臨沂市交警直屬二大隊(duì)開通“民心熱線”解疑答惑

　　大眾網(wǎng)臨沂4月18日訊(記者 陳牛 通訊員 姜偉)在日常生活中，您是否感覺某些道路交通設(shè)施不合理，想提意見卻無處反映?是否有過愛車被套牌“無辜”多出數(shù)次違章，卻無處申訴?或者對(duì)交警的執(zhí)法存在意見，卻不知該如何投訴?如果您也有這些關(guān)于交通管理的問題，可以撥打交警“民心熱線”8028600進(jìn)行反映了。

　　為進(jìn)一步暢通市民反映問題渠道，切實(shí)解決市民關(guān)于交管、車管等方面的交通管理問題，4月17日，臨沂市交警直屬二大隊(duì)開通交警“民心熱線”，市民可以方便快捷地通過熱線或者網(wǎng)絡(luò)反映交通管理意見和建議。

　　據(jù)市交警直屬二大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)蘇昭健介紹，“民心熱線”開通后，將由大隊(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)交管、車管、隊(duì)伍管理的三名民警組成熱線接聽組，負(fù)責(zé)接聽“民心熱線”，及時(shí)記錄、回應(yīng)市民訴求。

　　交警“民心熱線”接聽時(shí)間為每晚8點(diǎn)至9點(diǎn)，由市交警直屬二大隊(duì)值班領(lǐng)導(dǎo)一對(duì)一接聽。為更加方便快捷、全時(shí)段接受市民反映的交通管理問題，本報(bào)的熱線電話8966111也將作為“民心熱線”，全天24小時(shí)供廣大市民反映交通管理問題，本報(bào)記者將及時(shí)記錄，并將這些意見或建議第一時(shí)間反饋給交警部門，并進(jìn)行跟蹤報(bào)道。

　　熱線服務(wù)內(nèi)容：

　　(一)業(yè)務(wù)咨詢：相關(guān)交管、設(shè)施、事故處理、車駕管業(yè)務(wù)及群眾關(guān)注的道路交通管理工作。

　　(二)接受投訴：不依法行政、亂收費(fèi)、亂罰款、服務(wù)態(tài)度不好、服務(wù)水平不高、工作作風(fēng)不良、“吃、拿、卡、要”等損害群眾利益的不正之風(fēng)問題。

　　(三)聽取意見：聽取群眾對(duì)交管、車駕管、隊(duì)伍管理建設(shè)等交通管理工作方面提出的合理性建議、意見及批評(píng)。

　　熱線服務(wù)范圍：

　　市交警直屬二大隊(duì)轄區(qū)內(nèi)(管轄范圍東至蘭山區(qū)通達(dá)路、西至費(fèi)縣交界、北至濱河大道、南至羅莊交界)。

　　熱線電話：

　　交警“民心熱線”：8028600(每晚8點(diǎn)至9點(diǎn)) 交警日常熱線：8028666

　　沂蒙晚報(bào)“民心熱線”：8966111(全天24小時(shí))