臨沂鳳凰城漏水沖毀百萬(wàn)裝修業(yè)主損失誰(shuí)來(lái)承擔(dān)

2013-04-07 16:24 作者：本網(wǎng)記者來(lái)源：大眾網(wǎng)臨沂站

“三個(gè)多月了，我這近百萬(wàn)元的損失該誰(shuí)來(lái)承擔(dān)？”30日上午，城區(qū)鳳凰城二期別墅的一位業(yè)主凌女士無(wú)奈地致電本網(wǎng)熱線3100789-8008，稱去年12月11日晚，就因?yàn)橐粋€(gè)暖氣的分水閥破裂，導(dǎo)致正在裝修的新房從頂樓到地下車庫(kù)全部被水浸泡。據(jù)業(yè)主初步估計(jì)，受到漏水浸泡的木地板、壁紙、吊頂、安裝的電子設(shè)備和等待安裝的家俱總價(jià)值近百萬(wàn)元。

漏水的分水閥已經(jīng)被修好

被水泡過(guò)的墻紙已經(jīng)發(fā)霉

被水泡過(guò)的木地板已經(jīng)被拆了下來(lái)

大眾網(wǎng)臨沂4月7日訊（本網(wǎng)記者）“三個(gè)多月了，我這近百萬(wàn)元的損失該誰(shuí)來(lái)承擔(dān)？”30日上午，城區(qū)鳳凰城二期別墅的一位業(yè)主凌女士無(wú)奈地致電本網(wǎng)熱線3100789-8008，稱去年12月11日晚，就因?yàn)橐粋€(gè)暖氣的分水閥破裂，導(dǎo)致正在裝修的新房從頂樓到地下車庫(kù)全部被水浸泡。據(jù)業(yè)主初步估計(jì)，受到漏水浸泡的木地板、壁紙、吊頂、安裝的電子設(shè)備和等待安裝的家俱總價(jià)值近百萬(wàn)元。

30日上午，在凌女士的帶領(lǐng)下，記者來(lái)到她家的別墅前，還沒(méi)進(jìn)門就看見滿是裝修垃圾。“我實(shí)在是沒(méi)有心情清理了。”凌女士說(shuō)，從新房被水淹過(guò)，把木地板從水里搶拆下來(lái)后，裝修就停工了，到現(xiàn)在一點(diǎn)樣也沒(méi)變。

凌女士介紹，去年12月12日一早，她接到裝修工人的電話，就快裝修完的別墅從上倒下全部被水泡了。“當(dāng)時(shí)我心疼的都快哭了，從4樓開始到地下車庫(kù)和影音房，所有的木地板、家俱泡在水里，天花板上中央空調(diào)出水口和燈具安裝的預(yù)留口，還在不斷的滴水。墻上的壁紙和幾個(gè)臥室、影音房的軟包全部濕漉漉的。”凌女士指著一樓墻壁上的水痕說(shuō)，當(dāng)時(shí)這里最嚴(yán)重，差不多積水十多厘米深。三個(gè)多月的時(shí)間過(guò)去了，水跡雖然都已經(jīng)干了，但是被水浸泡的痕跡比比皆是。拆下來(lái)的木地板大多以不同程度的變形，壁紙和軟包上已經(jīng)開始長(zhǎng)毛，除了頂樓幾乎所有房間的吊頂及漆面都有開裂、掉皮的情況。

“當(dāng)時(shí)我來(lái)的時(shí)候，這個(gè)投影儀還在滴水，音響設(shè)備也都在水里。”凌女士說(shuō)，她經(jīng)商多年，為了讓全家生活的更舒適，在鳳凰城買了這套別墅，并且按照比較高的標(biāo)準(zhǔn)裝修。“就這個(gè)影音室的投影儀，音響等電子設(shè)備花了差不多都15萬(wàn)。”凌女士說(shuō)，120多平方木地板每平方700多塊錢，現(xiàn)在全部拆下來(lái)了；像壁紙吊頂和木工的材料和輕工，也花了20萬(wàn)左右；最讓人心疼的是那些家俱，由于房間多，購(gòu)買了價(jià)值50多萬(wàn)的全實(shí)木家俱，結(jié)果還沒(méi)安裝，放在紙箱子里就全被泡了。“實(shí)木最怕水了，這誰(shuí)都知道，這些東西以后怎么用啊！”凌女士既無(wú)奈有氣憤地說(shuō)。

還沒(méi)入住的房子怎么會(huì)漏水？“罪魁禍?zhǔn)?rdquo;全在頂樓的一個(gè)控制暖氣的分水閥。在凌女士的帶領(lǐng)下，記者來(lái)到四樓這個(gè)位于角落里的閥門總成。“這節(jié)管子就是當(dāng)時(shí)更換新分水閥時(shí)留下來(lái)的。”凌女士說(shuō)，事發(fā)前一天晚上的時(shí)候還沒(méi)事，第二天一早就出現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題，而且當(dāng)時(shí)物業(yè)聯(lián)系地產(chǎn)商和施工方也來(lái)看過(guò)了，認(rèn)定就是分水閥出現(xiàn)問(wèn)題漏水，并及時(shí)更換了一個(gè)。但在索賠問(wèn)題上，物業(yè)方一直在說(shuō)和地產(chǎn)商和施工方協(xié)調(diào)，到最后卻說(shuō)是因?yàn)闃I(yè)主私自打開暖氣閥門導(dǎo)致漏水，他們不承擔(dān)任何責(zé)任。“我連住都沒(méi)住，開暖氣有什么用？”想到物業(yè)方給的答復(fù)，凌女士更加生氣；“當(dāng)時(shí)都沒(méi)裝修完，我肯定也不會(huì)住啊，并且我也沒(méi)申請(qǐng)開通暖氣。而且才安裝了這么短時(shí)間的閥門就有漏水的情況，這工程材料的質(zhì)量肯定有問(wèn)題。”

隨后，記者聯(lián)系到鳳凰城小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人劉經(jīng)理，劉經(jīng)理說(shuō)他知道凌女士家的情況。在凌女士家出現(xiàn)漏水的情況后，他們立即組織地產(chǎn)方和施工方到現(xiàn)場(chǎng)檢查過(guò)，并及時(shí)更換了出現(xiàn)問(wèn)題的分水閥。劉經(jīng)理說(shuō)，按照小區(qū)物業(yè)管理的規(guī)定，用戶在申請(qǐng)開通暖氣后，物業(yè)方要再次進(jìn)行打壓試驗(yàn)，以確保不出現(xiàn)問(wèn)題，而凌女士未申請(qǐng)開通暖氣，卻私自把暖氣閥門打開，屬于違反規(guī)定的操作，出現(xiàn)的損失屬于自己的過(guò)錯(cuò)，物業(yè)方不應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。但由于凌女士家損失情況比較嚴(yán)重，他們也在積極協(xié)調(diào)地產(chǎn)方和施工方，看看能否在一些方面給予補(bǔ)助。

到底凌女士的這筆損失該誰(shuí)來(lái)承擔(dān)，記者就此事咨詢了山東良代律師事務(wù)所冷雪律師，冷律師說(shuō)，首先要認(rèn)定到底是誰(shuí)的過(guò)錯(cuò)，由有過(guò)錯(cuò)方來(lái)承擔(dān)責(zé)任。針對(duì)導(dǎo)致問(wèn)題出現(xiàn)的分水閥，要看誰(shuí)在管理，管理者應(yīng)付管理責(zé)任，同時(shí)，業(yè)主和開發(fā)商應(yīng)該及時(shí)請(qǐng)第三方有關(guān)部門做出責(zé)任認(rèn)定，鑒定是閥門漏水是質(zhì)量問(wèn)題還是人為破壞。另外，冷律師告訴記者，物業(yè)公司做為為業(yè)主服務(wù)的單位，應(yīng)盡到警醒的義務(wù)，在供暖前或者打壓前應(yīng)該通知每位業(yè)主注意。

(責(zé)任編輯：江志宇)