隨著春節(jié)長(zhǎng)假結(jié)束，正月初六臨沂火車(chē)站迎來(lái)了返程客流高峰，按照往年經(jīng)驗(yàn)該小高峰大都在正月初八上班族步入工作正軌后趨于平淡，然而，26日當(dāng)天臨沂火車(chē)站客流依舊居高不下，售票大廳內(nèi)甚至一度出現(xiàn)乘客排起“長(zhǎng)龍”購(gòu)票的情景，車(chē)站工作人員及時(shí)加開(kāi)應(yīng)急售票窗口緩解扎堆購(gòu)票。
26日中午12點(diǎn)多，臨沂火車(chē)站售票大廳內(nèi)擠滿(mǎn)了前來(lái)購(gòu)票的旅客，不論是售票窗口還是退票改簽窗口前都出乎意料地排起了長(zhǎng)隊(duì)，目測(cè)每條隊(duì)伍都有二三十人在焦急等待?！疤匾獗荛_(kāi)了初六出行高峰，等到上班族都工作了再走，沒(méi)想到人還是這么多，都在這排隊(duì)等了10多分鐘了，還沒(méi)挨上號(hào)呢，我這幸虧早來(lái)了，如果趕著點(diǎn)來(lái)的話(huà)肯定是誤車(chē)了?！崩霞役俺峭獬龃蚬さ膶O先生排著隊(duì)焦急地說(shuō)。
售票大廳內(nèi)突然出現(xiàn)的排隊(duì)購(gòu)票大軍也讓火車(chē)站工作人員頗感意外?！按哼\(yùn)以來(lái)還沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)這樣在售票窗口集中買(mǎi)票的情況，一般自助取票機(jī)前經(jīng)常出現(xiàn)長(zhǎng)隊(duì)，售票窗口處最多也就排五六個(gè)人?！避?chē)站工作人員告訴記者，“初二、初三那幾天我們車(chē)站還特意在售票窗口安排了幫班人員，應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的客流高峰，但購(gòu)票乘客一直很少，都沒(méi)有用得上。沒(méi)想今天卻意外出現(xiàn)了排長(zhǎng)隊(duì)情況。”為了旅客及時(shí)買(mǎi)票出行，車(chē)站工作人員加開(kāi)了緊急售票窗口，但記者看到一直到下午1點(diǎn)半多，購(gòu)票長(zhǎng)隊(duì)依然不見(jiàn)縮短。
車(chē)站工作人員分析表示，隨著網(wǎng)上購(gòu)票越來(lái)越方便快捷，越來(lái)越多的人選擇網(wǎng)上購(gòu)票，自助取票。如今在售票窗口排隊(duì)買(mǎi)票的乘客大都是年紀(jì)較大，不會(huì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票的旅客，或者是使用身份證以外的證件購(gòu)票的旅客。當(dāng)然也有一些是在網(wǎng)上系統(tǒng)中刷新不出火車(chē)票希望在售票窗口撿漏的乘客。
另外記者還了解到，正月初六返程高峰雖然已過(guò)，火車(chē)站客流依然居高不下，26日，臨沂火車(chē)站共發(fā)送旅客4787人次，臨沂車(chē)務(wù)段所屬12個(gè)客運(yùn)車(chē)站當(dāng)日發(fā)送旅客10266人次，比去年同期增長(zhǎng)15%。26日當(dāng)天不少車(chē)次車(chē)票出現(xiàn)一票難求的現(xiàn)象，例如開(kāi)往北京的K1902、K52次列車(chē)，以及開(kāi)往牡丹江方向的K1450次列車(chē)車(chē)票都已早早售罄，當(dāng)天無(wú)票可買(mǎi)。
返程迎高峰期 退改簽旅客激增
車(chē)站工作人員提醒辦理退改簽業(yè)務(wù)要趁早
春節(jié)小長(zhǎng)假結(jié)束，在火車(chē)站售票廳內(nèi)不僅買(mǎi)票的人排起了長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍，退改簽窗口前也有數(shù)十人在排隊(duì)，其中有不少是春節(jié)前在網(wǎng)上買(mǎi)的車(chē)票。
“我是從日照來(lái)臨沂開(kāi)會(huì)的，誰(shuí)知道活動(dòng)行程臨時(shí)有了變動(dòng)，自己又有急事需要趕回去，提前買(mǎi)好的26日晚上8點(diǎn)的車(chē)票得改簽?！笔忻袷Y女士告訴記者，本來(lái)想將車(chē)票改簽成下午1點(diǎn)20多分的車(chē)次，可是提前10多分鐘來(lái)到改簽窗口發(fā)現(xiàn)，前來(lái)辦理退改簽業(yè)務(wù)的人早已排起了長(zhǎng)隊(duì)。“沒(méi)想到退票改簽也得排這么長(zhǎng)的隊(duì)，等到排到我肯定是趕不及了，只能先把車(chē)票退了，再買(mǎi)汽車(chē)票趕回家了?！笔Y女士無(wú)奈地說(shuō)。
記者注意到，前來(lái)辦理退改簽業(yè)務(wù)的人群中，還有帶著戶(hù)口本、身份證來(lái)替親戚朋友辦業(yè)務(wù)的人?！拔颐妹梅蚱迋z想在春節(jié)去煙臺(tái)旅游，都訂好了27日去煙臺(tái)的車(chē)票，誰(shuí)知道公司臨時(shí)有事，現(xiàn)在兩個(gè)人都去外地出差了，就讓我來(lái)幫忙給退票?！闭谂抨?duì)等候的市民王女士說(shuō)，自己盡量在發(fā)車(chē)前及早來(lái)退票，沒(méi)想到退改簽的人這么多。
“現(xiàn)在正值返程高峰，辦理退改簽業(yè)務(wù)要趁早?！避?chē)站工作人員提醒，為了讓更多的旅客最大限度利用車(chē)票資源，同時(shí)也便于已持有車(chē)票旅客的行程調(diào)整，在其他列車(chē)有余票時(shí)，可以改簽發(fā)到城市相同的車(chē)票。具體是，開(kāi)車(chē)前48小時(shí)(不含)以上，可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車(chē)；開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以?xún)?nèi)，可改簽開(kāi)車(chē)前的其他列車(chē)，也可改簽開(kāi)車(chē)后至票面日期當(dāng)日24：00之間的其他列車(chē)，不辦理票面日期次日及以后的改簽；開(kāi)車(chē)之后，旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車(chē)，但只能在票面發(fā)站辦理改簽。
>>春運(yùn)出行地圖
北上廣等地班次滿(mǎn)員多加班
26日，記者從汽車(chē)客運(yùn)總站調(diào)度室了解，從正月初六開(kāi)始，北京、上海、廣州、深圳等地都是務(wù)工流出行較為集中的地方，因此車(chē)票預(yù)訂也較為緊張。截止到26日晚上6點(diǎn)，27日發(fā)往南京、蘇州、杭州、無(wú)錫、深圳、昆明、寧波、北京正班均已滿(mǎn)員，其中蘇州加班預(yù)售車(chē)票剩14張，深圳加班班次滿(mǎn)員，昆明加班班次賣(mài)票12張。
據(jù)了解，客流高峰預(yù)計(jì)于正月初九結(jié)束，下一個(gè)出行高峰將會(huì)是正月十五過(guò)后的學(xué)生流。
截止到26日晚上6點(diǎn)，臨沂汽車(chē)客運(yùn)總站發(fā)送客流統(tǒng)計(jì)：
省內(nèi)：濟(jì)南1203人、青島1100人、煙臺(tái)476人、淄博462人。 省際：北京320人、南京450人、上海815人。
>>春運(yùn)提醒
老漢佯裝成旅客混入售票大廳乞討
26日下午，在火車(chē)站售票廳，記者看到一位身材矮小的乞討者。他進(jìn)門(mén)后就對(duì)坐在售票廳座位上的一位乘客討錢(qián)，乘客不愿意給，他便一直伸著手不離開(kāi)，這名乞討人員引起乘客和后面排隊(duì)的人們的不滿(mǎn)，而這位乞丐卻仍不愿罷手。最終火車(chē)站工作人員及時(shí)趕來(lái)，該乞討者才離開(kāi)了售票大廳。
火車(chē)站的保安人員提醒乘客時(shí)刻保持警惕，在春運(yùn)返程高峰期保護(hù)好自己的財(cái)產(chǎn)安全。
記者何青 趙輝 楊青 黃繼春 實(shí)習(xí)生薛俊良 段程程 通訊員 劉明蔚
