大眾網(wǎng)記者 宋旭 通訊員 徐凌薇 臨沂報道

　　2024年“五一”假期，市文化和旅游局充分發(fā)揮山東省文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展大會的“長尾效應(yīng)”，以高質(zhì)量的融合產(chǎn)品供給持續(xù)讓流量聚起來、人氣熱起來、消費(fèi)旺起來，全市文旅市場火爆異常。

　　旅游熱度持續(xù)走高

　　全市各大景區(qū)、文化街區(qū)、城市地標(biāo)、酒店民宿、特色餐飲店等場所，迎來客流高峰，創(chuàng)歷史新高。臨沂位列省內(nèi)排名前5的熱門出游目的地，僅次于青島、濟(jì)南。

　　重點(diǎn)景區(qū)客流井噴增長。王羲之故居、龜蒙、竹泉村、云蒙、地下大峽谷、天馬島等傳統(tǒng)景區(qū)接待游客人次均超歷史極值，瑯琊古城、“水韻瑯琊”等新興景區(qū)接待游客人次屢創(chuàng)新高。

　　外地游客占比大幅提升。外地車輛明顯增多，同比增長超三成。綜合重點(diǎn)景區(qū)游客情況看，市外游客占比過六成半，遠(yuǎn)超往年。省外客源地主要來自江蘇、北京、上海、浙江、河北，省內(nèi)客源地主要來自臨沂、青島、濟(jì)南、日照、濰坊。

　　拉動消費(fèi)效果更加顯著。60.4%的游客停留2—3天，8.7%的游客停留4—5天，激增的游客量，拉動住宿、餐飲、購物等旅游綜合消費(fèi)持續(xù)增加。

　　市場供給豐富多彩

　　全市聚焦“樂享五一 歡迎光‘臨’”主題，舉辦各類內(nèi)涵豐富、體驗(yàn)多元、形式多樣的文旅活動，有效滿足群眾假日需求。

　　夜游項(xiàng)目深受追捧。點(diǎn)靚沂河光影夜巴士正式上線，“水韻瑯琊”《夜畫瑯琊》行進(jìn)式游船演藝、“點(diǎn)靚沂河”、水上公交、“柳青花溪·瑯琊國樂舫漫游船”項(xiàng)目，延長營業(yè)時間，增加船次、班次，水岸聯(lián)動吸引游客體驗(yàn)，日均接待游客10萬人次，央視《東方時空》《晚間新聞》《山東新聞聯(lián)播》先后予以報道?，樼鸸懦橇Ⅲw沉浸式演藝《只此瑯琊》《國秀·瑯琊》、千年非遺“打鐵花”表演、大型水舞光影體驗(yàn)劇《水秀》、實(shí)景機(jī)械特效秀《圖騰飛舞》，吸引游客在燈火闌珊里感受古城魅力。雪山彩虹谷·沂蒙彩虹小鎮(zhèn)的舞獅、雜技、鐵花煙花秀吸引眾多游客前來打卡，為各年齡段游客呈現(xiàn)出豐富多彩的文旅夜宴。

　　鄉(xiāng)村休閑頗受青睞。天上王城景區(qū)推出以探尋春秋諸侯歷史體驗(yàn)、沂蒙民俗風(fēng)情和休閑度假為主題的大型沉浸式活動深受游客追捧。竹泉村·紅石寨景區(qū)外車水馬龍、人流如織，游客們漫步在古村、古寨的水街石巷，賞美景、吃美食、住民宿，感受“簪花節(jié)”的魅力。云蒙景區(qū)推出蒙山寵愛計(jì)劃親子園、云端沙發(fā)音樂會，給登山游覽增添更多趣味。龜蒙景區(qū)的書潤蒙山·墨香林間瑯琊書法森林展、臥虎山田園景區(qū)的天坑民謠節(jié)、朱家林景區(qū)的“田園露營季”、龍園旅游區(qū)的臨沂市首屆“龍園杯”家庭炒雞大賽、臨沭的2024“鄉(xiāng)村好時節(jié)·樂動生活”暨金灘栗海首屆帳篷露營節(jié)、朱村旅游區(qū)的“獅舞齊魯”南北獅王爭霸賽決賽，讓游客盡享假日休閑時光。

　　紅色研學(xué)熱度攀升。眾多紅色景區(qū)依托深厚的紅色文化吸引了不少親子游客。孟良崮景區(qū)舉辦槐花旅游節(jié)、孟良崮上唱紅歌活動，邀請家長與孩子共同品嘗槐花美食、傳唱經(jīng)典紅歌。在紅嫂家鄉(xiāng)旅游區(qū)的百年院落里，許多家長帶著孩子前來觀看“重走支前路”行進(jìn)式紅色演藝活動，一個個令人熱淚盈眶的故事讓孩子在體驗(yàn)、互動中感悟沂蒙精神。朱家林旅游區(qū)推出柿子紅理想村田園研學(xué)，讓孩子們接受紅色教育，領(lǐng)略自然之美，享受運(yùn)動樂趣。

　　文化活動精彩紛呈。全市40家公共文化館、圖書館、博物館、美術(shù)館延時開放，人氣高漲，假期期間累計(jì)接待觀眾39.8萬余人次，同比增長34%；舉辦線上線下惠民文化活動1819余場次，線上線下觀看和參與群眾96.8萬人次。市博物館三館區(qū)參觀總量達(dá)9.7萬余人次，達(dá)到歷史高峰，不少市民和游客“全家總動員”，聽講解、看展覽、做手工；市美術(shù)館為游客們獻(xiàn)上一場場精彩絕倫的文化大餐，歌舞飛揚(yáng)、非遺璀璨、書畫飄香、雕塑展覽，每一刻都讓人感受到藝術(shù)與生活的無限交融。假日期間，市民游客紛紛走進(jìn)劇場、音樂廳看戲觀演，成為假日休閑的新時尚，沉浸式客廳喜劇《空降未婚妻》、劉老根大舞臺全國巡演·臨沂站爆笑開演，臨沂大劇院城市地標(biāo)音樂會、第二屆春季奧體潮玩節(jié)，吸引眾多年輕人參與。

　　假日福利誠意滿滿。多家旅游景區(qū)推出門票打折、聯(lián)票優(yōu)惠、抽獎等優(yōu)惠措施，為廣大市民、游客送上假日文旅“大禮包”。沭河古道景區(qū)推出“門票+船票”優(yōu)惠價40元/人，游客現(xiàn)場購買門票或套票，可享受VR單次體驗(yàn)半價優(yōu)惠。冠山景區(qū)推出門票19.9元、“門票+漂流”49.9元、“門票+漂流、滑草、過山車、蹦蹦床”89.9元的特價票。岱崮地貌景區(qū)推出淄博人免費(fèi)暢游崮上草原、臨沂大學(xué)師生門票和住宿優(yōu)惠政策。賽石沂水花朝園曬宣傳原文，游客即有機(jī)會免費(fèi)獲得門票一張。馬泉休閑園推出門票民宿優(yōu)惠活動，軍人、軍烈屬可免費(fèi)入園參觀游玩。

　　服務(wù)保障優(yōu)質(zhì)高效

　　“五一”期間，各級有關(guān)部門堅(jiān)持線上線下多措并舉，及時關(guān)注和回應(yīng)游客和群眾反映的熱點(diǎn)問題，切實(shí)提升游客來臨體驗(yàn)感、滿意度。

　　值班值守秩序規(guī)范。全市文旅系統(tǒng)嚴(yán)格落實(shí)24小時值班制度，確保緊急情況響應(yīng)及時、組織有力、處置到位。旅游服務(wù)熱線全天受理旅游咨詢和投訴，相關(guān)部門密切配合，為假日旅游提供高效組織保障。各景區(qū)增配人員力量，加強(qiáng)游客疏導(dǎo)，及時通過條幅、微信號、提示牌、廣播、電子屏等方式，發(fā)布文明出行指南等信息，引導(dǎo)游客提前預(yù)約，錯峰出行，遵守公共秩序。在游客中心、景區(qū)主要出入口等設(shè)置志愿者服務(wù)站，及時有效服務(wù)游客，免費(fèi)提供熱水、答疑解惑、疏導(dǎo)交通、維持秩序，全市文旅市場平穩(wěn)安全有序。

　　宣傳營銷激發(fā)旅游熱情?！拔逡弧鼻跋Γ形幕吐糜尉肿鞒龀浞诸A(yù)判，面向廣大游客推出“致敬歲月·沂蒙精神”之旅、“漫享假日·夢回瑯琊”之旅、“心間野趣·親情沂蒙”之旅、“不必遠(yuǎn)行·城區(qū)暢游”之旅等四條旅游線路，打出“親情牌、統(tǒng)籌牌、服務(wù)牌”等3張王牌，讓游客切實(shí)感受到“賓至如歸”的體驗(yàn)感和舒適度。同時，聚焦假日旅游消費(fèi)熱點(diǎn)需求，整合文旅資源優(yōu)勢，大力推薦臨沂美食、住宿、景區(qū)和旅游攻略等產(chǎn)品合集，為游客提供精準(zhǔn)服務(wù)指引。形成主流媒體、網(wǎng)絡(luò)自媒體和游客宣傳矩陣，推動“臨沂燈光秀”全網(wǎng)出圈。多個話題登上抖音熱搜。#文旅臨沂話題點(diǎn)擊量超過16.4億次。央視、省臺及中國文化報、大眾日報、中國新聞網(wǎng)、新華社客戶端、中國旅游新聞客戶端、大眾網(wǎng)等主流媒體紛紛聚焦臨沂假日生活，多角度播報臨沂文旅發(fā)展成效和文旅大會后續(xù)效應(yīng)，助推臨沂文旅宣傳“流量”轉(zhuǎn)化實(shí)際“游量”。

　　全市上下動員集體“寵客”。統(tǒng)籌公安、交通、市場監(jiān)管、網(wǎng)信、交警、商務(wù)等部門和地方黨委政府力量，實(shí)行聯(lián)合辦公，快速解決游客訴求。組織、商務(wù)、文旅、市場監(jiān)管等部門及部分行業(yè)協(xié)會紛紛發(fā)出倡議書，交警部門發(fā)布輕微違法免罰措施，城管部門在人流密集區(qū)域搭建臨時公廁，積極營造文明舒適的消費(fèi)環(huán)境。廣大市民自發(fā)免費(fèi)為游客提供貼心服務(wù)，彰顯“親情沂蒙”待客之道。全市各單位共計(jì)開放16處停車場、3363個車位，為游客提供免費(fèi)停車服務(wù)。臨沂公交集團(tuán)延長時間、加密班次，讓游客出行更“暢通”。