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大眾網(wǎng)記者 滕立軍 卞旭 通訊員 吳云峰 臨沂報(bào)道
“孩子沉迷手機(jī)不愿務(wù)工”“后窗尺寸引起鄰里糾紛”……這些看似瑣碎的“家務(wù)事”背后,總有一些平凡的身影用行動(dòng)詮釋著不凡。他們來自鄉(xiāng)村、扎根村居,他們用腳步丈量民情,以真誠化解心結(jié),用愛心服務(wù)群眾,成為臨沂市費(fèi)縣鄉(xiāng)村治理中最溫暖的“和事佬”。
黨建織密“服務(wù)網(wǎng)”激活治理末梢
從“物理到場”到“職責(zé)在線”?!拔覀兇逋ㄟ^網(wǎng)格時(shí)刻關(guān)注著村民的大小事兒,做到矛盾糾紛及時(shí)掌握、提前了解,積極推動(dòng)化解,真正解決村里老少爺們的實(shí)際問題、解開心里疙瘩?!秉S土村黨支部書記豐丙福說。
堅(jiān)持黨建引領(lǐng),實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)格巡訪+村民自治”常態(tài)化。通過優(yōu)化村規(guī)民約、就近就便建設(shè)“院落會(huì)”“板凳會(huì)”等村民議事說事點(diǎn),打造“一鎮(zhèn)一品”調(diào)解品牌,實(shí)現(xiàn)群眾的事群眾自己辦。大田莊鄉(xiāng)黃土村是典型的林果產(chǎn)業(yè)村,位于全縣林果批發(fā)集散中心,盛產(chǎn)大櫻桃等優(yōu)質(zhì)果品。人口1500余人,全村劃分1個(gè)總網(wǎng)格、9個(gè)分網(wǎng)格。去年10月,有兩位村民因門前路面偏高問題爭執(zhí)不下,黨支書豐丙福3次上門調(diào)解,最終以“斜坡方案”平息糾紛,對(duì)此,村民豎起大拇指。
多元助力“和事團(tuán)”凝聚調(diào)解合力
從“家長里短”到“田間地頭”。在“中國美麗休閑鄉(xiāng)村”——大田莊鄉(xiāng)周家莊,村支書李偉是退役“老兵+”,常掛嘴邊的話是:“群眾找咱,就是信咱!”
多措并舉吸納政治上靠得住、群眾中有威望、工作責(zé)任心強(qiáng)、熱心公益事業(yè)的無職黨員、老村干部、法律明白人等鄉(xiāng)土力量,以“傾聽+法理+耐心”為工作準(zhǔn)則,形成“黨建主導(dǎo)、熱心人補(bǔ)位”的自治模式。
2020年,周家莊村里修建沿河路需占用八旬老人周傳成的土地。通過“清和紫藤”調(diào)解會(huì),村委以“修路惠及全村”為突破口,并動(dòng)員老人兒媳參與助力,最終以土地流轉(zhuǎn)+菜園置換達(dá)成和解。如今,沿河路游人如織,周傳成在家門口賣起土特產(chǎn),笑稱:“這路修得值!”
“大田莊鄉(xiāng)立足鄉(xiāng)村美、鄉(xiāng)風(fēng)淳的優(yōu)勢,主動(dòng)開展‘四信四力’鄉(xiāng)村善治全鄉(xiāng)試點(diǎn),積極推動(dòng)村居自我管理服務(wù)能力、服務(wù)群眾機(jī)制體制、群眾訴求辦理質(zhì)效三個(gè)顯著提升”,費(fèi)縣大田莊鄉(xiāng)黨委副書記王全全說。
品牌賦能“善治圈” 提升服務(wù)質(zhì)效
前幾年,胡陽鎮(zhèn)北尹社區(qū)成立多元解紛聯(lián)調(diào)中心,社區(qū)黨總支書記石廷德打造的“實(shí)話石說”調(diào)解室,已經(jīng)成為村民的“解憂驛站”?!霸谖覀兩鐓^(qū)面對(duì)的通常是婚姻家庭、鄰里關(guān)系、地畔糾紛等關(guān)乎群眾切身利益的事件,看似簡單,實(shí)則背后更多地是情感的牽絆和積怨,很多矛盾涉及的法、理、情都是相通的。”石廷德說道。
目前,費(fèi)縣已培育“豐小二”“清和紫藤”“有事好商梁”“實(shí)話石說”等20余個(gè)村級(jí)調(diào)解站。費(fèi)縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局局長、鄉(xiāng)村振興局局長李玉超表示:“我們以‘情、法、理’融合的聯(lián)調(diào)機(jī)制,低成本、高效率解民憂,讓鄉(xiāng)村善治成果看得見、摸得著。”