4月9日,工人正在用堵漏王刷拆后衛(wèi)生間的地面(照片由網(wǎng)友提供)
4月17日修補(bǔ)后的照片,滲水還是很?chē)?yán)重(照片由網(wǎng)友提供)
合同中約定交房時(shí)間為2011年6月30日
記者14日上午在劉女士家中看到墻壁上仍滲有水柱
大眾網(wǎng)臨沂5月15日訊(記者 李龍 實(shí)習(xí)生 李笑笑)近日,網(wǎng)友劉女士撥打本網(wǎng)熱線電話反映,她2010年11月份在東華花園買(mǎi)的房子,當(dāng)時(shí)合同約定2011年6月30日交房,但一直到現(xiàn)在,劉女士都沒(méi)收到交房的書(shū)面通知。并且,劉女士在今年3月份去看房子時(shí),發(fā)現(xiàn)洗手間屋頂上竟往下滴水。
劉女士:未交房,漏水事情多次維修仍未解決
14日上午,記者在東華花園29號(hào)樓某單元?jiǎng)⑴康募抑锌吹剑词珠g的屋頂上剛剛被粗糙地糊了一層水泥,在一個(gè)縫隙處,仍然還有水珠掛在上面。
劉女士告訴記者,按照她與開(kāi)發(fā)商簽訂的合同約定,開(kāi)發(fā)商應(yīng)于2011年6月30號(hào)交房,但一直拖到現(xiàn)在也沒(méi)收到交房的書(shū)面通知。今年3月份時(shí)候,劉女士和丈夫在售樓處一工作人員的陪同下來(lái)看房子,結(jié)果發(fā)現(xiàn)洗手間屋頂漏水,于是他們找到了售樓處的一位姓鄭的負(fù)責(zé)人。他向劉女士解釋稱,樓上裝修房子時(shí)可能破壞了防水層,同時(shí)其承諾會(huì)聯(lián)系公司工程部進(jìn)行修理。
幾天后,劉女士再次來(lái)看房子,發(fā)現(xiàn)工作人員只是在其洗手間屋頂涂了一層名為“堵漏王”的防水材料。當(dāng)劉女士第三次來(lái)看房子時(shí),卻發(fā)現(xiàn)洗手間屋頂仍然存在漏水現(xiàn)象。劉女士便找到東華置業(yè)工程部以及售樓處,再次要求進(jìn)行徹底修理。于是,工程部的工作人員便與劉女士樓上的業(yè)主進(jìn)行協(xié)商,對(duì)其洗手間地面進(jìn)行了檢修,并在又一次在洗手間里做了防水層。但讓劉女士寒心的是,漏水現(xiàn)象仍然存在。
東華花園售樓處:漏水的需找工程部
記者就此事聯(lián)系到了東華置業(yè)售樓處的鄭經(jīng)理。鄭經(jīng)理告訴記者,不久前他曾陪業(yè)主去看過(guò)房子,當(dāng)時(shí)滴水確實(shí)很?chē)?yán)重,工程部也進(jìn)行了修理。修理后雖然摸上去感覺(jué)有點(diǎn)潮,但是絕對(duì)不滴水了。同時(shí)他表示,漏水的具體原因應(yīng)該找工程部。“雖然由工程部負(fù)責(zé)修理,但如果房子出現(xiàn)漏水問(wèn)題,我們售樓處也一定會(huì)積極負(fù)責(zé)解決!”鄭經(jīng)理說(shuō)。
另外,對(duì)于到現(xiàn)在還有沒(méi)交房的問(wèn)題,鄭經(jīng)理解釋稱,是因?yàn)閭€(gè)別業(yè)主的房貸手續(xù)沒(méi)有辦好,“現(xiàn)在實(shí)測(cè)面積已經(jīng)由房管局測(cè)量完畢,等這批業(yè)主辦理完相關(guān)手續(xù)后,我們會(huì)統(tǒng)一交房。”鄭經(jīng)理說(shuō)。
東華花園工程部:協(xié)商解決,盡快處理
隨后,根據(jù)售樓處的解釋,記者隨同劉女士又找到了東華花園工程部的負(fù)責(zé)人馬經(jīng)理。馬經(jīng)理告訴記者,工程部在接到業(yè)主的投訴后,立即對(duì)漏水情況進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)漏水的原因是劉女士樓上的業(yè)主裝修房屋時(shí),私自改接太陽(yáng)能水管致使雙層防水遭破壞,并且由于管道接口沒(méi)有進(jìn)行打壓測(cè)試,出現(xiàn)了漏水現(xiàn)象。
“在接到劉女士的投訴后,經(jīng)樓上業(yè)主的同意,我們將樓上業(yè)主的洗手間地面進(jìn)行了重新修理,加設(shè)防水層,并對(duì)管道進(jìn)行了重新改造。”馬經(jīng)理稱。但對(duì)于“為什么經(jīng)過(guò)幾次的修理,劉女士的屋頂還是漏水”的問(wèn)題,馬經(jīng)理稱造成漏水的因素有很多,需對(duì)屋頂進(jìn)行打孔鉆洞后才能得知。
最后,經(jīng)過(guò)記者的協(xié)調(diào),工程部同意于14日下午再次對(duì)劉女士房屋中漏水的地方進(jìn)行修理。同時(shí),馬經(jīng)理也向業(yè)主做出承諾,如果經(jīng)此次維修后屋頂還是漏水,業(yè)主可以找專業(yè)人士進(jìn)行維修,期間產(chǎn)生的所有費(fèi)用由工程部負(fù)責(zé)。
臨沂市消協(xié):業(yè)主可找開(kāi)發(fā)商解決
記者就此事咨詢了臨沂市消費(fèi)者協(xié)會(huì)。消協(xié)的工作人員稱,如果劉女士反映的情況屬實(shí),可以保留當(dāng)時(shí)與開(kāi)發(fā)商簽訂的購(gòu)房合同。開(kāi)發(fā)商如果沒(méi)有按期交房,應(yīng)該按照合同上的相關(guān)規(guī)定,賠償業(yè)主違約金。
另外,該工作人員認(rèn)為,如果還未交房就出現(xiàn)房屋漏水的情況,開(kāi)發(fā)商應(yīng)負(fù)有全責(zé)。
(責(zé)任編輯:韓筱)