司機(jī)為乘客提供免費(fèi)飲料藥品 被贊五星級出租車

　　杭州這輛“五星級”出租車，你坐過嗎？

　　司機(jī)還是位“節(jié)油王”，但在服務(wù)乘客上，從不吝嗇這些額外開銷

　　□實(shí)習(xí)生 葉楠 本報記者 章高航

　　一坐上出租車就有飲料喝，冰的常溫的隨便選；手機(jī)沒電了，各種型號的充電器都有；還有一上車就有WIFI無限暢游……

　　這不是在機(jī)場，不是在火車東站，而是杭州一輛普普通通的出租車，你一上車就能享受到的哥倪偉慶提供的五星級服務(wù)。

　　貼心服務(wù)項(xiàng)目豐富，女乘客用得最多的是創(chuàng)口貼

　　坐上倪偉慶的車，第一感覺就是干凈舒服。

　　24小時服務(wù)、接受預(yù)約、免費(fèi)WIFI、團(tuán)隊(duì)服務(wù)、機(jī)場接送、支付寶付款、手機(jī)充電、常用藥品和免費(fèi)飲品，是每一位坐上倪偉慶車子的乘客都能享受的服務(wù)。

　　“我經(jīng)常來往機(jī)場，總是會遇上一些下了飛機(jī)手機(jī)沒電的客人，但是又著急聯(lián)系客戶，所以我就想著在車上配置各種型號的手機(jī)充電器?！蹦邆c說，他花了100多元錢買了一個可以連接10款不同手機(jī)插口的充電器，然后配上各種數(shù)據(jù)線。

　　現(xiàn)在不少出租車上都有WIFI，不過倪偉慶是最早在車廂提供WIFI服務(wù)的的哥之一：“我車?yán)镅bWIFI已經(jīng)有幾年了，那時候還沒有快的和滴滴，客人喜歡刷微博。”

　　在副駕駛前面的抽屜里，還有一個小小的藥箱，里面有暈車藥、人丹和創(chuàng)可貼等，過段時間他就要更新一次。他告訴記者，用得最多的是創(chuàng)可貼：“有時候女乘客鞋子磨腳了會拿一張貼一下，有時候剛好碰上病人上醫(yī)院，大傷口上醫(yī)院處理，小傷口先用創(chuàng)可貼?！?/p>

　　最貼心的是，車上提供免費(fèi)飲料。他說，每天出門前都要在后備箱放上一箱礦泉水，后備箱還有一個“小冰箱”，每次可以放兩三瓶礦泉水：“這么熱的天，有的客人喜歡喝冷的，就有冷的；不要冷的，還有常溫的?！?/p>

　　倪偉慶從來不吝嗇這些額外的花銷，他總說出租車司機(jī)不僅要安全將乘客送到目的地，更要服務(wù)乘客，讓他們感到溫暖。正是因?yàn)檫@樣貼心的服務(wù)，吸引了不少回頭客，他接到的預(yù)約單子越來越多。

　　他還是杭州“節(jié)油王”

　　除了五星級的服務(wù)，他還是杭州的“節(jié)油王”，開了20年出租車的他，多次參加杭州節(jié)油大賽，每次不是第一就是第二，是名頭響當(dāng)當(dāng)?shù)摹肮?jié)油達(dá)人”。

　　他還曾經(jīng)獲得《中國好手藝》“汽車節(jié)油王”全國職業(yè)技能競賽第四名，在海選中，他開出了百公里油耗3.55L的成績，而一般百公里的油耗在7L左右。對于節(jié)油，他有不少小竅門。

　　坐倪偉慶的車，感覺很穩(wěn)，這也是他節(jié)油的竅門之一。“起步不能猛，要平緩；整個操作過程要保持穩(wěn)定，對路況要進(jìn)行預(yù)判，盡量避免猛踩剎車和油門；每種車型，甚至于每部車子，通過仔細(xì)磨合，都可以找到一個開起來最經(jīng)濟(jì)的‘節(jié)油點(diǎn)’?！?/p>

　　他說，要節(jié)油，還要想辦法減少各種“阻力”。“比如，在高速公路開到70碼以上，如果開窗戶，帶來的風(fēng)阻會比開空調(diào)還要耗油。市區(qū)路況不好，老司機(jī)完全可以對前方的路況、紅綠燈的交替作預(yù)判，多利用車輛慣性的滑動來省油，減少剎車和油門的使用。”

　　他還有一項(xiàng)“秘密武器”，是一款裝在手機(jī)上、能和汽車連接的車況監(jiān)控軟件。這個軟件可以實(shí)時監(jiān)控車子運(yùn)動中的各項(xiàng)參數(shù)，由此迅速計算出這部車子在哪種轉(zhuǎn)速下最省油。