初審編輯:魏振彬
責任編輯:鄧夢嬌
為有效提高員工崗位技能,中石油臨沂分公司聚焦員工技能“短板”,靈活開展送教方式,結(jié)合員工需求以班組為單位,搭配“技能套餐”,提升了班組員工“實戰(zhàn)”能力。
“技能套餐”是圍繞員工在客戶開發(fā)、現(xiàn)場推薦能力、安全管理等方面所需的技能,深入了解員工技能“短板”,每周由片區(qū)培訓師結(jié)合相關(guān)技能問題,制定現(xiàn)場幫扶計劃,明確提升方式,通過現(xiàn)場“講解+實操”、“師帶徒”等方式,每周對相關(guān)站點的班組進行送教到站到班組,做到“送為員工所需,學為員工所用”,做到全面提升員工崗位能力。
同時,該分公司還要求各站開展班組技能“分享課”,加油站每天利用班后會時間,開展一次技能分享活動,讓當天表現(xiàn)較為突出的員工,針對服務技能、銷售技巧等方面進行經(jīng)驗分享,達到互促提升崗位技能目的。(通訊員 王彬)