臨沂暴雪后車險猛增3倍 車主可自拍事故現(xiàn)場理賠

　　大眾網(wǎng)臨沂11月26日訊（記者 林鵬）臨沂暴雪不僅給市民上班出行造成極大不便，濕滑的道路也引發(fā)許多交通事故，車險報案數(shù)飆升。大眾網(wǎng)記者了解到，有保險公司車險報案數(shù)增長了3倍。

　　26日上午，大眾網(wǎng)記者從中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司臨沂中心支公司了解到，該公司日均車險報案數(shù)量在70-80筆左右，但是一場降雪，讓臨沂市民車險報案數(shù)量激增。該公司經(jīng)理王立軍說，“24日那天報案數(shù)量為201筆，幾乎是平時的3倍?！蓖踅?jīng)理說，公司第一時間啟動特殊天氣應(yīng)急服務(wù)，關(guān)注天氣狀況，與客戶保持聯(lián)絡(luò)暢通，安排客服人員第一時間電話跟蹤救援進度。為便于理賠，保險公司也通過微信等社交手段，讓客戶自行拍照傳給保險公司，與救援商、修理廠協(xié)同開展應(yīng)急服務(wù)。

　　據(jù)了解，降雪后路況較差，車輛行駛過程中容易出現(xiàn)意外情況。此外，一些車主使用的車棚較為簡易、承載力差，不少案例是積雪將車棚壓塌致車輛受損。據(jù)統(tǒng)計，這兩種情況導(dǎo)致的車險報案數(shù)量各占50%左右。王經(jīng)理告訴大眾網(wǎng)記者，根據(jù)保險理賠的近因原則，這些車險報案均符合理賠標準。

　　26日上午，大眾網(wǎng)記者從平安保險臨沂中心支公司了解到，該公司車險報案數(shù)也在24日當天迎來了“井噴”?！捌綍r日均報案60-70筆，24日當天達到了190筆，即使昨天，也達到了120多筆?！备鸾?jīng)理說，在接到天氣預(yù)報方案后，公司第一時間成立應(yīng)急小組，將部分后勤人員投入“前線”使用，除加強電話聯(lián)絡(luò)，還借助工作人員微信群，及時上報車險處理情況。

　　大眾網(wǎng)記者提醒司機朋友，近期天氣溫度較低，道路結(jié)冰濕滑較為常見，駕駛員應(yīng)小心駕駛。萬一發(fā)生意外事故，可第一時間與保險公司聯(lián)系，雙方溝通可利用手機拍照等方式提高效率，減少等待時間。