威海等地出租車(chē)管理新規(guī)范 使用打車(chē)軟件須備案

　　本報(bào)濟(jì)南3月3日訊(記者　馮琳　崔巖)　打車(chē)軟件帶來(lái)的安全問(wèn)題,已經(jīng)引起廣泛關(guān)注。3日記者獲悉,威海、濟(jì)南有關(guān)部門(mén),已采取措施規(guī)范出租車(chē)使用打車(chē)軟件,對(duì)司機(jī)違規(guī)搶單的,進(jìn)行嚴(yán)厲處罰?！　　?/p>

　　　近期,威海市運(yùn)管處將聯(lián)合交警部門(mén)開(kāi)展查究出租汽車(chē)駕駛員開(kāi)車(chē)接打手機(jī)整治行動(dòng),要求司機(jī)在行車(chē)時(shí)不得接打手機(jī)或?yàn)g覽查閱手機(jī)信息,如要通過(guò)打車(chē)軟件提供預(yù)約服務(wù),必須將車(chē)輛停靠在安全地段后方可接單,在提供預(yù)約服務(wù)時(shí)須扣表前往,不得拒載、拼客。

　　為規(guī)范出租車(chē)運(yùn)營(yíng)行為,保證乘客享受優(yōu)質(zhì)服務(wù),威海市運(yùn)管處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,他們將同相關(guān)軟件運(yùn)營(yíng)商搞好協(xié)調(diào),對(duì)使用打車(chē)軟件的車(chē)輛和司機(jī)實(shí)行注冊(cè)備案制,詳細(xì)記錄每一名使用打車(chē)軟件的出租車(chē)司機(jī)的信息。同時(shí),利用打車(chē)軟件系統(tǒng)對(duì)乘客投訴舉報(bào)的拒載、挑客、亂要價(jià)、騙單等不規(guī)范使用打車(chē)軟件的行為,實(shí)行抄告制度。由軟件運(yùn)營(yíng)地區(qū)代理抄告至行業(yè)管理部門(mén),由行業(yè)管理部門(mén)納入對(duì)出租汽車(chē)的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核,實(shí)行嚴(yán)格的考核記分管理。《從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,出租車(chē)應(yīng)按乘客要求路線或按最佳路線行駛,嚴(yán)禁繞道行駛、拒載、途中倒客、甩客、擅自招攬他人同乘等,違者每項(xiàng)扣減6至10分。對(duì)考核記分達(dá)到相應(yīng)分?jǐn)?shù)的,分別給予警告、停車(chē)培訓(xùn)、取消經(jīng)營(yíng)資格等處理。同時(shí),協(xié)調(diào)軟件運(yùn)營(yíng)商取消軟件注冊(cè)資格。

　　近期運(yùn)管部門(mén)還將聯(lián)合公安交警部門(mén)集中開(kāi)展查究出租汽車(chē)駕駛員開(kāi)車(chē)接打手機(jī)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),全面治理出租車(chē)司機(jī)行車(chē)過(guò)程中接受預(yù)約服務(wù)影響行車(chē)安全的行為,并將查究的情況一并納入出租汽車(chē)的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。同時(shí),威海市運(yùn)管處表示,對(duì)屢教不改、考核記分達(dá)到相應(yīng)分?jǐn)?shù)的司機(jī),堅(jiān)決予以清出行業(yè)隊(duì)伍。

　　隨著打車(chē)軟件越來(lái)越火爆,出租車(chē)司機(jī)在開(kāi)車(chē)時(shí)頻繁操作手機(jī),帶來(lái)了交通安全隱患。濟(jì)南交警方面的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,近期關(guān)于出租車(chē)事故的接警量,能夠占到事故總量的五分之一。為此,濟(jì)南交警依據(jù)有關(guān)法規(guī),對(duì)駕車(chē)過(guò)程中有撥打、接聽(tīng)手持電話等妨礙安全駕駛行為的,一次記2分罰款100元。