大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞見(jiàn)習(xí)記者 李童童 王金慧 臨沂報(bào)道

　　為深入貫徹落實(shí)便民服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)陣地規(guī)范化、服務(wù)模式便利化的理念，讓群眾辦事更便利更快捷，2021年10月總投資160余萬(wàn)元建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化便民服務(wù)中心，各種功能得到融合提升，上級(jí)所有下沉的服務(wù)事項(xiàng)全部承接，應(yīng)進(jìn)駐大廳的16個(gè)部門(mén)全部進(jìn)駐，真正實(shí)現(xiàn)集中辦公，統(tǒng)一管理，窗口操作，便捷高效。

　　大廳內(nèi)功能區(qū)域劃分科學(xué)，推進(jìn)“十統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)立老年人服務(wù)專區(qū)、群眾休息等待區(qū)、自助服務(wù)區(qū)和綜合受理區(qū)等功能區(qū)。大廳設(shè)立黨建書(shū)屋，配備暖心綠植，愛(ài)心雨傘、急救箱、輪椅、寶寶椅，充電寶等便民設(shè)施用品，給群眾家的感覺(jué)，配備專職云客服人員解決群眾的訴求。在政務(wù)公開(kāi)區(qū)滾動(dòng)播放管理制度、行動(dòng)指南和辦事流程，設(shè)立24小時(shí)不打烊服務(wù)區(qū)，真正實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)不打烊。

　　下一步，莊塢鎮(zhèn)將堅(jiān)持以“黨建引領(lǐng)、功能提升、優(yōu)化服務(wù)”理念為抓手，深度融合開(kāi)展“黨建+”便民服務(wù)，突出功能建設(shè)，創(chuàng)建服務(wù)品牌，提升服務(wù)效能，升級(jí)打造“一站式”黨群便民服務(wù)大廳，不斷夯實(shí)基層黨建為民服務(wù)陣地，架通便民服務(wù)“連心橋”，實(shí)實(shí)在在打通聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾“最后一公里”，打開(kāi)服務(wù)群眾的“最后一扇門(mén)”。