“新國(guó)標(biāo)”還規(guī)定紅木家具《產(chǎn)品質(zhì)量明示卡》應(yīng)明示的內(nèi)容至少包括產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品分類、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品型號(hào)、規(guī)格、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品主要用材、產(chǎn)品涂飾與裝飾工藝、產(chǎn)品保修和產(chǎn)品交付方信息(生產(chǎn)企業(yè)或銷售商信息)。
“新國(guó)標(biāo)”還將要求所有銷售商在銷售之后必須提供產(chǎn)品保修、產(chǎn)品退換、超出保修條件及保修期的產(chǎn)品收費(fèi)條件等相關(guān)的售后服務(wù)。同時(shí),“新國(guó)標(biāo)”與以往規(guī)定最大的不同在于,若打官司進(jìn)入司法鑒定時(shí),消費(fèi)者和廠家都須提供產(chǎn)品使用說明書、產(chǎn)品質(zhì)量保障卡、產(chǎn)品合格證。
“國(guó)家出臺(tái)的‘新國(guó)標(biāo)’不僅規(guī)范了紅木家具的市場(chǎng),而且也為消費(fèi)者購(gòu)買紅木家具指明了方向,提供了法律保障。”王先生對(duì)記者說。
調(diào)查:商家對(duì)“新國(guó)標(biāo)”“不感冒”
那么自“新國(guó)標(biāo)”頒布至今一個(gè)多月的時(shí)間,沈陽(yáng)各紅木家具市場(chǎng)是否實(shí)行了“新國(guó)標(biāo)”呢?近日,記者走訪了沈陽(yáng)市紅木家具市場(chǎng),卻發(fā)現(xiàn)沈陽(yáng)紅木商家并不買“新國(guó)標(biāo)”的賬。
在沈陽(yáng)市鐵西區(qū)九路家具市場(chǎng)內(nèi),記者走訪了多家紅木家具專營(yíng)店,看到所售產(chǎn)品均沒有任何標(biāo)識(shí),商家也未準(zhǔn)備“新國(guó)標(biāo)”中提到的三個(gè)保證文件,很多商家根本就不知道有什么質(zhì)量明示卡。多數(shù)紅木家具銷售商仍沿襲著以往的產(chǎn)品信息標(biāo)注方式,多數(shù)只有“商品標(biāo)價(jià)簽”,上面標(biāo)著型號(hào)、產(chǎn)地、規(guī)格、品牌、等級(jí)等信息,關(guān)于材質(zhì)方面的詳細(xì)信息介紹卻很少。
“所售的紅木家具有沒有質(zhì)量明示卡、質(zhì)量保證書什么的?”在一家紅木家具專營(yíng)店內(nèi),記者這樣問銷售商商。
“什么卡?不知道,沒聽說過。我們都沒有這個(gè),但是都有打的標(biāo)碼。”銷售商回答。
“那我買回去會(huì)不會(huì)有質(zhì)量保證啊?”記者問。
“那肯定的,你放心,咱們都是實(shí)在生意人,肯定都保真,讓你踏踏實(shí)實(shí)的。你要是需要什么質(zhì)量保證卡,我可以讓廠里給你傳真過來一份。”銷售商信誓旦旦地說。
“那就沒有什么單一的針對(duì)這件家具的保證卡嗎?”記者又問。
“那沒有。”銷售商答。
而在另一家紅木家具專營(yíng)店內(nèi),商家同樣拿不出質(zhì)量明示卡,但卻也拍著胸脯和記者保證自己家具的保真性。
“咱這的家具有沒有質(zhì)量明示卡啊?”記者同樣詢問銷售商。
“沒有,都沒有。”商家搖著頭回答。
“那我花這么多錢買家具,你怎么能讓我放心?。吭趺茨鼙WC我買的是真的?。?span lang="EN-US">”
“這個(gè)你放心,第一個(gè)我們有廠家品牌的保證,我們的牌子你上網(wǎng)查,都有,肯定沒問題。第二,你要是覺得買回去不放心,可以找專門機(jī)構(gòu)檢驗(yàn),要是你在我這買到假的紅木家具我雙倍賠你。”銷售商同樣信誓旦旦地回答。
之后記者又走訪了多家紅木家具專營(yíng)店,發(fā)現(xiàn)銷售商均表示不知道什么質(zhì)量明示卡,但是卻又都敢保證自己的紅木家具絕對(duì)保真,還有銷售商表示,什么質(zhì)量明示卡,什么商品合格證,根本都沒有用處。“這些卡我們都有,但都在老板那放著,現(xiàn)在老板也不在家,可能暫時(shí)看不到,我們就只是打工的。實(shí)際上你看那些東西都沒有用,你還得憑自己的眼光。你別說紅木家具,就市場(chǎng)上面買的玉、鉆石什么的,不也都有什么保證書嗎?但我跟你說,那個(gè)東西隨便印,說什么級(jí)別就什么級(jí)別。我們這個(gè)也一樣,你看證書沒有用,我跟你說達(dá)標(biāo)就肯定達(dá)標(biāo)。”
商家對(duì)“新國(guó)標(biāo)”不以為然,那消費(fèi)者對(duì)“新國(guó)標(biāo)”又是怎么看的呢?記者又隨機(jī)采訪了幾名正在逛紅木家具專營(yíng)店的消費(fèi)者。
沈陽(yáng)市民小王正準(zhǔn)備買一套紅木的桌椅,當(dāng)記者問到是否知道“新國(guó)標(biāo)”時(shí),小王這樣告訴記者:“沒聽說過有什么‘新國(guó)標(biāo)’,要是有就更好的,我們普通消費(fèi)者都不知道怎么分辨紅木家具的真?zhèn)?,要是有新?biāo)準(zhǔn)就太好不過了,至少不能花冤枉錢了。”
而另一為準(zhǔn)備購(gòu)買紅木家具的孫先生則有不同觀點(diǎn):“我們也不是研究紅木的專家,就是覺得挺好看的,還能保值就打算買一套紅木桌椅。但到底怎么鑒別紅木家具真?zhèn)危矣X得還得找專家看看,我就打算最后找朋友幫著看看,畢竟新出臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施起來比較困難吧。”
提醒:購(gòu)買紅木家具要認(rèn)真對(duì)待“新國(guó)標(biāo)”
紅木作為一種家具原料,并不是某一特定樹種的家具,而是明清以來對(duì)稀有的硬木家具的統(tǒng)稱。記者在采訪時(shí)發(fā)現(xiàn),多數(shù)消費(fèi)者對(duì)紅木家具的概念不清,“新國(guó)標(biāo)”的實(shí)施則是給消費(fèi)者指明了風(fēng)向標(biāo)。
“我們一般在市面上購(gòu)買紅木家具時(shí),都能聽到老撾紅酸枝、緬甸紅酸枝、還有白酸枝之類的。真正的老撾紅酸枝,花紋特別清晰,有光澤,看起來非常有立體感。而普通的,比如緬甸花梨、白酸枝、緬甸酸枝等等產(chǎn)品的價(jià)格,則就只有老撾紅酸枝的三分之一到五分之一。”收藏家王先生對(duì)記者說,“所以‘新國(guó)標(biāo)’的出臺(tái)特別必要,近年來,紅木家具身價(jià)暴漲,認(rèn)清紅木材質(zhì),在購(gòu)買時(shí)有所依據(jù),才能讓消費(fèi)者的錢花得舒心。”
(責(zé)任編輯:王巧)