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記者體驗(yàn)救助站職工工作 千方百計(jì)幫流浪人回家

2013年06月06日 08:33 作者:王璐 來源:大眾網(wǎng)臨沂站
在每個(gè)城市都有一群流浪街頭的人,他們各有各的不幸。救助管理站正是為了幫助這些不幸的人而設(shè)立的。耐心地詢問,體貼的照顧,返程的火車票鋪就了流浪者回家的路。6月5日,記者來到臨沂市救助管理站,體驗(yàn)救助站工作人員日常工作。
        大眾網(wǎng)臨沂6月5日訊 (記者 王璐) 在每個(gè)城市都有一群流浪街頭的人,他們各有各的不幸。救助管理站正是為了幫助這些不幸的人而設(shè)立的。耐心地詢問,體貼的照顧,返程的火車票鋪就了流浪者回家的路。6月5日,記者來到臨沂市救助管理站,體驗(yàn)救助站工作人員日常工作。

      5日早上,記者跟隨臨沂市救助管理站的顧妮娜來到女成人生活區(qū),粉紅色的墻壁,整潔的擺設(shè),一改記者對(duì)救助站的想象。

      顧妮娜告訴記者,救助的女性求助人員被安排在這里就餐、睡覺和等待資助回家。每天都有不少人來到這里,然后等著踏上回家的路。而她的工作就是為她們服務(wù)、詢問、開導(dǎo),幫助她們早日回家和家人團(tuán)聚。

      記者來到休息室的時(shí)候,12名求助人員已經(jīng)吃完早飯,正在看電視。她們大多是因?yàn)檎也坏郊胰硕诰戎境W〉摹K齻兓蛞虬V呆,或因精神失常,不知道自己名字,不記得家在哪里,但是都有一個(gè)共同的愿望就是回家。

      她們中的大部分人對(duì)記者的到來都表現(xiàn)得很平淡,有一個(gè)中年婦女一直沖著記者笑,想和記者聊天。當(dāng)我詢問她叫什么名字時(shí),顧妮娜說,她們都不知道自己的名字,為了方便交流,工作人員給他們起了名字?!傲⒍薄ⅰ耙欢洹?、“江南”、“簡愛”是這些人的新名字。

      想和記者聊天的叫立冬,“我過完年就來了,想回家了?!绷⒍恢雷约航惺裁?,今年多大,但是知道臨沂有個(gè)東方紅,還記得以前經(jīng)常在三崗店子趕集。為此,顧妮娜曾帶著她去東方紅電影院,希望能幫她想起些什么,但是東方紅幾經(jīng)裝修早已沒了原來的樣貌,立冬直搖頭說不是東方紅,她也就一直沒有找到家。

      立冬一次次地詢問記者,什么時(shí)候可以送她回家,記者只好回答她,正在聯(lián)系她的家人,她也耐心地答應(yīng)著。

      在這群人中,一位老年人吸引了記者的注意,她雖然和大家一樣穿著統(tǒng)一的服裝,但是可以看出她和別人有著不一樣的清秀。她是聾啞人,但是特別喜歡和人聊天。她用手比劃著和記者交流,在顧妮娜的幫助下,記者只能大概地了解她的家庭狀況。

      每天,顧妮娜和她的同事都會(huì)和這些人聊天,不厭其煩地問他們的名字、家庭住址,希望能在不經(jīng)意間發(fā)現(xiàn)一些能幫他們回家的線索。“他們?yōu)榛夭涣思铱鄲?,家人為找不到人而著急,我們能做的就是千方百?jì)幫他們團(tuán)聚?!鳖櫮菽日f。

      延伸資料:老人外出,請(qǐng)為他們攜帶信息卡

      這些常住救助站的人員都是無法弄清身份的“無名氏”。他們多數(shù)有精神或智力障礙,是聾啞人或者文盲,而且年事已高。他們來這里的原因,很簡單,就是因?yàn)榕c家人走失,由于他們說不清自己的家庭地址和家人姓名,只得留在這里。

      顧妮娜說,很多家庭在丟了老人后,都會(huì)報(bào)警或者自己出門尋找,卻很少有人想到救助站,“其實(shí)很多人走失后,都會(huì)被民警或市民送到救助站,家中如果有人丟失不妨到救助站看看?!?/font>

      同時(shí),家中有精神障礙或智力障礙的老人外出時(shí),最好有家人陪伴。如果讓老人單獨(dú)外出,請(qǐng)為他攜帶信息卡,寫上家庭住址和聯(lián)系方式,以便老人迷路時(shí)能夠及時(shí)救助。
    (責(zé)任編輯:江志宇)
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