以舊換新政策呼之欲出，那么政策在實(shí)施環(huán)節(jié)、消費(fèi)者資格確認(rèn)等眾多大家關(guān)心的問(wèn)題上，與現(xiàn)有賣場(chǎng)的推行方法有哪些不同呢？這又會(huì)給消費(fèi)者及賣場(chǎng)帶來(lái)哪些變化？本期，京華家居根據(jù)標(biāo)書，獨(dú)家為您解讀。

　　□標(biāo)書解讀

　　政府試點(diǎn)提升企業(yè)版本

　　流程買新-收舊-補(bǔ)貼

　　從目前透露的標(biāo)書內(nèi)容來(lái)看，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，市商務(wù)委的家具以舊換新試點(diǎn)流程與目前企業(yè)主導(dǎo)的以舊換新活動(dòng)中居然之家的流程最接近，消費(fèi)者到賣場(chǎng)門店購(gòu)買家具時(shí)選好商品，商家在送貨的同時(shí)拉走舊家具，并按照新家具價(jià)格的一定百分比進(jìn)行補(bǔ)貼。與企業(yè)主導(dǎo)的以舊換新流程不同的是，此番由于市商務(wù)委對(duì)回收企業(yè)和處理企業(yè)分別進(jìn)行招標(biāo)，舊家具將由專業(yè)回收公司和處理公司進(jìn)行二次制造或拆解、焚燒。

　　人群享受優(yōu)惠有限制

　　盡管9月發(fā)布的政府招標(biāo)公告中未透露政府財(cái)政將對(duì)以舊換新試點(diǎn)項(xiàng)目給予補(bǔ)貼的比例，但是在記者看到的第一包標(biāo)書中已經(jīng)傳遞出相關(guān)的信息，標(biāo)書顯示，“消費(fèi)者以舊換新按照新家具實(shí)際銷售價(jià)格的10%給予補(bǔ)貼，由政府和銷售企業(yè)共同承擔(dān)，各自補(bǔ)貼5%。單件家具補(bǔ)貼金額最高不超過(guò)1000元。”而對(duì)于以舊換新試點(diǎn)項(xiàng)目的執(zhí)行流程細(xì)節(jié)，標(biāo)書中也透露出具體的信息，比如“購(gòu)買人憑有效身份證件、憑證、發(fā)票到家具銷售企業(yè)申請(qǐng)補(bǔ)貼，銷售企業(yè)將10%補(bǔ)貼金一次性直接支付到購(gòu)買人銀行賬戶”；“消費(fèi)者首先與家具銷售企業(yè)簽訂購(gòu)買新家具的銷售合同；家具銷售企業(yè)在配送新家具時(shí)，免費(fèi)回收購(gòu)買人的舊家具，并向購(gòu)買人開(kāi)具《北京市家具以舊換新憑證》”。

　　此外，對(duì)于補(bǔ)貼范圍、補(bǔ)貼對(duì)象等消費(fèi)者最為關(guān)心的內(nèi)容，標(biāo)書中也透露出政府試點(diǎn)項(xiàng)目的具體方向。根據(jù)該項(xiàng)目的標(biāo)書，試點(diǎn)期間的“補(bǔ)貼產(chǎn)品范圍，柜體、沙發(fā)、床具、桌椅4類，僅限可移動(dòng)家具”。而根據(jù)標(biāo)書中試點(diǎn)項(xiàng)目補(bǔ)貼對(duì)象及范圍的限定來(lái)看，業(yè)內(nèi)人士表示，至少是持有本市有效暫住證的消費(fèi)者。此外，購(gòu)買的新家具與交送的應(yīng)為同一品類、同等數(shù)量。新家具的購(gòu)買人、舊家具的交送人、補(bǔ)貼的申請(qǐng)人應(yīng)為同一人。

　　要求家具須明碼實(shí)價(jià)

　　此外，政策發(fā)力以舊換新市場(chǎng)，一方面帶來(lái)了財(cái)政支出的5%補(bǔ)貼金額，另一方面還將帶來(lái)整個(gè)家具消費(fèi)的市場(chǎng)升級(jí)。這可以從北京市試點(diǎn)項(xiàng)目中的以舊換新對(duì)銷售企業(yè)的明碼實(shí)價(jià)要求看出端倪。市商務(wù)委招標(biāo)項(xiàng)目的標(biāo)書中要求參與以舊換新的銷售企業(yè)必須“明碼實(shí)價(jià)、明折明扣，不得議價(jià)，不得隨時(shí)或變相提價(jià)”；銷售企業(yè)需將新家具的類別、品牌、型號(hào)、銷售發(fā)票序列號(hào)、銷售價(jià)格、墊付補(bǔ)貼金額等相關(guān)信息錄入北京市家具以舊換新信息管理系統(tǒng)。

　　□企業(yè)聲音

　　準(zhǔn)備充足隨時(shí)落地

　　對(duì)于以舊換新的流程變化，業(yè)內(nèi)人士介紹，新活動(dòng)的實(shí)施流程的統(tǒng)一，將讓消費(fèi)者消費(fèi)感受明顯提升。目前各大企業(yè)推出的實(shí)施流程各不相同，難免讓消費(fèi)者感覺(jué)有些繁瑣，不過(guò)，這種流程的統(tǒng)一和改進(jìn)也是建立在各大賣場(chǎng)積極探索的經(jīng)驗(yàn)之上的。

　　針對(duì)將家具回收處理、承包給專業(yè)企業(yè)的做法，城外誠(chéng)副總經(jīng)理劉洋表示，城外誠(chéng)方面此前一直未推出以舊換新活動(dòng)有一個(gè)重要的原因就是很難將不能進(jìn)行二次利用的舊家具進(jìn)行分解，“此次招標(biāo)增加了專門的回收企業(yè)，把難題留給了專業(yè)的回收公司。”她還表示，按照公告，該項(xiàng)目會(huì)試運(yùn)行一個(gè)月，“政策與市場(chǎng)也有一個(gè)磨合的過(guò)程，相信政府部門和企業(yè)都會(huì)規(guī)避不利的因素，通過(guò)逐步調(diào)整，讓項(xiàng)目貼合市場(chǎng)。”

　　而標(biāo)書中明確要求賣場(chǎng)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，集美家居副總裁沈耀俊表示，集美將根據(jù)商務(wù)委要求，積極推行明碼實(shí)價(jià)政策。而藍(lán)景麗家總經(jīng)理尹勃?jiǎng)t介紹，針對(duì)此項(xiàng)要求并不意外，藍(lán)景麗家早在市商務(wù)委倡議以舊換新項(xiàng)目之初便了解到這方面的政策動(dòng)向，并積極投入百萬(wàn)元開(kāi)發(fā)相關(guān)管

　　理軟件，建立相應(yīng)的企業(yè)管理平臺(tái)——藍(lán)景麗家云平臺(tái)系統(tǒng)，以確保以舊換新活動(dòng)中對(duì)賣場(chǎng)的商品實(shí)施明碼標(biāo)價(jià)。沈耀俊更是表示，集美已做好充足準(zhǔn)備，新的以舊換新政策隨時(shí)都可落地。

　　□相關(guān)鏈接

　　企業(yè)自主以舊換新措施梳理

　　從標(biāo)書的諸多細(xì)節(jié)不難發(fā)現(xiàn)，北京市商務(wù)委對(duì)此番試點(diǎn)項(xiàng)目招標(biāo)的籌劃很多內(nèi)容都是在前期企業(yè)積極開(kāi)展嘗試的“家具以舊換新”活動(dòng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行完善的升級(jí)版本，試點(diǎn)項(xiàng)目從一起步就站在超乎業(yè)界預(yù)期的高層次。下面我們對(duì)招標(biāo)企業(yè)中已經(jīng)實(shí)施的以舊換新措施進(jìn)行梳理。

　　居然之家

　　居然之家具體以舊換新的政策在2011年9月10日開(kāi)始執(zhí)行，消費(fèi)者簽訂購(gòu)買合同并填寫以舊換新申請(qǐng)單。拿著合同及申請(qǐng)單到收款臺(tái)全款結(jié)清貨款。申請(qǐng)表一式兩份，消費(fèi)者手里保留一份。廠家上門送貨時(shí)，拿申請(qǐng)表核對(duì)舊家具明細(xì)然后將其回收，消費(fèi)者在回收單簽字確認(rèn)?；厥諉我皇絻煞荩@是消費(fèi)者領(lǐng)取補(bǔ)貼的憑據(jù)之一。家具回收七天后，消費(fèi)者一個(gè)月內(nèi)持身份證、申請(qǐng)單及回收單至

　　居然之家補(bǔ)貼發(fā)放處領(lǐng)取所購(gòu)買新家具總價(jià)5%的現(xiàn)金作為補(bǔ)貼。如果消費(fèi)者的舊家具所在地與新家具送貨地址不一致，得自行將舊家具拉到指定地點(diǎn)，當(dāng)時(shí)可直接拿到補(bǔ)貼款。

　　與此同時(shí)，居然之家還在北京建立二次加工基地、把回收的家具進(jìn)行分類、投放二手市場(chǎng)或者捐贈(zèng)、使舊家具再次利用起來(lái)、無(wú)法使用的則進(jìn)行拆解,并交給專屬的回收部門。

　　集美家居

　　集美家居副總裁沈耀俊介紹，集美家居的家具以舊換新活動(dòng)自今年2月開(kāi)始。據(jù)介紹，為了實(shí)施家具以舊換新活動(dòng)，集美自建循環(huán)體系，為此預(yù)計(jì)每年至少要投入1000萬(wàn)元。首先，集美成立了“以舊換新服務(wù)部”，專門負(fù)責(zé)以舊換新的咨詢、舊家具的價(jià)格評(píng)估、拆卸、拼裝、搬運(yùn)、舊家具的合理利用等工作。除添置多輛貨車、面包車外，還建立了9000平米的舊家具回收基地，用以解決舊家具的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)問(wèn)題。而在舊家具的處置上，集美提出：對(duì)于那些外觀、質(zhì)量、年限等各項(xiàng)指標(biāo)相對(duì)優(yōu)良的舊家

　　具，集美將大部分無(wú)償捐獻(xiàn)給有需要的地區(qū)、單位及個(gè)人，同時(shí)在受捐地區(qū)設(shè)置募捐箱，募捐到的財(cái)物再次捐給慈善機(jī)構(gòu)。而對(duì)于不能捐獻(xiàn)、但是具有二次利用商業(yè)價(jià)值的舊家具，將轉(zhuǎn)賣給二手家具商及木材加工廠，補(bǔ)貼活動(dòng)成本。而其余的舊家具，則通過(guò)合法、環(huán)保的途徑進(jìn)行處理。

　　消費(fèi)者撥打客服電話，預(yù)約工作人員上門對(duì)舊家具進(jìn)行評(píng)估及回收，并且按照評(píng)估價(jià)的3倍給消費(fèi)者發(fā)放集美家具消費(fèi)券。若消費(fèi)者的家具經(jīng)評(píng)估沒(méi)有回收價(jià)值，集美也可以將其免費(fèi)拉走，并贈(zèng)與200元的家具消費(fèi)券。

　　藍(lán)景麗家

　　藍(lán)景麗家總經(jīng)理尹勃介紹，藍(lán)景麗家的“家具以舊換新”活動(dòng)自今年4月26日試行，5月1日開(kāi)始正式實(shí)施，凡在其賣場(chǎng)參加活動(dòng)的家具廠商處購(gòu)買新家具，簽訂商城統(tǒng)一銷售合同，按照賣場(chǎng)規(guī)定的“家具以舊換新”流程，在舊家具被回收確認(rèn)后，可獲得新家具銷售合同實(shí)付額5%的現(xiàn)金補(bǔ)貼。對(duì)于舊家具的回收問(wèn)題，藍(lán)景麗家找到了項(xiàng)目合作伙伴——海淀物資回收公司（在北京市商務(wù)委備案的具有相關(guān)回收資質(zhì)的企業(yè)），雙方在該項(xiàng)目中的合作是相互免費(fèi)的關(guān)系，藍(lán)景麗家開(kāi)辟了200平方米的舊家具回收倉(cāng)庫(kù)來(lái)中轉(zhuǎn)從消費(fèi)者家回收的舊家具，然后由海淀物資回收公司根據(jù)庫(kù)存情況及時(shí)處理。

　　藍(lán)景麗家實(shí)施流程包括，消費(fèi)者購(gòu)買（新家具）及回收的（舊家具）統(tǒng)一劃分為四類，即軟體家具、桌椅家具、柜體家具、其他家具。浴室家具、廚房家具、臥房家具、紅木家具、進(jìn)口家具也可參加家具以舊換新活動(dòng)；參與“家具以舊換新”舊家具數(shù)量上不得少于新家具數(shù)量，且必須遵守“同類商品一舊換一新”的對(duì)應(yīng)原則，分類不同的家具不能執(zhí)行“以舊換新”；滿足藍(lán)景麗家“家具以舊換新”參與條件的，可按其對(duì)應(yīng)的新購(gòu)家具銷售合同實(shí)付額×5%補(bǔ)貼現(xiàn)金；舊家具回收一周后至一個(gè)月內(nèi)，消費(fèi)者可持相關(guān)登記表等到藍(lán)景麗家財(cái)務(wù)部領(lǐng)取以舊換新補(bǔ)貼。