事先鎖定參加換新品牌而后算清產(chǎn)品最終售價(jià)最終成交回歸傳統(tǒng)賣場(chǎng)———
買家具去賣場(chǎng),還是去品牌獨(dú)立店?這一直是消費(fèi)者猶豫的事情,也是傳統(tǒng)賣場(chǎng)模式與品牌獨(dú)立店模式相互博弈的關(guān)鍵。當(dāng)人們?cè)囍邮芷放频晗M(fèi)模式,當(dāng)獨(dú)立品牌店剛剛培育出人氣,一個(gè)“以舊換新補(bǔ)貼”又將大量消費(fèi)者拉回傳統(tǒng)賣場(chǎng)。
一件5000元的品牌家具,在五個(gè)試點(diǎn)賣場(chǎng)參與以舊換新補(bǔ)貼10%活動(dòng),4500元就能拿下,但在該品牌獨(dú)立店購(gòu)買則要支付5000元。同一品牌的同一產(chǎn)品,在不同地點(diǎn)購(gòu)買價(jià)格相差10%(政府試點(diǎn)結(jié)束后為5%),成為目前京城百姓買家具必須面對(duì)的現(xiàn)狀。而這10%(政府試點(diǎn)結(jié)束后為5%)的價(jià)差如果持續(xù)存在,或?qū)⒅苯痈淖兏嗳说募揖酉M(fèi)習(xí)慣。
比如,選家具不能再不管不顧,先問(wèn)清哪些品牌參與以舊換新活動(dòng)成了首要工作;買家具必須先算賬,沒(méi)有換新補(bǔ)貼的品牌和產(chǎn)品只好作為備選;購(gòu)家具又回歸傳統(tǒng)賣場(chǎng),如果沒(méi)有換新活動(dòng),環(huán)境好、系列全、服務(wù)佳的品牌獨(dú)立店或?qū)?span lang="EN-US">“被孤立”……
改變消費(fèi)態(tài)度消費(fèi)者首先瞄向以舊換新
以前逛賣場(chǎng)選家具,按照自己的喜好來(lái)即可,以舊換新政策的出現(xiàn)或?qū)⒏淖冞@一消費(fèi)習(xí)慣。因?yàn)椋?span lang="EN-US">12月1日開(kāi)始,政府以舊換新的首次試點(diǎn)活動(dòng)正式結(jié)束,《廣廈時(shí)代》了解到,雖然政府方面5%的換新補(bǔ)貼即將暫停,但北京居然之家、北京紅星美凱龍世博家具廣場(chǎng)、北京藍(lán)景麗家大鐘寺家居廣場(chǎng)、北京城外誠(chéng)家居廣場(chǎng)和北京集美家居市場(chǎng)五個(gè)賣場(chǎng)仍舊會(huì)以不同形式將以舊換新延續(xù)下去。
不過(guò),由于以舊換新并不屬于強(qiáng)制性政策,故并非賣場(chǎng)內(nèi)所有家具品牌都參與該活動(dòng)。比如,城外誠(chéng)家居廣場(chǎng)有60多個(gè)品牌參與其中,集美家居也只有一部分品牌支持換新行為。因此,消費(fèi)者需要轉(zhuǎn)變一個(gè)消費(fèi)習(xí)慣,想獲得換新補(bǔ)貼,不能純粹按照喜好來(lái),將各賣場(chǎng)參與以舊換新活動(dòng)品牌的范圍搞清才是第一步要做的事。
改變算賬方式基礎(chǔ)價(jià)+換新補(bǔ)貼是最終售價(jià)
同材質(zhì)、同類型、同尺寸的家具,經(jīng)過(guò)一輪簡(jiǎn)單的尋價(jià),找出性價(jià)比更高的產(chǎn)品,就能下單了,這個(gè)消費(fèi)者多年養(yǎng)成的“比價(jià)”習(xí)慣并不復(fù)雜。但以舊換新活動(dòng)的延續(xù)與換新補(bǔ)貼比例的自主性,將令“比價(jià)”難度升級(jí)。
據(jù)筆者了解,除了五個(gè)政府指定的試點(diǎn)賣場(chǎng)仍舊會(huì)持續(xù)5%的換新補(bǔ)貼外,不少家居品牌獨(dú)立店也借勢(shì)提供換新服務(wù)和換新補(bǔ)貼,且補(bǔ)貼比例各異。強(qiáng)力家具位于石景山、通州、昌平、懷柔和燕郊等地的七家獨(dú)立店自行給出10%的換新優(yōu)惠;天壇家具重置更名的金隅天壇家居體驗(yàn)中心,將針對(duì)老顧客舉辦“以舊換新折上折”活動(dòng),即在所購(gòu)家具原本折扣的基礎(chǔ)上,再給15%的換新優(yōu)惠;超舒適國(guó)際家居的品牌獨(dú)立店也將給出10%至15%的換新補(bǔ)貼。
因此,今后買家具必須先算筆“換新補(bǔ)貼賬”,除了比較同材質(zhì)、同類型、同尺寸家具實(shí)際售價(jià)的區(qū)別外,還要將不同購(gòu)買地以舊換新的比例考慮進(jìn)去。因?yàn)?,即使同一品牌的同一件產(chǎn)品,在賣場(chǎng)內(nèi)購(gòu)買和在其獨(dú)立店購(gòu)買,可能也會(huì)產(chǎn)生5%至10%的價(jià)差。
改變購(gòu)買地點(diǎn)傳統(tǒng)賣場(chǎng)借以舊換新人氣高漲
“這兩年買家具,已經(jīng)習(xí)慣在家門口的家具品牌獨(dú)立店尋找目標(biāo)并下單了,但自從政府和賣場(chǎng)開(kāi)始搞家具以舊換新活動(dòng),并給出10%的換新補(bǔ)貼后,我們買家具只能回歸家居城了,畢竟對(duì)于幾千元的產(chǎn)品來(lái)說(shuō),10%的補(bǔ)貼比例讓人挺動(dòng)心。”馬小姐說(shuō)出了以舊換新實(shí)施以來(lái),諸多消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的另一個(gè)轉(zhuǎn)變。
筆者了解到,部分主流家具品牌獨(dú)立店為了跟上以舊換新的熱潮,避免自己“被淘汰”,已然在獨(dú)立店中搞起了自己的換新補(bǔ)貼活動(dòng),當(dāng)然所有補(bǔ)貼金額無(wú)外力資助,只能自己搞定。而有些家具品牌由于內(nèi)部原因,并未將換新活動(dòng)引入獨(dú)立店。擁有多家獨(dú)立店,也在賣場(chǎng)內(nèi)設(shè)店的某主流家具品牌負(fù)責(zé)人告訴筆者,他們的獨(dú)立店暫時(shí)未給出任何換新補(bǔ)貼,從政府以舊換新試點(diǎn)月的銷售狀況看,這的確使得獨(dú)立店的成交量和人氣有所下滑。
如果身邊的家具獨(dú)立店仍舊與家具以舊換新保持距離,消費(fèi)者會(huì)否從此將其打入“冷宮”?對(duì)此,讀者馬小姐表示,很有可能。馬小姐稱,如果有強(qiáng)烈的品牌特色,產(chǎn)品在北京又獨(dú)此一家,她可能不會(huì)計(jì)較有無(wú)換新補(bǔ)貼。但目前身邊朋友在家具獨(dú)立店消費(fèi),純粹是因?yàn)閳D方便,性價(jià)比也較高,一旦賣場(chǎng)比獨(dú)立店多了換新補(bǔ)貼,他們很可能重投賣場(chǎng)的懷抱。
【發(fā)現(xiàn)】
家具以舊換新或促行業(yè)深度洗牌
哪兒有以舊換新活動(dòng),且換新比例高,今后買家具就奔哪兒。在購(gòu)買同類型、同質(zhì)量產(chǎn)品時(shí),怎么省錢怎么來(lái)肯定是消費(fèi)者的大原則。不妨試想,一旦這種模式成為常態(tài),那么沒(méi)有政府換新補(bǔ)貼支持,又沒(méi)有能力自己貼錢補(bǔ)貼的家具品牌,無(wú)疑將面臨一場(chǎng)意料之外的“惡戰(zhàn)”。
從未進(jìn)入主流賣場(chǎng)的家具品牌店,以及近兩年除了進(jìn)賣場(chǎng)也在逐步建立新渠道的家具品牌獨(dú)立店,或許將成為這場(chǎng)“淘汰賽”中最辛苦的群體。是貼利潤(rùn)給補(bǔ)貼,還是維持原本售價(jià)死扛到底,對(duì)于剛剛建立起新渠道,但腳跟尚未站穩(wěn)的品牌來(lái)說(shuō),采取何種舉措應(yīng)對(duì)“以舊換新”政策,或許將決定他們?nèi)蘸蟮纳馈D澄徊辉竿嘎缎彰闹髁骷揖咂放曝?fù)責(zé)人直言,10%的以舊換新補(bǔ)貼一旦被政府認(rèn)可,成為常態(tài),那么許多家具品牌必須面臨一個(gè)抉擇:是繼續(xù)保留獨(dú)立店,奮戰(zhàn)到底;還是將全部心思回歸賣場(chǎng),做傳統(tǒng)渠道的乖寶寶。文并攝/王思菲
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