臨沂暴雪后車險(xiǎn)猛增3倍 車主可自拍事故現(xiàn)場(chǎng)理賠

　　大眾網(wǎng)臨沂11月26日訊（記者 林鵬）臨沂暴雪不僅給市民上班出行造成極大不便，濕滑的道路也引發(fā)許多交通事故，車險(xiǎn)報(bào)案數(shù)飆升。大眾網(wǎng)記者了解到，有保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)報(bào)案數(shù)增長(zhǎng)了3倍。

　　26日上午，大眾網(wǎng)記者從中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司臨沂中心支公司了解到，該公司日均車險(xiǎn)報(bào)案數(shù)量在70-80筆左右，但是一場(chǎng)降雪，讓臨沂市民車險(xiǎn)報(bào)案數(shù)量激增。該公司經(jīng)理王立軍說(shuō)，“24日那天報(bào)案數(shù)量為201筆，幾乎是平時(shí)的3倍。”王經(jīng)理說(shuō)，公司第一時(shí)間啟動(dòng)特殊天氣應(yīng)急服務(wù)，關(guān)注天氣狀況，與客戶保持聯(lián)絡(luò)暢通，安排客服人員第一時(shí)間電話跟蹤救援進(jìn)度。為便于理賠，保險(xiǎn)公司也通過(guò)微信等社交手段，讓客戶自行拍照傳給保險(xiǎn)公司，與救援商、修理廠協(xié)同開(kāi)展應(yīng)急服務(wù)。

　　據(jù)了解，降雪后路況較差，車輛行駛過(guò)程中容易出現(xiàn)意外情況。此外，一些車主使用的車棚較為簡(jiǎn)易、承載力差，不少案例是積雪將車棚壓塌致車輛受損。據(jù)統(tǒng)計(jì)，這兩種情況導(dǎo)致的車險(xiǎn)報(bào)案數(shù)量各占50%左右。王經(jīng)理告訴大眾網(wǎng)記者，根據(jù)保險(xiǎn)理賠的近因原則，這些車險(xiǎn)報(bào)案均符合理賠標(biāo)準(zhǔn)。

　　26日上午，大眾網(wǎng)記者從平安保險(xiǎn)臨沂中心支公司了解到，該公司車險(xiǎn)報(bào)案數(shù)也在24日當(dāng)天迎來(lái)了“井噴”?！捌綍r(shí)日均報(bào)案60-70筆，24日當(dāng)天達(dá)到了190筆，即使昨天，也達(dá)到了120多筆?！备鸾?jīng)理說(shuō)，在接到天氣預(yù)報(bào)方案后，公司第一時(shí)間成立應(yīng)急小組，將部分后勤人員投入“前線”使用，除加強(qiáng)電話聯(lián)絡(luò)，還借助工作人員微信群，及時(shí)上報(bào)車險(xiǎn)處理情況。

　　大眾網(wǎng)記者提醒司機(jī)朋友，近期天氣溫度較低，道路結(jié)冰濕滑較為常見(jiàn)，駕駛員應(yīng)小心駕駛。萬(wàn)一發(fā)生意外事故，可第一時(shí)間與保險(xiǎn)公司聯(lián)系，雙方溝通可利用手機(jī)拍照等方式提高效率，減少等待時(shí)間。