省事，網(wǎng)上就能訂車
改革開放已經(jīng)走過30多個(gè)年頭，市場經(jīng)濟(jì)早已深入人心，與之對應(yīng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)似乎早已遠(yuǎn)去。但是在鐵路貨運(yùn)方面，“計(jì)劃”的身影直到6月15日才走開，這“計(jì)劃”的痼疾可是讓不少貨主吃盡了苦頭。
閆平就是其中一位。她是山東紅日阿康駐站辦的主任，因?yàn)殍F路貨運(yùn)手續(xù)繁瑣，公司特意設(shè)置了這么一個(gè)駐站辦。與火車貨運(yùn)打了很多年的交道，對于這次改革，彥平有一肚子的話要說。
以往客戶通過鐵路辦理貨物運(yùn)輸，手續(xù)比較繁瑣。要申報(bào)月度計(jì)劃、申報(bào)請求車計(jì)劃等，申報(bào)的計(jì)劃需要濟(jì)南鐵路局審批，審批下來后會(huì)有一個(gè)計(jì)劃號，即使是審批下來后，鐵路方面也不會(huì)通知貨主，需要貨主自己到營業(yè)部查看。
申報(bào)完計(jì)劃后，閆平需要不停地去營業(yè)部查看計(jì)劃是否審批通過，平均發(fā)一次貨要跑個(gè)七八趟。
審批后，每列車皮都會(huì)有一個(gè)計(jì)劃號，鐵路部門不會(huì)將計(jì)劃號發(fā)給貨主，需要貨主來營業(yè)部抄寫。閆平最怕的就是冬天抄寫這些計(jì)劃號，每列車皮的計(jì)劃號都有十幾位，閆平最多的時(shí)候一次申報(bào)了30列車皮，冬天抄寫，手有時(shí)候都能凍僵。
“而今改革后，在12306網(wǎng)上就能發(fā)貨，省去了這些繁瑣的程序，實(shí)在是方便多了?！遍Z平說。
省時(shí)，不用反復(fù)申請
岳峰最近剛剛更改了關(guān)于自己職務(wù)的稱呼，在6月15日之前，他是臨沂站貨運(yùn)車間的計(jì)劃員，負(fù)責(zé)審批處理貨主的審批和流程。6月15日之后，他用臨沂站貨運(yùn)工作人員來稱呼自己，因?yàn)槟切┓爆嵉某绦虿恍枰耍坝?jì)劃”這個(gè)詞徹底成為歷史了。
岳峰告訴記者，以前一個(gè)貨主要想用火車運(yùn)貨談何容易？貨主需要提前一個(gè)月便申報(bào)計(jì)劃，計(jì)劃審批后，會(huì)有一個(gè)計(jì)劃號，貨主根據(jù)計(jì)劃號再審批“請求車”，“請求車”審批后，會(huì)下發(fā)為“承認(rèn)車”，然后再進(jìn)行公示，這一套程序走完后，從理論上便能運(yùn)貨了。
“這一套程序，以往最快的話也需要3天時(shí)間，如果審批不下來，就需要反復(fù)申請?！痹婪逭f。
但記者了解到，這套看似嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某绦?，在?zhí)行上卻很“無厘頭”。即使層層審批后，因?yàn)檫\(yùn)力的關(guān)系，很多情況下也沒有足夠的車皮進(jìn)行運(yùn)輸，有時(shí)甚至一輛車皮也沒有。如果需要繼續(xù)申報(bào)，還需要繼續(xù)走這些程序。
“以往的這套程序，越來越不適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展了。前些年，我曾經(jīng)接觸過這樣的事例：一個(gè)月餅廠通過火車從外地運(yùn)一批白糖，要趕在農(nóng)歷八月十五之前做月餅，結(jié)果這批白糖直到九月十五才運(yùn)到，時(shí)間都耗在這些審批的手續(xù)上了?！痹婪逭f。
省錢，每趟能省200至300元
臨沂站貨運(yùn)車間黨組書記張傳昌告訴記者，此次貨運(yùn)改革后，火車貨運(yùn)真正走向了市場，臨沂是物流之都，汽運(yùn)占主導(dǎo)，未來火車運(yùn)輸或許會(huì)分得物流市場的一杯羹。
“除了簡化程序外，此次貨運(yùn)改革還重啟了零擔(dān)運(yùn)輸，20噸以下的貨物也可以通過火車運(yùn)輸了。改革還簡化了收費(fèi)，像過磅費(fèi)、倉儲(chǔ)費(fèi)、延伸服務(wù)費(fèi)等都沒有了，每趟運(yùn)輸能為貨主省200-300元?！睆垈鞑f。
張傳昌稱，鐵路運(yùn)輸?shù)膬?yōu)勢在于價(jià)格低、運(yùn)距長、安全性高，一列列車能拉6000-7000噸，適合大宗商品運(yùn)輸，是其他運(yùn)輸方式不能比擬的?！拔磥淼呐R沂物流市場，或許會(huì)形成長途以火車運(yùn)輸為主，中短途以汽運(yùn)為主的局面?；疖囘\(yùn)輸和汽運(yùn)是一個(gè)互補(bǔ)的形式，在汽車不方便的地區(qū)，物流公司也可以選擇火車運(yùn)輸?！睆垈鞑f。
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鐵路貨運(yùn)組織改革后，貨主可以通過5種方式進(jìn)行運(yùn)貨，以往繁瑣的程序不見了。
第一種是在中國鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站(www.12306.cn)上點(diǎn)擊“我要發(fā)貨”；第二種是撥打中國鐵路客戶服務(wù)中心12306客服電話；第三種是撥打各鐵路貨運(yùn)站貨運(yùn)受理電話；第四種是到鐵路貨運(yùn)營業(yè)場所直接辦理發(fā)貨；第五種是鐵路客服人員上門服務(wù)，幫助客戶辦理發(fā)貨。
