網(wǎng)上買菜兩小時到家
“上午9點19分,有位趙女士下單,物品已經(jīng)準備完畢。”27日上午9點51分,在市區(qū)金雀山路中段一條小巷子里,一家名為“阿Q果蔬聯(lián)盟”的小店門前,25歲的送貨員裴洪亮將一袋袋西紅柿、黃瓜等蔬菜搬到助力車上,開始送貨。這已經(jīng)是他當天上午送的第二單了。
9分鐘后,裴洪亮來到了啟陽路臨沂大學南家屬院一棟居民樓前,并打電話通知顧客收貨,很快趙女士就帶著孩子下樓了。
“貨款一共是34元?!迸岷榱料蜈w女士出示了機打購物小票。
“我覺得這種方式挺好的。”趙女士說,這已經(jīng)是她第二次通過阿Q果蔬聯(lián)盟購買果蔬了。趙女士說,她平時帶孩子,出門買菜很不方便,前些日子得知阿Q果蔬聯(lián)盟能在網(wǎng)上下單,還能免費給送到家的消息后,她很快進行了第一次嘗試,雖然當時只購買了10多塊錢的東西,但是配貨員很快就給送過來了,而且蔬菜也很新鮮。
“你看看,這次從下單到收到貨物,還不到1個小時呢?!壁w女士指了指自己的手機,對這次下單表示很滿意。
“我們的承諾是,下單后,三區(qū)內(nèi)訂單2小時內(nèi)送達?!迸岷榱琳f。
日訂單量已超過500
阿Q果蔬聯(lián)盟正在嘗試的是一種“宅急便”式的生鮮配送,顧客通過網(wǎng)頁、電話、手機APP等方式下單后,信息傳輸?shù)綌?shù)據(jù)中心,再由距離最近的社區(qū)配送點迅速配貨、送貨上門。
阿Q果蔬聯(lián)盟總經(jīng)理張猛告訴記者,阿Q果蔬聯(lián)盟8月10日正式上線銷售,主要經(jīng)營水果和蔬菜的網(wǎng)上銷售,同時市區(qū)內(nèi)三家掛著阿Q果蔬聯(lián)盟牌子的社區(qū)實體店也開始營業(yè)。
“現(xiàn)在連鎖酒店、連鎖飯店、連鎖超市隨處可見,但是作為和老百姓息息相關的水果和蔬菜卻還一直是最傳統(tǒng)的銷售方式?!闭f起阿Q果蔬聯(lián)盟的誕生,張猛覺得,網(wǎng)絡的普及給網(wǎng)上銷售做好了鋪墊,改變傳統(tǒng)的“上市場買菜”已經(jīng)成為了一種必然。
網(wǎng)上銷售水果和蔬菜怎樣才能讓大眾接受?上線前期,張猛做了不少的功課。為了確保他們銷售的物品在價格上有絕對的優(yōu)勢,他們考察了數(shù)十家菜市場、超市,把價格進行統(tǒng)計分析,然后制定了聯(lián)盟銷售價?!拔覀兞幃a(chǎn)品比市場均價低10%,以此吸引顧客。”張猛說。
“事實證明,許多市民愿意嘗試這種全新的消費模式。”張猛說,目前阿Q果蔬聯(lián)盟的日訂單量已經(jīng)超過500單。
確保果蔬質量是關鍵
除了新鮮、方便之外,實惠的價格也成了吸引市民網(wǎng)購蔬菜的一個重要因素。阿Q果蔬聯(lián)盟是如何做到線上果蔬價格低于市場價的?對此,張猛介紹,公司在蘭陵縣和沂南縣與當?shù)氐臄?shù)個農(nóng)產(chǎn)品合作社建立了合作關系,每天合作社的蔬菜都依托當?shù)氐睦滏溛锪?,從地頭直供果蔬聯(lián)盟的社區(qū)配送點。“這樣就減少了中間流通環(huán)節(jié),節(jié)省了成本,因此價格能做到低于周邊農(nóng)貿(mào)市場?!睆埫驼f。
在張猛的構想中,未來兩年計劃設立60至70家阿Q果蔬聯(lián)盟店,實現(xiàn)2.5公里為半徑的配送圈,也就是說顧客下單半個小時內(nèi),就能將貨物送到,進一步縮短配送時間。
不過,作為一種新興的模式,也有業(yè)內(nèi)人士提出了質疑。山東農(nóng)優(yōu)電子商務有限公司相關負責人認為,網(wǎng)上買蔬菜、水果,如何保證產(chǎn)品質量,是這一模式能否深入人心的關鍵。
“配貨員送來的菜是不是新鮮綠色的?源產(chǎn)地在哪?如果有質量問題如何解決?這些都是需要重視的問題?!边@位負責人說。
對此,張猛有自己的想法:他們正在研發(fā)果蔬流通可追溯系統(tǒng),讓每一份果蔬有據(jù)可查?!敖o果蔬貼上二維碼身份證,顧客一掃碼就可以查到蔬菜的源頭?!睆埫驼f,不過他也坦言可追溯系統(tǒng)建設任重道遠,需要大量的資金、技術投入。
記者試買
33分鐘收貨物,價格相對便宜
“網(wǎng)上訂菜,送貨上門”究竟夠不夠便利?蔬菜質量怎么樣?27日,記者進行了試買。
打開“阿Q果蔬聯(lián)盟”的客戶端,記者看到主頁上特產(chǎn)分類包括水果、蔬菜、果蔬汁、堅果零食、配料和調(diào)料等五大類,共有100多個品種,包含西紅柿、蕓豆、豆角以及蘋果、葡萄等時令果蔬。
注冊成為用戶之后,記者挑選了西紅柿和黑布朗放進了購物車,價格顯示西紅柿單價為1.68元/斤,黑布朗為3.14元/斤,總價11.32元。
就像平時在淘寶上買東西一樣,結算完畢之后,就需要輸入送貨的地點、聯(lián)系方式等信息。記者注意到配送方式分為上門取貨和送貨上門,支付方式分為貨到付款和支付寶付款。
13點46分,記者成功下單。14點19分,身著統(tǒng)一制服的阿Q速時達小哥提著網(wǎng)上預訂的果蔬上門了。打開袋子,記者發(fā)現(xiàn)果蔬的質量還不錯,西紅柿個頭比較均勻,表皮光亮,黑布朗酸甜適中。
阿Q果蔬聯(lián)盟的商品價格真便宜嗎?記者隨后到一家超市和一家小區(qū)便利店進行了走訪對比。在一家超市,西紅柿的標價是1.8元一斤,黑布朗是4.2元一斤;而在小區(qū)內(nèi)的便利店,西紅柿標注的是特價1.69元一斤,黑布朗的標價是3.8元一斤,價格均比阿Q果蔬聯(lián)盟店里的價格高。(記者 邵琳 吳慧)