臨沂住建委開展“走進12345接聽群眾熱線”活動

2014年07月23日 17:35:00 作者：孔紅星喬淑琴胡雪來源：大眾網(wǎng)

7月23日，臨沂市住建委副主任張永飚走進12345市民服務熱線，現(xiàn)場接聽群眾來電，幫助群眾解決實際困難。

臨沂市住建委副主任張永飚走進12345市民服務熱線，現(xiàn)場接聽群眾來電

　　大眾網(wǎng)臨沂7月23日訊(記者孔紅星通訊員喬淑琴胡雪) 7月23日，臨沂市住建委副主任張永飚走進12345市民服務熱線，現(xiàn)場接聽群眾來電，幫助群眾解決實際困難。

　　住建委村鎮(zhèn)建設(shè)科、行業(yè)發(fā)展科、市公用處、市道路處及市排水處等相關(guān)科室、單位的負責人參加接線活動。活動開始前，張永飚帶領(lǐng)業(yè)務科室、單位的負責人來到市12345熱線辦，與工作人員進行座談，交流前期12345熱線案件處理情況。

　　在一個小時的接線時間內(nèi)，張永飚共計接聽3個群眾熱線，主要涉及城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和房屋質(zhì)量等方面的問題。在接聽過程中，張永飚幫助市民分析訴求情況，初步判斷訴求問題的責任部門，表示反映的問題會盡快調(diào)查情況，給群眾一個滿意的答復。下線后，張永飚現(xiàn)場對接聽的案件做了安排部署，要求相關(guān)科室、單位盡快著手處理。

(初審編輯：孫貴坤責任編輯：王目光)

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