初審編輯:
責(zé)任編輯:李洪鵬
市民耿先生最近剛結(jié)婚,原本是大喜之事,可在宴席結(jié)束后有些不愉快。
婚禮進(jìn)行得順順利利,現(xiàn)場氛圍喜慶、賓客滿堂。然而,在賓客就餐離席后,耿先生發(fā)現(xiàn)桌上剩了不少酒菜,有的整雞和整魚甚至只動了一兩筷子。耿先生的父母都在老家務(wù)農(nóng),過慣了節(jié)儉日子的他們看到這一幕,原本喜悅的心情多多少少受到了影響。耿先生說,由于自己是獨子,父母在婚禮籌辦階段就格外重視。在前期選定酒店期間,一家人商議后選擇了每桌1299元的標(biāo)準(zhǔn)。
“這個價位的標(biāo)準(zhǔn)套餐里有整雞整魚,葷素搭配得挺合理,菜品也很豐富,當(dāng)時就想著能讓賓客吃好一點。”整個宴席共擺了近20桌,耿先生沒有想到,自己的周到考慮卻造成了一場浪費,讓父母心里也不是滋味。
“眼看著服務(wù)員在收拾桌子時將大盆的剩菜倒進(jìn)了垃圾桶,那種感覺還是挺難受的?!惫⑾壬哪赣H當(dāng)時選擇將沒大動過的菜品打包,但20桌的數(shù)量對于打包來說并不是件容易事,回去后如何消化這些剩菜也是個問題。
同樣,今年剛剛給孩子擺了滿月酒的張女士也有同樣的煩惱,眼看著桌上剩了很多菜,但礙于衛(wèi)生和面子的問題,她還是沒有選擇打包。
為此,張女士認(rèn)為,酒店方面應(yīng)該對人數(shù)和菜品數(shù)量有更準(zhǔn)確的建議,同時在用餐完畢后主動向顧客提出打包建議,避免尷尬。
按照中國人的習(xí)俗,喜宴上不乏整雞、整魚這樣有著吉祥寓意的大份菜,但在我們的身邊不難見到,這種菜常常動幾筷就被剩下,甚至出現(xiàn)食客已散、佳肴未動的場面。喜宴套餐往往由酒店搭配好,菜式口味難以滿足所有人喜好,出現(xiàn)剩菜的可能性就會更大。對于請客者來說,礙于面子,選擇打包的人也比較少。
自助餐吃多少、拿多少、備多少
近日,記者來到泉城路一家自助餐廳。由于是晚上,餐廳內(nèi)上座率較高,很多顧客甚至要排隊等待就餐。記者就餐的18時30分到19時30分期間,幾乎沒有在店內(nèi)發(fā)現(xiàn)明顯的浪費食物現(xiàn)象,大多數(shù)顧客都能做到吃多少拿多少。在取餐處,商家特意控制了每份食物的量,并建議顧客少量取餐,不夠再取。
記者通過觀察發(fā)現(xiàn),人數(shù)較少的餐桌上,食物基本上都會吃光,人數(shù)越多越容易產(chǎn)生浪費現(xiàn)象。一位顧客表示:“多人結(jié)伴吃自助餐時會習(xí)慣為別人取餐,但大家的口味并不一致,結(jié)果就會導(dǎo)致食物剩余較多?!鄙碳覟槭勾蠹茵B(yǎng)成節(jié)約用餐的習(xí)慣,特地在桌面上放置了提示卡:就餐結(jié)束后桌面上剩余食物超過150克需要再補交一人的餐費。
當(dāng)晚,有4名女孩用餐完畢準(zhǔn)備離席時,被服務(wù)員攔下。原來,4人的桌上剩余了不少沒吃完的甜點,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過商家規(guī)定的150克。4名女孩只能繼續(xù)坐下吃完,相信這次經(jīng)歷對她們來說也是一次教育。
商家劉先生表示,今年明顯發(fā)現(xiàn)取餐浪費的行為少了很多,大多數(shù)顧客都能夠做到自我控制菜量,反倒是備餐環(huán)節(jié)還存在一些浪費的情況。“自助餐較為特殊,有時不太好把握顧客的口味,可能今天這類食物準(zhǔn)備得比較多,但到用餐時才發(fā)現(xiàn)選擇這一菜品的人不多;再就是有些食材存在浪費現(xiàn)象,過于追求菜品美觀,使得一些可以利用的邊角料沒有最大限度地被利用,反而被當(dāng)成垃圾扔掉了。”
劉先生認(rèn)為應(yīng)該為餐飲后廚從業(yè)者提供一些集中培訓(xùn),比如如何使食材得到最大限度的利用,如何通過顧客數(shù)量、群體分類來制定菜單。
“目前我們在備餐階段也在探索一些新辦法,比如說根據(jù)一段時間內(nèi)顧客的喜好對食材進(jìn)行一個排列,點單率較高的會多準(zhǔn)備一些;不耐儲存的生鮮類盡量少準(zhǔn)備,根據(jù)顧客需要隨時添加;對于可以利用的下腳料,我們也在研發(fā)新菜式,盡量在保證品質(zhì)的同時節(jié)約食材?!眲⑾壬f。
宴請“面子”不該強(qiáng)過“肚子”
在飯店就餐吃不完的飯菜要打包帶回家再吃,這類倡議我們經(jīng)常聽到。但在生活中,遇到飯菜有剩余自覺打包并不是一件容易的事。不少人會覺得麻煩或者礙于面子放棄。
中國人的習(xí)俗就是以禮待人,在餐桌文化中也有體現(xiàn)。除了各種喜宴,這一觀念已經(jīng)滲透到了大大小小的聚餐場合中。有的人認(rèn)為餐桌上的菜品數(shù)量少、檔次不高就是小氣;有的人認(rèn)為不在高檔酒店就是沒面子,相反卻不認(rèn)為浪費是一種可恥的行為、大操大辦是一種落后的觀念。
市民陳女士最近參加了一次相親飯局。相親對象段先生在點菜時頗為大方,盡管陳女士一再阻攔,段先生還是“豪氣”地點了6個菜。當(dāng)這些精致的菜品端上桌時,餐桌被擺了個滿滿當(dāng)當(dāng)。兩個人的飯量有限,加上又是頭一次見面有點拘謹(jǐn),桌上的菜基本上沒怎么動。臨走時兩人也都不好意思提出打包。
這種情況其實很常見。講究排場、要面子一直是餐飲浪費的一大原因?!暗谝淮我娒娉燥埲绻它c得少或者餐后主動打包,會不會顯得小氣呢?”一位男網(wǎng)友說出了很多人的心聲。但反過來想想,如果能夠一開始就做到理性點餐,給人留下節(jié)約糧食的印象,會不會更好?如何用實際行動響應(yīng)節(jié)約用餐的倡議,值得深省。
有市民建議,酒店方應(yīng)該根據(jù)客人數(shù)量提出更好的建議,避免浪費的發(fā)生;再就是在就餐結(jié)束時主動向桌上的賓客提供打包服務(wù),建議大家將自己桌上未吃完的菜品打包回家;酒店還應(yīng)該在菜品研究上再下功夫。
市民徐女士表示,客人選擇不打包有時也考慮到衛(wèi)生問題,畢竟桌上剩的菜不是一個人吃剩下的。對此,酒店應(yīng)該在宴會用餐時主動為客人提供分餐服務(wù),特別是對大份菜的分餐,再就是用餐結(jié)束后主動提醒大家打包帶走自己的那一份。
線上建議制定外賣用餐分量標(biāo)準(zhǔn)
值得注意的是,餐飲浪費不僅僅存在于餐廳、食堂、宴請當(dāng)中,在外賣中也存在。
市民劉女士最近發(fā)現(xiàn),自己在網(wǎng)絡(luò)點餐時看到商家滿減活動,就容易沖動消費,盲目點一堆食物,等送來后卻發(fā)現(xiàn)自己根本吃不完?!氨热缯f點這個漢堡套餐,商家推出了滿79元減30元的活動,但是你單點一個套餐肯定是不到79元的,往往為了享受到這個優(yōu)惠就去點一些別的來湊單,但到吃的時候才發(fā)現(xiàn)自己根本吃不完,放到冰箱過夜后又不好吃,一般就扔掉了?!眲⑴靠偨Y(jié),算下來,真正吃到肚子里的東西和花的錢并不成正比,而且還浪費了不少食物,盲目湊單是一件不劃算的舉動。
消費者在點外賣時,往往是根據(jù)圖片和簡單的文字信息來做選擇,在食物分量上較難把握,這時是需要商家給予有效建議的。劉女士建議,外賣商家應(yīng)該更合理地推出一人餐、兩人餐等套餐,并在醒目的地方作出提示,不要盲目多點,更不應(yīng)該通過滿減、滿贈等活動來誘導(dǎo)消費者??梢酝ㄟ^效仿目前一些餐廳的做法,推出“半份餐”等套餐,制定用餐分量標(biāo)準(zhǔn)供大家參考,引導(dǎo)消費者合理點餐,這樣才能在線上也形成節(jié)約用餐的好風(fēng)氣。