雖然如今的中高級車市場,車型越來越多,琳瑯滿目。但是消費者的眼睛是雪亮的,他們在選車時會考慮品牌、產(chǎn)品力、價格等多方面的因素。正因為車型呈多樣化的狀態(tài),這個級別的潛在消費者開始關(guān)注到另一個視角,那就是產(chǎn)品的殘值。
所謂產(chǎn)品的殘值,就是說消費者買了這個車型一個季度后,一年后還能有多少價值。一位大品牌營銷主管告訴記者,殘值所帶來的不是簡單的還能賣多少錢,還是高的殘值能給車主帶來安全感和信任感,經(jīng)驗告訴我們,任何一位車主都不愿意看到自己剛買的車型掉價,如果這樣的事情經(jīng)常發(fā)生,會嚴重影響到車主對于品牌的忠誠度。而對于中高級車,車主對于品牌的任可和品牌所能給他帶來的愉悅安全感猶為關(guān)注,這也是今年內(nèi),殘值這一概念在中高級車市開始興起。
Redbook發(fā)布主要品牌殘值報告
君越繼續(xù)保持領(lǐng)先地位
近日,全國著名的車輛識別和價格信息提供機構(gòu)Redbook發(fā)布第三季度主要汽車品牌的殘值報告,大家普遍關(guān)注的公商務(wù)中高級轎車成為亮點。數(shù)據(jù)顯示,2011年第三季度中高級轎車的殘值率公布,上海通用別克君越以81.1%的高分位居第一,帕薩特領(lǐng)御和尼桑天籟分別以77.2%和77.0%的得分居于第二、三位。值得一提的是,同門兄弟君威也以85.3%的高分獨占運動型中高級車的鰲頭。上海通用“雙君”兄弟打破了以往日系車殘值第一的格局,成為中高級轎車市場殘值考量的兩匹黑馬。
值得注意的是,從目前來看,今年年度各品牌保值率均有一定幅度的下降。由于三季度7月和8月二手車市場處于淡季階段,同時新車市場增幅下降,三季度多款換代車型上市,以及油價持續(xù)高位和存貸款利率上調(diào)等不利因素,導(dǎo)致各車型保值率均有不同程度的下滑。就在此種情況下,相比于同類競品的殘值嚴重下滑,別克君越和君威今年的保值率始終保持在80%以上,君越也是Redbook第三季度殘值率唯一超過80%的公商務(wù)中高級車。
價值決定價格
Redbook分析,今年連續(xù)三個季度君越的殘值率都居于領(lǐng)先地位。最重要的原因在于君越自從一上市就定位于中高級轎車的高端,自身產(chǎn)品力強勁;因此也而導(dǎo)致了君越的廠家指導(dǎo)價與市場終端售價比較接近,而競品車型的廠家指導(dǎo)價與市場終端售價有較大差距。
Redbook分析從各區(qū)域市場中高級轎車市場的終端表現(xiàn)也可以得到印證,記者查閱各類信息發(fā)現(xiàn),中高級車市是今年競爭最為激烈的細分市場,在競爭對手上演瘋狂降價時,以往在中高級車市呼風(fēng)喚雨的車型,目前優(yōu)惠幅度已達4萬元,君越價格保持相對穩(wěn)定。別克品牌營銷部部長施弘接受記者采訪時表示,別克一直堅持君越終端市場銷價的穩(wěn)定,這樣做的目標(biāo)是保證別克品牌對于車主帶來的安全感,始終保持車主對品牌的信心。
施弘認為,在激烈的價格戰(zhàn)下,君越如何能做到終端售價的穩(wěn)定,那就是要為車主提供實實在在的價值,讓他們覺得花這些錢買別克的車型是值得的,“這也是這些年我們一直在做的,提高車型的產(chǎn)品力,提供我們最好的服務(wù),實際讓車主買得值用得值。”
別克不斷技術(shù)加碼君越
不斷打造更適合消費者的產(chǎn)品,追求性能和科技的腳步永不停止,這是上海通用別克品牌信念。這一做事準則也已體現(xiàn)在產(chǎn)品上。這也是君越終端售價為何保持堅挺的原因。
2009年7月上市的君越,上市僅數(shù)月之后,即增加了采用TURBO技術(shù)的全新車型。在2011年初期,又實現(xiàn)了全系配備SIDI智能直噴發(fā)動機的升級。除了已深受消費者贊譽的TURBO和SIDI智能直噴發(fā)動機技術(shù),一系列為車主提供舒適駕駛的科技系統(tǒng)也是君越的亮點,如靈敏智能的底盤系統(tǒng)、CDC全時主動式穩(wěn)定系統(tǒng)和FlexRide自適應(yīng)駕駛系統(tǒng)、Harman/Kardon 5.1聲道11揚聲器豪華音響、40G硬盤式導(dǎo)航系統(tǒng)、全景天窗等越級配置,于細節(jié)中體現(xiàn)豪華享受。有車主接受記者采訪時感慨,自己為君越的科技裝備喜歡到不能自拔。此外,別克君越配置Onstar安吉星,已經(jīng)多達二十多項并且仍在日益豐富的信息服務(wù),并且還能結(jié)合智能手機應(yīng)用,不斷提升著君越的高級感。
2011年8月,君越又推出eAssist混合動力車型,在保持君越固有的高品質(zhì)駕控性能與豪華舒適的前提下,實現(xiàn)平均油耗降低20%。憑借產(chǎn)品綜合實力以及低于30萬更為貼近消費者的價格,為中高級車市場提供了一個理想的混合動力解決方案。
遠通集團冠華別克旗艦店
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冠華別克旗艦店簡介:
冠華別克汽車銷售服務(wù)有限公司是成立于2006年11月11日,是山東遠通集團與上海通用強強聯(lián)手共同打造的集整車銷售、售后服務(wù)、零部件供應(yīng)、信息反饋于一體的特許4S店。全面代理上海通用別克全系車型的銷售和售后服務(wù)工作。
冠華別克自開業(yè)以來一直遵循遠通集團“真誠服務(wù),關(guān)愛隨行”的企業(yè)精神,秉承“讓客戶非常滿意,是我們不懈的追求”的服務(wù)理念和“以服務(wù)求信譽,以信譽求發(fā)展”的經(jīng)營宗旨,以客戶需求為導(dǎo)向,真誠服務(wù)于客戶。豪華舒適的車輛展廳,熱情的銷售接待人員,專業(yè)有序,竭誠為每一位顧客營造一種輕松、和諧的賞車購車環(huán)境;國際先進的維修設(shè)備,更從硬件上確保所有別克車主能享受領(lǐng)先同行的維修保養(yǎng)服務(wù);專職服務(wù)人員均經(jīng)過上海通用專項培訓(xùn),合格上崗,擁有豐富的車輛維修保養(yǎng)實踐經(jīng)驗,嚴格按照上海通用標(biāo)準化流程服務(wù)作業(yè);完善的質(zhì)量檢驗制度確保出廠車輛的合格率。另外,公司寬敞舒適的客戶休息室為客戶提供大屏幕電視、網(wǎng)絡(luò)區(qū)以及各類休閑娛樂服務(wù)專區(qū),確??蛻粲迫欢冗^等待時間,全方位營造客戶滿意。
冠華別克通過五年的發(fā)展,企業(yè)形象與別克的品牌口碑不斷提升,在臨沂地區(qū)已初具影響,累計銷售達9000余臺,維修車輛13.88萬臺次,在2009——2010年度被上海通用連續(xù)兩年評為魯南地區(qū)唯一四星級銷售服務(wù)中心,2011年J. D. Power售后服務(wù)滿意度調(diào)查獲上海通用別克全國第二名,連續(xù)四年被臨沂電視臺年度汽車風(fēng)云榜評為“最受消費者信賴的十大汽車經(jīng)銷商”等榮譽稱號。
面對全球經(jīng)濟一體化和知識經(jīng)濟的到來,冠華別克保持強烈的危機意識和市場意識,從內(nèi)涵和外延上推進企業(yè)的發(fā)展,規(guī)范管理,推進服務(wù)進步,培養(yǎng)和提升企業(yè)的核心能力,不斷創(chuàng)新,追求卓越,服務(wù)社會,為臨沂的汽車行業(yè)發(fā)展做出貢獻。
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