市民陽光百貨買屈臣氏啫喱水 仨月變"渾水"

屈臣氏白金舒潤水凝啫喱，左為專柜試用裝，右為蔣女士所購買的啫喱.

瓶底標注保質(zhì)期為2017年6月10日

    大眾網(wǎng)青島4月7日訊 近日，網(wǎng)友蔣女士撥打大眾網(wǎng)青島熱線0532-80902818反映，2014年年底她在陽光百貨屈臣氏專柜買了一瓶白金舒潤水凝啫喱，近日在使用時發(fā)現(xiàn)原本呈膠狀的啫喱變成了水狀物，瓶底還有塊狀雜質(zhì)。雖然瓶底標注的產(chǎn)品保質(zhì)期為2017年6月10日，但蔣女士認為這瓶啫喱水已經(jīng)變質(zhì)自己不敢再使用。記者就此事采訪了屈臣氏，工作人員答復稱，產(chǎn)品變質(zhì)有多種原因，具體情況還需要進一步地了解。

　　“本來是膠狀啫喱，現(xiàn)在看上去就是一瓶含有雜質(zhì)的化妝水?！笔Y女士告訴記者，這瓶啫喱是2014年年底在陽光百貨屈臣氏專柜購買的，上面標注的保質(zhì)期是到2017年6月10日?！拔屹I的時候這就是一瓶普通啫喱，有種膠質(zhì)的感覺，現(xiàn)在看上去就是一瓶渾濁的水，還有塊狀的雜質(zhì)。”

　　發(fā)現(xiàn)這一情況后，蔣女士當晚就到陽光百貨屈臣氏“討說法”，專柜店員表示將會給她回復。但是過了四天，蔣女士也沒有等到回復。

　　蔣女士說，她買化妝品基本都選擇陽光百貨的屈臣氏，但是這瓶啫喱讓她現(xiàn)在對這里的產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生了質(zhì)疑。她希望陽光百貨和屈臣氏能給消費者一個答復，“這畢竟是涂在臉上的東西，我是想護膚，不想毀容。”

　　記者就此事采訪了陽光百貨屈臣氏的工作人員王先生，王先生告訴記者在接受蔣女士投訴的第二天，他們將相關情況上報總部，總部已經(jīng)從新產(chǎn)品里面進行抽檢，具體結(jié)果還需要一段時間。

　　“存放不當?shù)榷伎赡芤l(fā)變質(zhì)，具體原因還需要進行進一步了解?！蓖跸壬f。對于“存放不當”的說法，蔣女士并不認同， “所有化妝品都放在梳妝臺上，別的護膚品都沒有問題，為什么就這款出現(xiàn)了問題?！笔Y女士說。對屈臣氏關于檢測的回復，蔣女士也提出質(zhì)疑，不檢測消費者正在用的問題產(chǎn)品，卻檢測新產(chǎn)品，這種檢測有說服力嗎？

　　記者致電青島市食品藥品監(jiān)督管理局，工作人員說將聯(lián)系蔣女士，對她購買的商品進行檢測來確定原因。

　　蔣女士購買的屈臣氏啫喱水是何原因變成“渾水”，此事最終如何解決，大眾網(wǎng)將繼續(xù)關注。（本網(wǎng)記者）