著這塊誠信的‘金字招牌’來找我們辦托運業(yè)務的?！庇来ㄎ锪鹘?jīng)理李飛告訴記者，自從加入了誠信聯(lián)盟、被園區(qū)評為“誠信經(jīng)營承諾單位”后，公司做業(yè)務推廣時更有底氣了，現(xiàn)在每天新增30多個客戶。

　　作為蘭山區(qū)最大的物流園，天源國際物流園為進一步做好誠信教育，加強監(jiān)管力度，樹立臨沂“物流之都”的良好形象，根據(jù)顧客口碑、投訴情況、園區(qū)占地面積等標準，優(yōu)先選擇50家商戶授予“誠信經(jīng)營承諾單位”稱號，并承諾凡具有此稱號的物流公司(托運配載公司)配送貨物，如果出現(xiàn)攜款、攜貨逃跑情況，由天源國際物流園負責賠償。這一舉措，開創(chuàng)了國內(nèi)園區(qū)成立物流聯(lián)盟的先河。

　　對聯(lián)盟會員，天源物流園除為客戶因物流公司出現(xiàn)誠信問題所受損失“埋單”外，還優(yōu)先推廣提升物流企業(yè)的知名度，優(yōu)先對其提供資金和保險支持，優(yōu)先為其拓展貨源渠道，扶持園區(qū)誠信物流企業(yè)發(fā)展壯大。

　　據(jù)統(tǒng)計，僅蘭山區(qū)就有大大小小的物流企業(yè)1500多家、物流站點4000多個，物流專線覆蓋全國1800個縣級以上網(wǎng)點，輻射全球30個國家和地區(qū)。發(fā)達的物流不但為臨沂商城的發(fā)展裝上了引擎，還吸引了全國的貨物集中到蘭山后再進行分撥。

　　但是，由于物流業(yè)準入門檻低，部分物流企業(yè)出現(xiàn)了惡意競爭等現(xiàn)象，使物流業(yè)的利潤空間逐漸縮小，加之在運輸過程中經(jīng)常發(fā)生貨損、貨差等糾紛，從而使一些無證經(jīng)營的“小、散、亂、差”物流站點攜貨款“蒸發(fā)”的案件時有發(fā)生，嚴重擾亂了物流市場秩序。蘭山商城管委會負責處理投訴糾紛的工作人員高杰告訴記者，由于目前缺乏相關(guān)的物流法律法規(guī)，造成了物流監(jiān)管的缺位，攜款、攜貨逃跑案件較難定性，給市場治理增加了難度。

　　“誠信是物流行業(yè)的生命線。由政府出面對物流誠信商戶進行授信，面向社會廣泛宣傳，就能引導貨源流向‘物流誠信商戶’。同時，也促使一些商戶慢慢向誠信聯(lián)盟靠攏，加入誠信聯(lián)盟，而一些不規(guī)范、不誠信的小物流業(yè)戶就會慢慢地被市場淘汰，從而保證物流行業(yè)的良性發(fā)展?！迸R沂物流協(xié)會會長高娟說。

　　今年是“商城國際化推進年”，加快完善信用體系建設(shè)，打造蘭山誠信物流品牌，使物流走向規(guī)范化、品牌化和高端化的發(fā)展道路，對壯大物流產(chǎn)業(yè)，推動商城國際化具有重要意義。目前，蘭山商城正在著手建立制定“誠信物流商戶”標準和物流園區(qū)考核管理辦法，誠信物流業(yè)戶網(wǎng)上查詢系統(tǒng)也正在申報中，一個包含全區(qū)13個物流園區(qū)的誠信聯(lián)盟即將形成。