11月30日，沂蒙電商對話大會上演了難得的群英會，各路大咖將“獨門絕技”競相奉送，“營養(yǎng)”可謂十足，許多“草根”電商表示信息量太大，夠自己細(xì)嚼慢咽、領(lǐng)悟半天了。
1、醉夢紅酒團(tuán)隊：日銷千萬靠過硬團(tuán)隊
團(tuán)隊幾乎清一色“90后”，卻在今年“雙十一”創(chuàng)造日銷1200萬元紅酒奇跡，11月30日醉夢紅酒團(tuán)隊亮相對話大會，賺足了與會者的眼球。當(dāng)年薪二十余萬元的“90后”、高中學(xué)歷店長楊得水登臺分享秘訣時，場下聽眾都豎起耳朵、鴉雀無聲，生怕漏掉了一個字。
“雙十一”很多活動是在晚上進(jìn)行，為了便于客戶下單，醉夢紅酒團(tuán)隊對無線客戶端進(jìn)行了重點優(yōu)化，字體大、色彩純，力求客戶在瀏覽網(wǎng)頁時視覺上舒適?！暗靡嬗趦?yōu)化文章做得好，此次‘雙十一’1200萬元成交額中，無線端占比達(dá)到52.8%?！睘榱擞印半p十二”，目前團(tuán)隊正在努力提高倉儲發(fā)貨能力，完善用戶體驗式購物，同時安排專人跟蹤客戶快件物流信息，力求銷售額達(dá)到400萬至600萬元。
俗話說“寫詩的功夫在詩外”，醉夢紅酒東家之一的王聞坦言，創(chuàng)造日銷1200萬元奇跡要靠過硬團(tuán)隊，貴在內(nèi)部系統(tǒng)的建設(shè)，公司內(nèi)部流程已細(xì)分為前端和后端，前端包括采購、運營、設(shè)計，而后端包括人力資源管理、倉儲與售后服務(wù)，前后互補(bǔ)合理發(fā)展。
今年8月份時，醉夢紅酒團(tuán)隊還只有13個人，如今擴(kuò)充到了80余人。為了激勵員工，王聞制定了詳盡的薪酬制度，將每個工作細(xì)節(jié)都做好量化，員工薪酬普遍高于同業(yè)30%，就連普通的打包工月薪都達(dá)3500元。員工全部都享受各項保險，還有“孝金”制度讓員工父母也獲得工資，甚至員工家中婚喪嫁娶都有特殊照顧。做好“錢”、“家”文章，留住了90后，更用好了90后。
2、中國最大邊境倉“建倉人”賈俊東：邊境建倉與抱團(tuán)都不能少
今年10月9日，身為中國電子商務(wù)協(xié)會跨境電商專家委員會秘書長的賈俊東，在黑龍江省東寧縣簽下了中俄互市貿(mào)易區(qū)4萬平米邊境倉庫，這是山東省內(nèi)第一個，也是目前國內(nèi)規(guī)模最大的邊境倉。11月30日，他應(yīng)邀登臺分享了自身從事跨境電商的歷程。
早前，賈俊東全球的生意都做，現(xiàn)在卻收緊了市場份額，把主要市場瞄準(zhǔn)了俄羅斯，因為美國、歐盟聯(lián)合對俄羅斯制裁，導(dǎo)致了俄羅斯對中國市場的依賴加大。在他掌握的數(shù)據(jù)中，目前對俄跨境電商貿(mào)易約占全國跨境電商半壁以上江山。
同時，賈俊東也坦言跨境電商尚未真正發(fā)力，因為有一個致命的問題沒有解決，那就是跨境倉儲物流。而籌建的“東寧臨沂云倉”首期面積達(dá)4萬平米，開設(shè)了玩具、小商品、服裝、汽配等電商倉儲專區(qū)。隨著該邊境倉正式簽約并近期投入使用，不僅讓俄羅斯買家收到貨物的時間最快比原來節(jié)省20多天，更是讓電商對俄跨境的物流成本“腰斬”。今后，臨沂乃至全國的“寶貝”匯集于此，倉儲、分揀、質(zhì)檢、打碼、發(fā)運等全部流程都可一站式搞定，跨境運費不僅能減半，配送更可提速3倍。
“做電商需要圈子，抱團(tuán)比單打獨斗更有利于生存。我們組建了‘蟻邦’圈子，凝聚各方資源共同成長，我?guī)ьI(lǐng)的這支‘蟻軍’隊伍保證向大家敞開?！辟Z俊東說。
3、原阿里巴巴大數(shù)據(jù)分析專家劉易：大數(shù)據(jù)掘金“運籌帷幄”
沂蒙電商對話大會，也吸引了原阿里巴巴大數(shù)據(jù)分析專家劉易前來捧場。
“最近在臨沂，我受邀考察了平邑的金銀花和水果罐頭，回來后通過大數(shù)據(jù)分析得出結(jié)論，線上金銀花產(chǎn)品從屬于花茶類目之下，成交與搜索排名始終被花茶淹沒，再加上產(chǎn)品單一，想脫穎而出可謂不易。而罐頭則不然，不僅電商產(chǎn)品種類繁多，而且線上市場大，客戶群體多?！眲⒁字毖?，大數(shù)據(jù)告訴平邑電商，從事水果罐頭去打爆款，比傾力做金銀花成功概率大很多。
同時，劉易還直言，平邑的罐頭銷售就目前而言很容易受交易場所、信息技術(shù)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)等方面的約束，造成價格波動。通過電子商務(wù)，不論是產(chǎn)品的等級、倉儲、物流等等，比實物交易更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，同時更有助于抱團(tuán)發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)，擴(kuò)大交易范圍?！拔覀儗y手云海電商產(chǎn)業(yè)園開展運營培訓(xùn)，幫助企業(yè)、個人電商達(dá)到上述目標(biāo)?！?/p>
“目前，臨沂電商界缺乏有效的大數(shù)據(jù)分析平臺，這是制約電商發(fā)展的一大短板。我和我的團(tuán)隊想把在溫州總結(jié)出來的經(jīng)驗，輸送到云海產(chǎn)業(yè)園里來。提供經(jīng)過挖掘、分析后的有效數(shù)據(jù)，給電商公司決策層提供咨詢支持，讓操作更貼近實戰(zhàn)?！眲⒁渍f。
4、雙箭家居、云海電商產(chǎn)業(yè)園董事長王彬：實體企業(yè)轉(zhuǎn)型需要“過五關(guān)”
王彬身兼京東平臺臨沂第一人及雙箭家居董事長多重角色，而他正在打造的臨沂云海電商產(chǎn)業(yè)園，則將開啟沂蒙電商新紀(jì)元。11月30日，對話大會主場就設(shè)在他的園區(qū)，而他分享的“實體企業(yè)如何向電商轉(zhuǎn)型”也讓大家受益匪淺。
“我認(rèn)為實體企業(yè)電商轉(zhuǎn)型，要從交易方式、供應(yīng)鏈、產(chǎn)品定位、物流等5個方面完成。”傳統(tǒng)行業(yè)的傳統(tǒng)模式都是面對面進(jìn)行交易，而產(chǎn)品、價格、交易的流程全部通過電子商務(wù)進(jìn)行交易則更加節(jié)省成本。
“用電商重塑的供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)變優(yōu)勢更明顯?！痹谕醣蚩磥恚郧耙I一件商品可能需要找很多經(jīng)銷商，這就增加了物流成本，而電子商務(wù)讓你面對的就是你的終端消費者，這就把中間環(huán)節(jié)省略了。
“原來我也是做傳統(tǒng)行業(yè)的，前期要準(zhǔn)備大量的庫存，為了生產(chǎn)能力，可能會造成產(chǎn)品的大量積壓。如果開展電子商務(wù)，我們通過數(shù)據(jù)就能分析到一定周期內(nèi)產(chǎn)品的銷售情況，對于生產(chǎn)性企業(yè)而言，這就從計劃性生產(chǎn)轉(zhuǎn)變成了需求性生產(chǎn)，根據(jù)客戶需要生產(chǎn)足以減少前期的資金壓力和庫存壓力?！蓖醣蛟诒容^各大電商平臺后說，京東更有助于企業(yè)做品牌，在全國中心城市建倉，則有助于物流提速，進(jìn)而提升客戶購物體驗。
目前，王彬?qū)⑷繜崆槎纪度氲皆坪ｋ娚坍a(chǎn)業(yè)園建設(shè)中，在他看來電商產(chǎn)業(yè)園是政府推動電商發(fā)展的重要抓手，也是各類扶持政策與資源聚集的重要載體，“我們投資云海電商產(chǎn)業(yè)園，就是希望集合更多的電商人才，優(yōu)化組合各種資源，助力大家一起抱團(tuán)發(fā)展?！?/p>
5、阿Q果蔬聯(lián)盟張猛：同城電商將上演“螞蟻搬象”
手握自建平臺阿Q果蔬，同城果蔬速遞兩小時內(nèi)完成交易的張猛，正著力打造阿Q商城，瞄準(zhǔn)各類商品即時性同城電子商務(wù)市場。
“我做的是即時性同城電子商務(wù)，它與傳統(tǒng)電商的不同，即時性電子商務(wù)的交易周期只有僅僅的兩個小時左右。”張猛說，目前已經(jīng)對阿Q果蔬進(jìn)行了為期4個月的線上線下相結(jié)合的電子嘗試。計劃首先在臨沂市區(qū)推廣阿Q果蔬平臺，目標(biāo)是以3公里為單位在全市布設(shè)有64個店鋪，另外在城市各個角落分布有128名快遞員。當(dāng)客戶下單后，下單地址信息將會自動匹配到附近的店鋪。店鋪信息匹配完成以后就會自動搜索周圍1公里內(nèi)的快遞員，快遞員取貨后送到客戶手里，兩小時之內(nèi)完成整筆交易。
“阿Q果蔬平臺的成功試點，為我們即將上線的阿Q商城提供了寶貴經(jīng)驗。阿Q商城與阿Q果蔬的程序一樣，但是前者不只是局限于果蔬品?！睆埫碗S后舉例說，某西服品牌入駐阿Q商城以后，客戶選中這款西服，信息將會自動匹配給附近的店鋪，由快遞員完成即時速遞，這個周期也在兩小時內(nèi)完成，全面滿足消費者即時需求。
“這種即時性同城電子商務(wù)將比客戶從阿里巴巴、京東等電商平臺購物更加省時，服務(wù)更加直接。”張猛直言，螞蟻雖小同樣能把大象撂倒。
6、韓恩國際微商邵星舒：微商未來發(fā)展，線上線下結(jié)合
由天貓店轉(zhuǎn)型做微商，從今年8月起至10月份，以微信營銷的方式搶占了全國500多座城市的唐宏斌，也是對話大會聽眾期待交流的對象。身在廣州不能趕回臨沂的他，專程安排團(tuán)隊核心邵星舒趕來，與大家分享微商經(jīng)驗。
“簡言之，微商就是在微信上賣東西，它與電商的銷售模式不一樣，微商更像一個自由體?！鄙坌鞘嬲f，但真正的微營銷需具備一定技巧和專業(yè)性，并不是微信刷屏推銷這種簡單的方式。去年微商剛興起的時候，包包、手表、護(hù)膚品等銷售很好，現(xiàn)在也已進(jìn)入品牌時代。
如何讓微商走出“殺熟”與“刷屏”的尷尬境地？邵星舒支招說，為了開展微營銷，首先要有微信好友，我們通過微博、人人網(wǎng)、QQ以及美容性貼吧等渠道，發(fā)布微營銷信息把感興趣的粉絲吸引過來。其次，要主動出擊，比如說QQ群，要搜索美容護(hù)膚類群，進(jìn)去后加QQ好友，這些好友將直接同步到微信好友中。
在微營銷的內(nèi)容方面，他們摒棄單純的刷屏，通過軟文故事的形式將商品信息發(fā)出去，貴在情感營銷。同時，也經(jīng)?！帮@擺”自己的微商業(yè)績、個人生活信息等內(nèi)容增強(qiáng)粉絲的粘合性?？偨Y(jié)下來，微商就是把傳統(tǒng)的招代理的模式搬到微商上來，同時線上和線下相結(jié)合，這是微商最好的一個未來發(fā)展模式。
7、山東新明輝安全科技李輝：電商無模式 方便交易是目的
李輝擁有中國最具價值垂直電商平臺“新明輝商城”。從年銷6萬元都吃緊，到如今一年賣出3億多。10年間，在他的掌舵下“新明輝”業(yè)績暴漲5000多倍，他也因此坐穩(wěn)勞保用品全國銷售“一哥”寶座。
李輝分享了“傳統(tǒng)批發(fā)商貿(mào)如何向電商轉(zhuǎn)型”以及“自建平臺”的心得。談起自建平臺的艱辛?xí)r，他坦言：“5年后，大家就不會再像如今一樣密集地談電商，因為到那個時候電商已經(jīng)全面普及了，演變成大家的一種自覺自愿行為。我是自建平臺，但實際而言一路走得很辛苦。當(dāng)初為了完善購物體驗，我摸索著將網(wǎng)站推倒重建了不下20次，每次都留下有用的部分?！?/p>
沒有“寶寶軍團(tuán)”一樣的第三方支付手段，客戶慣用的匯票、轉(zhuǎn)賬等傳統(tǒng)支付手段也都接納?？梢圆蝗P采用快遞模式，走手工填單的托運部也可以做到貨物“實時追蹤”。在李輝手中，電商“沒有套路”，卻做得風(fēng)生水起。在他看來，“做不做電商不重要，但是一定要有互聯(lián)網(wǎng)思維，通過互聯(lián)網(wǎng)做生意，我只是怎么有利于生意，怎么讓客戶滿意就怎么來，兵無常勢、水無常形，沒有必要為了電商而電商。但是一定要‘舒服’、‘簡單’，我自建平臺正式實現(xiàn)了客戶交易的舒服、簡單，才獲得了最終的成功?！保?span style="font-size: 12pt; line-height: 1;">記者楊帆 車少遠(yuǎn) 趙輝 楊青）
