9月11日下午，蒙陰縣交通運(yùn)輸局運(yùn)政服務(wù)室的工作人員一上班便收到了來(lái)自東北遼寧的快遞，本以為是日常業(yè)務(wù)快遞，打開(kāi)一看，竟然是錦旗！“優(yōu)質(zhì)高效 暖心感人 心系卡友 排憂解難”16個(gè)大字在紅彤彤的錦旗上格外耀眼，讓大家深深感受到了來(lái)自送旗人單先生的真誠(chéng)感激之情。

　　原來(lái)，來(lái)自遼寧葫蘆島的單先生由于常年在外地跑車，跑回蒙陰審車需要來(lái)來(lái)回回好幾天，既要花錢(qián)又要花時(shí)間，非常不方便。蒙陰縣交通運(yùn)輸局想業(yè)戶之所想、急業(yè)戶之所急，為方便長(zhǎng)期在外經(jīng)營(yíng)的運(yùn)輸業(yè)戶辦理運(yùn)政業(yè)務(wù)，先后開(kāi)通了“跨省通辦”“異地年審”“幫辦代辦”等便民渠道，盡最大努力為廣大運(yùn)輸業(yè)戶排憂解難。單先生便是“幫辦代辦”的受益人之一。

　　通過(guò)“幫辦代辦”，單先生致電窗口工作人員，將自己的身份信息與車輛證件郵寄到工作人員手中，工作人員收到后結(jié)合網(wǎng)上信息進(jìn)行車輛年審，完成后再通過(guò)郵寄的方式寄回給業(yè)戶，就全部完成了該車的年審工作。這樣方便快捷不需要業(yè)戶跑腿的舉措一經(jīng)實(shí)施，就得到了廣大運(yùn)輸業(yè)戶特別是外地業(yè)戶的一致好評(píng)。今年以來(lái)，已有來(lái)自新疆、陜西、甘肅、東北等地的200多個(gè)業(yè)戶通過(guò)“幫辦代辦”的方式進(jìn)行了車輛年審，切切實(shí)實(shí)享受到了這項(xiàng)服務(wù)的便捷性。（通訊員 李曉慧）