“人傷黃牛”利用當事人對法律程序和賠償標準的不熟悉，通過欺詐、誤導等方式介入道路交通事故案件的處理，以非法獲利為目的，加重當事人經濟負擔，拖延扭曲司法程序，危害司法公正和社會秩序。社會公眾應提高警惕，認清“人傷黃?！钡姆欠ū举|，拒絕其代理服務。

　　“人傷黃?！被钴S在交通事故人傷案件的理賠過程中，一方面向交通事故中受害人收取高額代理費，另一方面通過偽造證據(jù)、虛報損失等不正當方式參與理賠環(huán)節(jié)牟利，將大量賠償金納入私囊。該行為本質上是不法分子通過造假獲取非法利益，涉嫌刑事犯罪。上述行為實施過程中，不法分子會要求受害人提供身份信息、通訊信息、家庭地址，甚至有的不法分子要求代持銀行卡，嚴重危害受害人的信息安全和人身安全。受害人如涉及編造理由、偽造證據(jù)、提供虛假信息等非法行為，可能涉嫌共同犯罪，身份將由受害人轉變?yōu)榉缸锓肿拥膸蛢春凸卜福瑫媾R較大法律風險。

　　選擇正規(guī)合法的理賠渠道

　　道路交通事故發(fā)生后，受害人可撥打122電話報警處理。如在理賠或者訴訟過程中產生疑問，應通過正規(guī)合法的渠道解決問題，可直接聯(lián)系相應保險公司的理賠員，也可以與交警辦案民警取得聯(lián)系，或撥打法院12368服務熱線，詢問了解案件相關情況。不可輕信不法分子高額理賠等虛假承諾，拒絕采取或參與編造虛假信息、提供虛假事實、偽造虛假證據(jù)等行為，妥善保護好自己的身份信息、通訊信息、家庭地址、銀行卡等敏感信息。如遭遇不法分子欺詐、敲詐勒索，應及時向公安部門報案。

　　加強對鑒定機構、律師事務所、法律服務所及從業(yè)人員的監(jiān)管

　　司法鑒定是人傷理賠程序不可或缺的環(huán)節(jié)，鑒定機構工作人員應當本著公平公正的態(tài)度、合法合規(guī)的原則進行鑒定，堅決杜絕與“黃牛”勾結或受“黃?！庇绊懺阼b定過程中進行非法操作，保證鑒定結果的公正性。律師、法律工作者作為案件的代理人，要嚴格遵守職業(yè)道德和法律法規(guī)，規(guī)范業(yè)務流程，嚴禁與“人傷黃牛”勾結，自覺拒絕“黃牛”的拉攏、腐蝕。對違法違規(guī)行為，將依法嚴肅處理；涉嫌犯罪的，由司法機關依法查處。

　　切實提升保險理賠業(yè)務服務水平

　　保險公司應主動提升自身服務能力，一是切實為受害人提供周到的理賠服務，加大人傷理賠服務的提前介入力度，做好“三個提前”（提前預判、提前告知、提前到場），避免因代理理賠而導致受害人產生不必要的損失。二是實行人傷案件全流程服務，減少“人傷黃?！迸c傷者及其家屬接觸的機會，加大案件調解力度，主動為當事人介紹調解的模式和流程，同時提醒當事人警惕“人傷黃?！钡炔环ǚ肿樱灰p易向他人泄露個人信息。

　　嚴厲打擊“人傷黃?！边`法犯罪行為

　　部分不法分子借代理人傷理賠之機捏造虛假事實、違背合同約定、突破法律底線，嚴重損害人民群眾的合法權益，擾亂正常司法秩序。交警部門在處理交通事故案件時，要加強對案件信息的審查，防止“人傷黃?！钡慕槿耄l(fā)現(xiàn)可疑情況及時通報相關部門。司法機關在案件審理過程中要嚴格審查證據(jù)來源及真實性，對涉嫌侵犯公民個人信息、偽造證據(jù)、保險詐騙、虛假訴訟等違法犯罪行為，依法嚴厲打擊，并追究相關組織和個人的法律責任。

　　臨沂交警支隊羅莊大隊副大隊長褚瑞琦發(fā)布《致交通事故傷者和家屬告知書》

　　為保護道路交通事故傷者的合法權益，避免增加不必要的維權成本，遭受更多損失，現(xiàn)向交通事故傷者和家屬告知如下：

　　切勿相信“黃牛”的誘勸。近幾年，各大醫(yī)院等場所出現(xiàn)專門尋找交通事故傷者的“黃牛”，聲稱其團隊能幫助傷者維權，為傷者爭取更多的賠償款，私下與傷者達成協(xié)議， 按傷者最終獲取賠償款的一定比例收取費用，買斷傷者交通事故的理賠權。

　　“黃牛”往往采?。阂皇前褌叩你y行卡和密碼留下， 或持有為傷者專門辦理的新銀行卡，讓傷者同意把取得的賠償款匯入該賬號，輕易占有了傷者因生命或健康受損應得到的賠償款；二是把傷者的病例、醫(yī)療費發(fā)票等證據(jù)原件收走、扣留，防止傷者后期反悔，甚至操縱傷者的意愿，嚴重侵害交通事故當事人的合法權益，擾亂司法秩序。

　　道交案件的賠償標準明確統(tǒng)一。臨沂市范圍內的誤工費、護理費、營養(yǎng)費、傷殘賠償金等計算標準和依據(jù)是統(tǒng)一的。道交案件的賠償項目、標準、傷殘等級的構成情況等， 均是依據(jù)傷者的具體傷情認定、計算，是傷者依照法律規(guī)定應得的賠償款，賠償數(shù)額的多少與“黃?！焙翢o關系。

　　如需委托專業(yè)訴訟代理人，一定要委托律師或法律工作者，如家庭經濟困難可以到司法局申請法律援助， 切不可聽從“黃?！钡恼T勸，以免將本應得的賠償款拱手交給“黃?！保瑢е聶嘁媸軗p。

　　多部門聯(lián)合整治打擊“黃?！薄?/strong>“黃?！眹乐負p害了道交糾紛當事人的合法權益，群眾反映強烈。羅莊交警大隊將聯(lián)合公安機關、檢察院、法院、司法局、保險公司、律師協(xié)會等部門，持續(xù)開展打擊整治“黃?！毙袆樱訌娚鐣C合治理， 消除“黃牛”生存空間。