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“女神”城管微笑執(zhí)法 微笑“包治百病”

2013年11月12日 08:44 作者： 來(lái)源：中國(guó)廣播網(wǎng)
據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道，四川資陽(yáng)安岳縣的小商販們發(fā)現(xiàn)，片區(qū)來(lái)了一位長(zhǎng)相甜美的女城管熊朝蓉，她執(zhí)法中始終保持微笑。美女城管此前是一位老師，今年6月底才成為城管執(zhí)法人員。面對(duì)執(zhí)法困境，她一改一臉嚴(yán)肅去勸導(dǎo)攤販，而是代之以微笑。遇到年老的商販，她還會(huì)和同事幫忙搬運(yùn)貨物。微笑勸導(dǎo)效果明顯。
    原標(biāo)題：“女神”城管微笑執(zhí)法 一地創(chuàng)新之舉難“包治百病”

     

    　　安岳美女城管(微博)。(圖據(jù)網(wǎng)絡(luò))

    　　“微笑對(duì)勸導(dǎo)很有效果，起碼是對(duì)他們的尊重。” 

    　　據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道，四川資陽(yáng)安岳縣的小商販們發(fā)現(xiàn)，片區(qū)來(lái)了一位長(zhǎng)相甜美的女城管熊朝蓉，她執(zhí)法中始終保持微笑。美女城管此前是一位老師，今年6月底才成為城管執(zhí)法人員。面對(duì)執(zhí)法困境，她一改一臉嚴(yán)肅去勸導(dǎo)攤販，而是代之以微笑。遇到年老的商販，她還會(huì)和同事幫忙搬運(yùn)貨物。微笑勸導(dǎo)效果明顯。

    　　縱橫點(diǎn)評(píng)：投桃報(bào)李，微笑執(zhí)法效果明顯。鮮花執(zhí)法、眼神執(zhí)法、列隊(duì)執(zhí)法，再到如今的微笑式執(zhí)法，各地城管破解執(zhí)法難的努力值得鼓勵(lì)，也要為微笑執(zhí)法鼓掌，但安岳縣就一個(gè)熊朝蓉，總不能讓她365天都上班執(zhí)勤吧？一地創(chuàng)新之舉難以“包治百病”，解決城市管理矛盾的關(guān)鍵還是在于管理思維向服務(wù)思維的轉(zhuǎn)變，否則再貌似文明的創(chuàng)意執(zhí)法，都是治標(biāo)的“孤本”。

    (初審編輯：莊紅   責(zé)任編輯：趙國(guó)秀)
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