國網(wǎng)沂南縣供電公司:全力以赴,保障客戶用電無憂

2024-10-28 17:38:00 來源: 大眾網(wǎng) 作者: 王雪
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  今年以來,國網(wǎng)沂南縣供電公司在保障客戶用電方面取得了顯著成效,通過一系列扎實有效的措施,確保了廣大客戶的用電需求和用電安全。

  主動服務(wù),滿足客戶需求,沂南縣供電公司始終堅持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,主動了解客戶需求,提供貼心服務(wù)。在某次客戶走訪中,供電公司工作人員了解到縣醫(yī)院即將舉行大型活動,用電需求激增。為保障醫(yī)院活動期間的用電需求,供電公司迅速組織人員和設(shè)備,對醫(yī)院的供電線路和設(shè)備進行了全面檢查和調(diào)試,并制定了詳細的保電方案。在活動當(dāng)天,供電公司還派出了專業(yè)保電團隊全程值守,確保了醫(yī)院活動的順利進行。

  優(yōu)化電網(wǎng),提升供電質(zhì)量

  為進一步提升供電質(zhì)量,沂南縣供電公司不斷優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu),加強電網(wǎng)建設(shè)。近年來,公司投入大量資金用于電網(wǎng)設(shè)備的更新和升級,提高了電網(wǎng)的可靠性和穩(wěn)定性。同時,公司還加強了與上級電網(wǎng)的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào),確保了電力供應(yīng)的充足和穩(wěn)定。通過這些措施的實施,沂南縣的供電質(zhì)量得到了顯著提升,客戶的用電體驗也得到了明顯改善。

  宣傳普及,提高用電意識

  為提高客戶的用電意識和安全用電水平,沂南縣供電公司積極開展用電知識宣傳普及活動。公司組織專業(yè)人員走進社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)等場所,通過發(fā)放宣傳資料、舉辦講座等形式,向客戶普及用電安全知識、節(jié)能減排知識等。同時,公司還利用微信公眾號、官方網(wǎng)站等渠道發(fā)布用電信息和安全提示,方便客戶隨時了解用電動態(tài)和安全注意事項。

  沂南縣供電公司在保障客戶用電方面做出了積極努力和顯著成效。未來,公司將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念,不斷優(yōu)化服務(wù)流程和提高服務(wù)質(zhì)量,為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的電力服務(wù)。

初審編輯:魏振彬

責(zé)任編輯:鄧夢嬌

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