臨沂車務段春運搶購票須知 退票費按票價20%計

　　8日，記者從臨沂車務段了解到，鐵路總公司最新通知，改簽或變更到站后的車票乘車日期在春運期間的退票時一律按開車時間前不足24小時標準核實退票費，即按20%計。

　　網(wǎng)絡售票提前60天預訂，對于乘客來說，由于出行時間的不確定性，最關心的就是退票和改簽了。退票應該注意哪些呢？臨沂車務段工作人員介紹，旅客退票應在票面指定的開車時間前到車站辦理。但因傷、病等特殊情況經(jīng)購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車后2小時內(nèi)辦理。

　　旅客在票面乘車站開車時間前15天(不含)以上的不收退票費，但對原票開車前48小時～15天期間內(nèi)，辦理改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距新車票開車15天前退票的，核收5%的退票費。

　　開車時間前48小時以上、15天以內(nèi)的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。辦理“變更到站”時，新車票票價低于原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費。辦理“車票改簽”時，新車票票價低于原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費。

　　對于改簽車票，如不能按時乘車，在其他列車有余票時，可以改簽一次發(fā)、到城市相同的車票。開車前48小時(不含)以上，可改簽預售期內(nèi)的其他列車；開車前48小時以內(nèi)，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車后至票面日期當日24：00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以后的改簽；開車之后，旅客可改簽當日其他列車，但只能在票面發(fā)站辦理改簽且不能再辦理退票手續(xù)。

　　旅客購票后，在原車票開車前48小時以上，可任意選擇有余票的列車，在車票預售期內(nèi)變更到站及乘車日期、車次、席位。辦理“變更到站”時，新車票票價高于原車票的，補收差額；新車票票價低于原車票的，退還差額?！白兏秸尽敝晦k理一次，不收取手續(xù)費。已經(jīng)辦理“變更到站”的車票，不再辦理改簽。對已辦理過改簽的車票、團體票及通票暫不提供辦理“變更到站”服務。在列車上和到站暫不辦理“變更到站”服務。

    記者 樊凱 通訊員 孫佃建