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“專車第一案”深讀:專車,你是否生來彷徨?

2015年04月20日 09:31:00 作者:馬俊驥 來源:大眾網(wǎng)
“專車第一案”庭審現(xiàn)場。不少關(guān)心“專車第一案”案情的人在濟(jì)南市市中區(qū)人民法院門口觀望?!皩\嚨谝话浮蓖彫F(xiàn)場?!皩\嚨谝话浮蓖彫F(xiàn)場。這種“掛靠”在濟(jì)南并未得到認(rèn)可,“專車第一案”原告陳超駕駛的車輛就掛靠在租賃公司,結(jié)果于1月7日被查。

      “專車第一案”庭審現(xiàn)場播放執(zhí)法視頻。

      “專車第一案”庭審現(xiàn)場。

      不少關(guān)心“專車第一案”案情的人在濟(jì)南市市中區(qū)人民法院門口觀望。

      “專車第一案”庭審現(xiàn)場。

      “專車第一案”庭審現(xiàn)場。

      □大眾網(wǎng)記者 馬俊驥

      4月15日,全國首例專車行政訴訟案在濟(jì)南市市中區(qū)人民法院開庭審理。雖然被外界稱為“專車第一案”,但是“專車”似乎只是本案的起因,無論從法庭辯論焦點(diǎn)還是訴訟請求來看,都集中在“處罰是否合法”上,而“專車是否合法”則與“本案無關(guān)”。

      從2014年7月8日,快的公司推出“一號專車”至大眾網(wǎng)發(fā)稿日,專車誕生了286天,尚未滿周歲。然而,這286天的命運(yùn)卻足夠多舛:橫空出世之后,便是在消費(fèi)者的叫好聲中游走于灰色地帶。

      至今無法消除的無奈與尷尬,不得不讓人困惑,專車,你是否“生來彷徨”?

      說說案子:

      庭審四大焦點(diǎn)均圍繞處罰本身,專車是否合法“可以不回答”

      4月15日,全國首例專車行政訴訟案在濟(jì)南市市中區(qū)人民法院開庭審理。雖然被外界稱為“專車第一案”,但是大眾網(wǎng)記者在庭審現(xiàn)場看到,“專車”似乎只是起因和由頭,庭審中,原、被告雙方圍繞四大焦點(diǎn)激辯了近3個小時,并未正面涉及專車的合法性問題。

      行政處罰主體資格、行政處罰程序是否合法、適用法律是否正確、事實(shí)依據(jù)是否充分,四大焦點(diǎn)都集中在“處罰是否合法”而非“專車是否合法”上。雖然原告陳超用專車軟件提供專車服務(wù)的行為被被告濟(jì)南市客管中心認(rèn)定為非法營運(yùn),但是濟(jì)南市客管中心并未正面陳述“專車如何認(rèn)定”。

      大眾網(wǎng)記者在庭審現(xiàn)場看到,針對本案的直接證據(jù)——1月7日,被告濟(jì)南客管中心查扣原告陳超所駕駛車輛的現(xiàn)場執(zhí)法錄像,原告代理律師認(rèn)為,錄像并未顯示出執(zhí)法人員對乘客的打車軟件界面進(jìn)行了取證,也未顯示出乘客將車費(fèi)支付給了陳超。雖然經(jīng)執(zhí)法人員多次詢問后,乘客承認(rèn)通過專車軟件找到了陳超,陳超最后也承認(rèn)自己使用了滴滴專車軟件,但是僅僅依靠雙方的“口供”并不足以認(rèn)定陳超非法營運(yùn)。

      庭審當(dāng)中,人民陪審員詢問原告有沒有使用類似的打車軟件,原告代理律師稱,“與本案沒有關(guān)聯(lián)性”。

      對于“專車性質(zhì)”的正面涉及,是庭審臨近結(jié)束時,原告代理律師向被告濟(jì)南市客管中心特別發(fā)問:如何認(rèn)定專車?如何界定打車軟件?這兩個問題被法庭認(rèn)為被告可以不回答,也未得到濟(jì)南市客管中心的回答。

      庭審結(jié)束后,濟(jì)南市客管中心在接受記者采訪時則稱,即使客管中心在本案中敗訴,也并不說明專車是合法的。

      滴滴快的公司公關(guān)張弛在接受記者采訪時表示,支持陳超利用法律維護(hù)自身權(quán)益的行為,“這說明民眾的法律意識增強(qiáng)了。”他還表示,庭審尚未判決,滴滴快的公司不方便對案件發(fā)表意見,目前只能“靜觀其變”,也希望法律能給予公正合理的裁決?!拔覀冋J(rèn)為,專車作為一種進(jìn)步的創(chuàng)新事物,極大改善了百姓出行,推動了中國城市交通的轉(zhuǎn)型升級,終將讓民眾、行業(yè)、政府等各方受益?!?/p>

      翻翻記憶:

      滴滴、快的專車被納入黑車名單,僅濟(jì)南一季度查“黑車”108輛

      2014年7月8日,快的公司推出“一號專車”服務(wù),8月19日,滴滴公司緊隨其后推出“滴滴專車”服務(wù)。9月底,“滴滴專車”進(jìn)入濟(jì)南,11月下旬,“一號專車”也躋身濟(jì)南市場。憑借具有誘惑力的“專車紅包”補(bǔ)貼、具有競爭力的網(wǎng)絡(luò)裂變式傳播和良好的服務(wù),專車服務(wù)很快被消費(fèi)者接受。

      短短三個月左右的發(fā)展,專車的迅猛發(fā)展對出租車行業(yè)造成了沖擊,大眾網(wǎng)記者在采訪中了解到,受專車影響,出租車司機(jī)的收入普遍減少了兩到三成,不少出租車司機(jī)辭職或者兼職開起了專車。2014年年底至2015年年初,包括濟(jì)南在內(nèi)的一些城市先后出現(xiàn)了出租車司機(jī)抵制專車和要求降低“份子錢”的現(xiàn)象。

      1月6日下午,濟(jì)南市召開全市關(guān)于打擊黑車營運(yùn)動員會議。濟(jì)南市客管中心相關(guān)負(fù)責(zé)人在會議上介紹說,按照相關(guān)規(guī)定,預(yù)約出租車須經(jīng)行政許可,且需接入電召平臺。出租汽車行業(yè)是一個需要行政許可的行業(yè),通過打車軟件叫來的專車沒有獲取相應(yīng)許可,則應(yīng)被認(rèn)定為非法營運(yùn),也就是通常所說的“黑車”。

      會議上稱,即日起包括滴滴、快的在內(nèi)專車將按黑車查處,并將處5000至30000元罰款。在第二天的查處行動中,4輛專車“撞到了槍口上”,其中包括“專車第一案”原告陳超駕駛的東風(fēng)標(biāo)致508汽車。

      據(jù)濟(jì)南市交通運(yùn)輸局工作人員介紹,一季度濟(jì)南市客管中心共處罰非法營運(yùn)出租車108輛,并沒有專門區(qū)分是否為專車,市客管中心將繼續(xù)對私家車參與營運(yùn)的行為依法依規(guī)進(jìn)行查處。

      扒扒里子:

      專車有服務(wù)有面子獲點(diǎn)贊,司機(jī)月入過萬很正常

      出租車行業(yè)需繳納的“份子錢”被認(rèn)為是在與專車競爭中處于下風(fēng)的“命門”。

      具有近十年出租車駕駛經(jīng)驗的賈師傅告訴大眾網(wǎng)記者,出租車每月要向出租車公司繳納四五千元的“份子錢”,這相當(dāng)于出租車司機(jī)每月毛收入的近一半。兼職開專車的司機(jī)王先生則告訴大眾網(wǎng)記者,專車的分賬模式卻是“二八分”,即對于使用私家車的司機(jī),收入的20%給掛靠的租賃公司和專車公司,剩余的近80%全部為司機(jī)的個人收入?!伴_出租車一個月收入五六千塊錢,開專車收入過萬很正常?!辟Z師傅說。

      對于消費(fèi)者來說,雖然專車的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要比出租車高不少,但是由于專車公司提供專車券“紅包”補(bǔ)貼,所以在同樣的距離下,乘坐專車和乘坐出租車的實(shí)際支出差別并不是讓人難以接受,有時專車甚至更便宜。大眾網(wǎng)記者從濼源大街乘坐一輛舒適型的專車去往濟(jì)大路一家單位,全程車費(fèi)30.4元,使用專車券抵扣20元后,實(shí)際支付10.4元,而如果乘坐出租車,車費(fèi)大約為11元。

      雖然實(shí)際車費(fèi)支出相差不大,但是專車的車況、服務(wù)質(zhì)量要普遍高于出租車。乘坐專車時免費(fèi)提供的礦泉水、口香糖、紙巾和充電器廣被“點(diǎn)贊”;專車駕駛員整潔的著裝、開車門、搬行李、調(diào)空調(diào)等服務(wù)細(xì)節(jié)也備受好評;另外,打?qū)\嚂r經(jīng)常能打到奔馳、寶馬、奧迪等“豪車”的經(jīng)歷也被人津津樂道。

      另外,盡管被認(rèn)定為“黑車”,與一般意義上的“黑車”相比,專車有統(tǒng)一的定價標(biāo)準(zhǔn),有較為公開的評價制度,車輛和司機(jī)的詳細(xì)信息均有登記,消除了消費(fèi)者在安全性等方面的顧慮。

      因此,在消費(fèi)者同等支出的情況下,專車與出租車相比,在司機(jī)收入、服務(wù)質(zhì)量、硬件車況等方面都具有優(yōu)勢,滿足了消費(fèi)者高品質(zhì)、多樣化、差異化的出行需求,在市場競爭中處于優(yōu)勢。

      擺擺無奈:

      私家車掛靠租賃公司并不被官方認(rèn)可,濟(jì)南4000輛專車在“灰色地帶”游走

      大眾網(wǎng)記者梳理后發(fā)現(xiàn),對于專車這一新生事物,尚缺乏清晰明確的界定。1月8日,交通部表態(tài)稱,“專車”服務(wù)具有積極作用,但是各類專車軟件公司應(yīng)當(dāng)禁止私家車接入平臺參與經(jīng)營。在今年的全國兩會期間,交通部部長楊傳堂在接受采訪時說,“永遠(yuǎn)不允許”私家車加入專車運(yùn)營。

      快的打車公司公關(guān)部葉耘告訴大眾網(wǎng)記者,快的與汽車租賃公司的合同中已經(jīng)注明必須使用合法的營運(yùn)車輛,對于主管部門查處的私家車從事專車服務(wù),葉耘也表示這屬于私家車主與租賃公司之間的協(xié)議,并不被快的公司所認(rèn)可。

      事實(shí)上,私家車加入專車運(yùn)營的現(xiàn)象并未絕跡。兼職開專車的王先生告訴大眾網(wǎng)記者,目前,私家車已經(jīng)占濟(jì)南專車市場的大部分,另外還有汽車租賃公司的車輛和專車公司自有車輛?!八郊臆嚺c租賃公司簽合同,掛靠在租賃公司,租賃公司再和滴滴快的公司簽合同。”王先生說。

      這種“掛靠”在濟(jì)南并未得到認(rèn)可,“專車第一案”原告陳超駕駛的車輛就掛靠在租賃公司,結(jié)果于1月7日被查。

      王先生說,根據(jù)合同約定,私家車加入專車運(yùn)營,一旦被查,租賃公司和專車公司不負(fù)責(zé),而且租賃公司有隨時解約的權(quán)利?!鞍阉郊臆嚾壳謇沓鋈ノ矣X得不大可能,現(xiàn)在國家政策還不明朗,要保住這個市場,還得依靠數(shù)量龐大的私家車?!蓖跸壬f,陳超被查的先例,對加入專車的私家車主們影響不是特別大,“開車的時候注意點(diǎn),不要往車站、機(jī)場這樣的地方跑就行了?!蓖跸壬J(rèn)為,專車是未來的發(fā)展趨勢,所以很多人持觀望態(tài)度,“方便的時候就跑幾單”。

      4月18日,大眾網(wǎng)記者在濼源大街附近打開“滴滴打車”軟件,顯示周圍有近30輛專車,而周圍出租車的數(shù)量大約為60輛。一位專車司機(jī)告訴大眾網(wǎng)記者,雖然身份不明,但是因為市場需求存在,目前濟(jì)南專兼職專車總數(shù)已達(dá)4000輛。

      望望前程:

      打死專車還是打破壟斷,交通部已出臺改革意見

      對于“專車第一案”的結(jié)果不好推測,但是業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,無論結(jié)果如何,都無法直接說明“專車”是否合法,但它將是行政訴訟中標(biāo)志性的案件。

      有評論認(rèn)為,無論結(jié)果如何,這起案件或許將成為推動出租車行業(yè)變革的一個起點(diǎn),站在法庭上的陳超,即使輸?shù)袅私裉?,但他已?jīng)贏得了未來。出租車行業(yè)內(nèi)部也可以以此為契機(jī),謀求變革打破壟斷,或許可以釋放新的生命力。

      其實(shí),1月6日,出租車與專車之爭正處于風(fēng)口浪尖之時,《人民日報》就刊發(fā)題為《是取消出租車公司暴利模式的時候了》的評論,呼吁“逐步打破出租車號段控制”,“市場的事,應(yīng)該由市場說了算”。

      山東省政協(xié)委員鄧相超認(rèn)為,案件勝訴與敗訴意義不大,最重要的意義在于促使我國法律完善,促使政府在今后執(zhí)法過程中不能簡單粗暴,不能簡單對待新生事物。

      4月16日,交通部發(fā)言人徐成光表示,關(guān)于出租車改革和發(fā)展的指導(dǎo)意見已經(jīng)形成,正在征求相關(guān)部門和各方面的意見。當(dāng)前涌現(xiàn)的專車服務(wù)的新模式,對于滿足市場上高品質(zhì)、多樣化和差異化的出行需求是具有積極作用的。但是同時也要看到,這種專車服務(wù)存在著私家車非法營運(yùn)、平臺主體責(zé)任不明確、乘客安全和合法權(quán)益如何得到有效的法律保障等問題。

      徐成光強(qiáng)調(diào),交通運(yùn)輸部將按照“以人為本、鼓勵創(chuàng)新、趨利避害、規(guī)范管理”的原則,鼓勵移動互聯(lián)網(wǎng)和運(yùn)輸行業(yè)融合創(chuàng)新,鼓勵在創(chuàng)新的平臺上打造"大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新"的新平臺,在市場上能夠開拓細(xì)分市場,建立多層次、個性化的服務(wù)體系,實(shí)行錯位服務(wù)。

      附:濟(jì)南專車大事記

      2014年7月8日,快的公司推出“一號專車”服務(wù),8月19日,滴滴公司推出“滴滴專車”服務(wù)。

      2014年9月底,“滴滴專車”進(jìn)入濟(jì)南市場,11月下旬,“一號專車”進(jìn)入濟(jì)南市場。

      2014年年底至2015年年初,受專車沖擊,包括濟(jì)南在內(nèi)的一些城市先后出現(xiàn)了出租車司機(jī)抵制專車和要求降低“份子錢”的現(xiàn)象。

      2015年1月6日下午,濟(jì)南市召開全市關(guān)于打擊黑車營運(yùn)動員會議,宣布查處專車。

      2015年1月7日,濟(jì)南查處4輛專車,其中包括“專車第一案”原告陳超駕駛的東風(fēng)標(biāo)致508汽車。

      2015年1月8日,交通運(yùn)輸部表態(tài)稱,“專車”服務(wù)具有積極作用,但是各類專車軟件公司應(yīng)當(dāng)禁止私家車接入平臺參與經(jīng)營。

      2015年2月11日,對處罰不服的陳超申請召開聽證會,幾天后,他收到了正式的處罰決定書。

      2015年3月12日,交通運(yùn)輸部部長楊傳堂接受記者采訪時說,“永遠(yuǎn)不允許”私家車進(jìn)入專車運(yùn)營。

      2015年3月18日,濟(jì)南市中區(qū)法院受理全國首例因提供專車服務(wù)受到行政處罰的案件,被外界稱為“專車第一案”。

      2015年4月15日上午,“專車第一案”開庭,原、被告雙方未直接涉及“專車合法性”問題。

      2015年4月16日,交通運(yùn)輸部發(fā)言人徐成光表示,關(guān)于出租車改革和發(fā)展的指導(dǎo)意見已經(jīng)形成,專車服務(wù)有利有弊,鼓勵移動互聯(lián)網(wǎng)和運(yùn)輸行業(yè)融合創(chuàng)新。(大眾網(wǎng)記者 馬俊驥 整理)

    (初審編輯:孫貴坤   責(zé)任編輯:李洪鵬)
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