南京城南一家瓷磚品牌店近日打出了“西班牙進(jìn)口瓷磚大清倉(cāng)”的告示,不想引起一場(chǎng)消費(fèi)風(fēng)波。店長(zhǎng)陳菲告訴記者,“我們正在對(duì)瓷磚款式做更新?lián)Q代,店里銷(xiāo)售的一般瓷磚都打6-7折,現(xiàn)在為了大批清貨,上萬(wàn)塊的進(jìn)口瓷磚都是3折起售”。
這家店的清倉(cāng)之舉,卻令消費(fèi)者大感不滿(mǎn),前幾月選購(gòu)了進(jìn)口磚的消費(fèi)者還特意趕到店里,要求店長(zhǎng)“按折后價(jià)給予差價(jià)補(bǔ)償”。還有的消費(fèi)者干脆對(duì)這家店的進(jìn)口磚提出“身份質(zhì)疑”,“以前就是借洋名字高價(jià)賣(mài),現(xiàn)在不補(bǔ)我們差價(jià)可不行!”
市場(chǎng)事件:進(jìn)口瓷磚打折 引發(fā)“身份質(zhì)疑”
這家進(jìn)口磚門(mén)店負(fù)責(zé)人陳菲表示,自己要清倉(cāng)的這批瓷磚為西班牙進(jìn)口的釉面瓷質(zhì)仿古地磚,質(zhì)量上乘、款式多樣,尺寸有600mm×600mm、 450mm×450mm、300mm×300mm等規(guī)格,折后價(jià)為25-45元/片。另有一批配套的樹(shù)脂腰線(xiàn),折后價(jià)為10-30元/片。但是,由于這批庫(kù)存的瓷磚量有限,在款式、花色的挑選上,要看數(shù)量才能下定,因此銷(xiāo)售商對(duì)這一批尾貨采取了“限時(shí)清倉(cāng)打折”的特惠政策。
“剛剛發(fā)出告示一天,就有一些感興趣的朋友來(lái)店里挑選,沒(méi)想到,剛剛在我們這兒買(mǎi)過(guò)瓷磚、衛(wèi)浴的老業(yè)主也知道了,就要求按前期銷(xiāo)售數(shù)量補(bǔ)他們差價(jià)。”陳店長(zhǎng)感到很無(wú)奈,不過(guò)在采訪(fǎng)中,揚(yáng)子晚報(bào)記者也發(fā)現(xiàn),“補(bǔ)差價(jià)”在業(yè)內(nèi)其實(shí)是行規(guī),并不苛刻。
一位業(yè)主馮女士告訴記者,她近來(lái)在家居賣(mài)場(chǎng)發(fā)現(xiàn),有近半數(shù)以上的品牌瓷磚店都打出了“年度最低價(jià)”的促銷(xiāo)優(yōu)惠,還有許多店家明確告知消費(fèi)者,“萬(wàn)一后面出現(xiàn)調(diào)價(jià),將按照目前的‘最低價(jià)’補(bǔ)償消費(fèi)者。”另有“索補(bǔ)”業(yè)主表示,進(jìn)口瓷磚售價(jià)動(dòng)輒每平方米幾百元,如果打3折,只有幾十元一平米,按照一個(gè)客廳20平米計(jì)算,一筆單子就賺數(shù)千元,當(dāng)中巨大的差價(jià),就是商家暴利,“說(shuō)不定這家瓷磚就是國(guó)產(chǎn)貨,原先就不值那么貴!”
南京建材協(xié)會(huì)一位瓷磚代理商表示,這家瓷磚店清倉(cāng)出售折扣確實(shí)比較大,很可能與某些花色或尺寸“斷碼”有關(guān),加上今年改善住房消費(fèi)受到抑制,往年倍受消費(fèi)青睞的歐式磚、地中海花色磚、田園磚都受到一定影響,市場(chǎng)不景氣,也導(dǎo)致了進(jìn)口磚“不得不”壓縮利潤(rùn)、搶抓市場(chǎng)份額的無(wú)奈跌價(jià)。
業(yè)界披露:國(guó)產(chǎn)瓷磚熱衷穿“洋外套”
對(duì)于進(jìn)口磚的大幅跌價(jià),業(yè)界的觀點(diǎn)也不盡相同。揚(yáng)子晚報(bào)記者在采訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn),不少業(yè)內(nèi)同行也對(duì)進(jìn)口磚的亂象,提出了質(zhì)疑聲音。“消費(fèi)者如果要買(mǎi)進(jìn)口貨,價(jià)格實(shí)不實(shí)另說(shuō),貨真不真才是重點(diǎn),要是花了大錢(qián)卻買(mǎi)到‘偽進(jìn)口’,才最讓人糟心。”業(yè)內(nèi)許多代理商透露,進(jìn)口瓷磚也確實(shí)存在身份之謎。
業(yè)內(nèi)人士提醒消費(fèi)者,某些國(guó)內(nèi)商家或個(gè)人到國(guó)外注冊(cè)公司,或找國(guó)外友人幫忙注冊(cè),當(dāng)他們拿到國(guó)外“身份證”后,就開(kāi)始從國(guó)內(nèi)找代工,并大量進(jìn)貨,做著“進(jìn)口瓷磚”生意。如果瓷磚穿上“洋外套”,身價(jià)立刻翻倍。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,有些國(guó)家在公司注冊(cè)問(wèn)題上的管理并不嚴(yán)格,除了身份審核較松外,注冊(cè)資金也不高,這也是眾多國(guó)內(nèi)商家傾向于走這條路的原因之一。
還有的品牌瓷磚店內(nèi),有來(lái)自多個(gè)產(chǎn)地、多個(gè)品牌的產(chǎn)品,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí),如果不打起十二分精神,還真鬧不清,哪個(gè)是進(jìn)口的,哪個(gè)是國(guó)產(chǎn)的。記者在一家叫“特麗莎”的整體家居店內(nèi),聲稱(chēng)想買(mǎi)進(jìn)口磚,銷(xiāo)售人員立刻表示,店里意大利、澳大利亞的磚都有,品牌多、種類(lèi)多,當(dāng)記者繼續(xù)詢(xún)問(wèn)具體品牌時(shí),銷(xiāo)售人員隨口說(shuō)出了幾個(gè)從未聽(tīng)過(guò)的外文名稱(chēng)。
選購(gòu)提醒:買(mǎi)任何產(chǎn)地的瓷磚 都要關(guān)注質(zhì)保
業(yè)內(nèi)人士表示,國(guó)產(chǎn)瓷磚披“洋外衣”的現(xiàn)象的確存在,但多數(shù)國(guó)外公司對(duì)品牌信譽(yù)較為看重,又擔(dān)心代理權(quán)的買(mǎi)賣(mài)將會(huì)為自己惹來(lái)麻煩。因此,這種現(xiàn)象在國(guó)內(nèi)并不多見(jiàn),即使有,也是國(guó)外一些小瓷磚品牌所為。即便有的瓷磚產(chǎn)品果真為進(jìn)口貨,但因一些國(guó)內(nèi)買(mǎi)家會(huì)到國(guó)外小市場(chǎng)中進(jìn)貨,通常這些磚存在花色雜而無(wú)序、產(chǎn)品數(shù)量少、售后沒(méi)有保障等弱點(diǎn),消費(fèi)者一定要謹(jǐn)慎對(duì)待。
另外,一些進(jìn)口磚無(wú)論花色還是款式設(shè)計(jì),都引領(lǐng)時(shí)尚潮流,有些商家利用消費(fèi)者追求時(shí)尚的心理,制作出一些仿進(jìn)口品牌款式的瓷磚,售價(jià)也只有真正進(jìn)口瓷磚的一半或三分之一,有些消費(fèi)者圖便宜買(mǎi)下這種仿制品,卻得不到品牌的服務(wù)及質(zhì)量保證。
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