省事,網上就能訂車
改革開放已經走過30多個年頭,市場經濟早已深入人心,與之對應的計劃經濟似乎早已遠去。但是在鐵路貨運方面,“計劃”的身影直到6月15日才走開,這“計劃”的痼疾可是讓不少貨主吃盡了苦頭。
閆平就是其中一位。她是山東紅日阿康駐站辦的主任,因為鐵路貨運手續(xù)繁瑣,公司特意設置了這么一個駐站辦。與火車貨運打了很多年的交道,對于這次改革,彥平有一肚子的話要說。
以往客戶通過鐵路辦理貨物運輸,手續(xù)比較繁瑣。要申報月度計劃、申報請求車計劃等,申報的計劃需要濟南鐵路局審批,審批下來后會有一個計劃號,即使是審批下來后,鐵路方面也不會通知貨主,需要貨主自己到營業(yè)部查看。
申報完計劃后,閆平需要不停地去營業(yè)部查看計劃是否審批通過,平均發(fā)一次貨要跑個七八趟。
審批后,每列車皮都會有一個計劃號,鐵路部門不會將計劃號發(fā)給貨主,需要貨主來營業(yè)部抄寫。閆平最怕的就是冬天抄寫這些計劃號,每列車皮的計劃號都有十幾位,閆平最多的時候一次申報了30列車皮,冬天抄寫,手有時候都能凍僵。
“而今改革后,在12306網上就能發(fā)貨,省去了這些繁瑣的程序,實在是方便多了?!遍Z平說。
省時,不用反復申請
岳峰最近剛剛更改了關于自己職務的稱呼,在6月15日之前,他是臨沂站貨運車間的計劃員,負責審批處理貨主的審批和流程。6月15日之后,他用臨沂站貨運工作人員來稱呼自己,因為那些繁瑣的程序不需要了,“計劃”這個詞徹底成為歷史了。
岳峰告訴記者,以前一個貨主要想用火車運貨談何容易?貨主需要提前一個月便申報計劃,計劃審批后,會有一個計劃號,貨主根據計劃號再審批“請求車”,“請求車”審批后,會下發(fā)為“承認車”,然后再進行公示,這一套程序走完后,從理論上便能運貨了。
“這一套程序,以往最快的話也需要3天時間,如果審批不下來,就需要反復申請?!痹婪逭f。
但記者了解到,這套看似嚴謹的程序,在執(zhí)行上卻很“無厘頭”。即使層層審批后,因為運力的關系,很多情況下也沒有足夠的車皮進行運輸,有時甚至一輛車皮也沒有。如果需要繼續(xù)申報,還需要繼續(xù)走這些程序。
“以往的這套程序,越來越不適應時代的發(fā)展了。前些年,我曾經接觸過這樣的事例:一個月餅廠通過火車從外地運一批白糖,要趕在農歷八月十五之前做月餅,結果這批白糖直到九月十五才運到,時間都耗在這些審批的手續(xù)上了?!痹婪逭f。
省錢,每趟能省200至300元
臨沂站貨運車間黨組書記張傳昌告訴記者,此次貨運改革后,火車貨運真正走向了市場,臨沂是物流之都,汽運占主導,未來火車運輸或許會分得物流市場的一杯羹。
“除了簡化程序外,此次貨運改革還重啟了零擔運輸,20噸以下的貨物也可以通過火車運輸了。改革還簡化了收費,像過磅費、倉儲費、延伸服務費等都沒有了,每趟運輸能為貨主省200-300元?!睆垈鞑f。
張傳昌稱,鐵路運輸的優(yōu)勢在于價格低、運距長、安全性高,一列列車能拉6000-7000噸,適合大宗商品運輸,是其他運輸方式不能比擬的?!拔磥淼呐R沂物流市場,或許會形成長途以火車運輸為主,中短途以汽運為主的局面。火車運輸和汽運是一個互補的形式,在汽車不方便的地區(qū),物流公司也可以選擇火車運輸?!睆垈鞑f。
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鐵路貨運組織改革后,貨主可以通過5種方式進行運貨,以往繁瑣的程序不見了。
第一種是在中國鐵路客戶服務中心網站(www.12306.cn)上點擊“我要發(fā)貨”;第二種是撥打中國鐵路客戶服務中心12306客服電話;第三種是撥打各鐵路貨運站貨運受理電話;第四種是到鐵路貨運營業(yè)場所直接辦理發(fā)貨;第五種是鐵路客服人員上門服務,幫助客戶辦理發(fā)貨。