濟寧電信手機用戶通信出問題？ 電信：基站故障

    大眾網(wǎng)濟寧1月19日訊（記者 李龍 實習生 徐利軍）18日，多名市民撥打大眾網(wǎng)濟寧站新聞熱線0537-3161789反映稱，18日中午12點左右自己的手機經(jīng)歷了通訊“黑色一小時”，手機既撥不出去電話，別人也打不進來電話。而反映該問題的市民有一個共同點：手機使用的通信服務商均為電信。這種現(xiàn)象持續(xù)了一個小時，下午13點左右，他們的手機才恢復正常的通訊功能。
市民：一開始以為手機壞了 后來才發(fā)現(xiàn)是SIM出現(xiàn)問題
    據(jù)市民宋先生介紹，18日12點左右，他的電信SIM卡的手機，出現(xiàn)打不出、接聽不到電話的狀況。一開始宋先生還以為是手機壞了，于是他把手機卡放到其他正常使用的手機上，卻發(fā)現(xiàn)該手機也不能進行正常的通話。同時，宋先生所在的單位許多使用電信卡SIM卡手機的同事也出現(xiàn)了這種狀況。“我用另一個不是裝電信SIM卡的手機撥打使用電信卡的手機，出現(xiàn)忙音然后掛斷，而使用安裝電信SIM的手機往外撥，手機則顯示正在撥號，幾秒鐘后手機自動恢復到待機畫面，電話卻沒有接通。當時領(lǐng)導給我打了好幾個電話，我都沒有接到。”宋先生說。
    一則實名認證的濟寧新浪微博用戶也在網(wǎng)上稱，18日中午12點左右，該網(wǎng)友的兩部使用電信SIM卡的手機同時撥打不出去，而當時正好趕上其愛車被刮擦，她卻因為手機不能是用既不能聯(lián)系家人，也無法聯(lián)系保險公司。
濟寧電信：基站出現(xiàn)故障
    隨后，記者就此事?lián)艽蛄藵鷮幨须娦趴蛻舴罩行牡碾娫?。電信客服告訴記者，關(guān)于18日濟寧部分地區(qū)電信手機用戶無法進行正常通訊的事情，當時公司就安排工作人員進行了排查和維修。對于造成通訊中斷的具體原因，他們客戶服務部還沒接到通知，但昨天下午電信的手機通訊服務已恢復正常，對于給用戶造成的通訊不便，客服人員表示很抱歉。以后是否還會出現(xiàn)類似狀況，該工作人員表示她也不確定。
    就此，記者采訪了濟寧市建設(shè)路電信營業(yè)廳一李姓工作人員，該工作人員告訴記者，之所以18日電信用戶手機出現(xiàn)暫時的故障，是因為一個基站出現(xiàn)了故障。“經(jīng)過緊張維修，18日下午1點左右，電信手機用戶通訊就恢復正常了。”該工作人員表示。