臨沂市食藥監(jiān)局：發(fā)現(xiàn)假劣食藥撥12331投訴電話

　　 “這是我前幾天買的八寶粥，你們看看瓶罐破損還滿是污垢……”在“3·15國際消費者權益日”宣傳咨詢服務活動現(xiàn)場，一位市民帶著一箱八寶粥向臨沂市食品藥品監(jiān)督管理局工作人員投訴，執(zhí)法人員現(xiàn)場受理了該市民的投訴。

　　15日上午，在“3·15國際消費者權益日”宣傳咨詢服務活動現(xiàn)場，臨沂市食藥監(jiān)局宣傳點聚集了不少市民，工作人員通過真假食品、藥品樣本向市民講解食品藥品安全知識。

　　正在多位市民咨詢時，一名男子提著一箱八寶粥找到工作人員?！斑@是我前幾天看病人買的八寶粥，沒想到開箱之后，每一瓶的包裝都有磕碰，瓶口處滿是污垢，我找到商家，他們卻拒絕更換，只是聯(lián)系了廠家，到現(xiàn)在也沒給個說法?！边@名男子說道。

　　市食藥監(jiān)局執(zhí)法人員現(xiàn)場查看了這名市民帶來的八寶粥及購物小票后，向他講述了食品藥品質(zhì)量投訴途徑，“我記下了您的電話，回去之后馬上安排執(zhí)法人員調(diào)查此事，到時候會有工作人員跟您聯(lián)系。”聽到執(zhí)法人員這句話，該市民表示了感謝。

　　據(jù)臨沂市食藥監(jiān)局相關負責人員介紹，目前，市食藥監(jiān)局建立開通了統(tǒng)一的12331投訴舉報電話，在全市各部門率先開通了各縣區(qū)協(xié)同辦公系統(tǒng) 12345轉(zhuǎn)辦回復的權限，明確專人負責，晝夜值班，廣大市民遇到在日常生活中發(fā)現(xiàn)假劣食品藥品銷售或生產(chǎn)行為，可隨時撥打12331進行投訴。(記者 周廣聰)