9.9元還是20.9元？振華超市價簽令人費解

　　劉先生購買的匐狀沙皮狗毛絨玩具

　　劉先生保留的購物小票

　　該攤位一面明顯標注的歐迪小豬笑臉趴狗為“9.90”元

　　而另一側標注的是“歐迪20.90均價”

　　大標注牌下方插著商品介紹小標簽

　　大眾網(wǎng)煙臺3月30日訊3月27日晚，市民劉先生向本網(wǎng)反映，他在振華量販超市鹿鳴小區(qū)店購買了一款標價9.9元歐迪小豬牌外形為小狗的毛絨玩具，結果結算的時候卻成了20.9元?！懊髅鳂藘r是9.9元，付錢后我才發(fā)現(xiàn)收了我20.9元，這不是價格欺詐嗎？”這讓劉先生有些氣憤。

　　28日上午，記者跟隨劉先生來到振華量販鹿鳴小區(qū)店，并來到了售賣該玩具的攤位前。只見攤位上插著一個醒目的標價牌，一面寫著“歐迪小豬笑臉趴狗 9.90”，反面寫著“歐迪20.90均價”，同時在打印的標識兩面分別用手寫了一個“包”和“玩具”的字樣?！斑@是我和他們反映了之后，他們強行加上去的?！眲⑾壬f，當時發(fā)現(xiàn)被收了20.9元后，他專門將店員引到柜前進行確認?！皼]想到他們當著我和當時圍觀群眾的面，強行用筆加了這兩個字。”劉先生說。

　　該店工作人員向劉先生做出的解釋是，他所購買的小狗毛絨玩具屬于“歐迪20.90均價”產(chǎn)品，而放在毛絨玩具旁邊的卡通幼兒背包才是標識所說的“歐迪小豬笑臉趴狗”。劉先生認為，如果根據(jù)標識，自己所購匍匐狀的沙皮狗毛絨玩具才符合“笑臉趴狗”這一品名所指，而旁邊卡通頭像的背包從外觀上看與“笑臉趴狗”絲毫聯(lián)系不上，而店方將價格較低的商品標上指向高價格商品的品名，使消費者在購買時誤判。

　　正在記者與劉先生交談時，路過的于先生過來說，昨天他目擊了整個過程?！白蛱斓拇_很多人圍在那里看，那個戴眼鏡的店員在大家的阻止下，還是將兩個字加在了上面。”于先生表示，“他們這樣的標價的確很容易誤導消費者?！?/p>

　　隨后，記者找到該店一單姓經(jīng)理，該經(jīng)理稱，只是工作中的偶然疏忽，才將同一品牌的兩類商品放在一起，給消費者帶來誤解。但記者提出，如果僅僅是工作疏忽，或者物品擺放不到位的問題，為何會將一個商品標上根本不相關的名稱時，單經(jīng)理并未答復。記者希望她能夠找能夠代表振華進行回應的工作人員，她也予以拒絕，表示在相關部門進行認定之前，不會進行任何回應。

　　劉先生告訴記者，在其發(fā)現(xiàn)問題找到振華方后，“他們以標識不清為由退了我11元的差價，還說因為店員態(tài)度不好惹我生氣要給我200元錢賠償?！比欢鴦⑾壬J為，他個人在意的并不是這點賠償，而是對方該好好查找問題的關鍵所在，因為這樣做傷害的是廣大消費者，也是對振華這一大家信賴的品牌的傷害。因此，對于200元錢的賠償理由他不能接受，所以堅決不收取。

　　記者就劉先生的遭遇咨詢山東德?lián)P律師事務所律師唐浩然。唐律師認為，此案例中商品名稱與實物明顯不符，商家確實涉嫌價格欺詐，誤導消費者，消費者可以要求商家退換差價，但最終定性及相應行政處罰決定仍要等工商及物價部門取證后決定。

　　目前，此案已被萊山區(qū)市場監(jiān)管局消費者協(xié)會受理。