大眾網(wǎng)臨沂9月9日訊 “吳科長(zhǎng)，上次給我們聯(lián)系專家為蔬菜大棚作指導(dǎo)的事怎么樣了？”、“關(guān)于咱村蔬菜合作社的事，我還有些不清楚”……
“大伙兒別著急，上次咱們研究問(wèn)題的進(jìn)展情況，我一項(xiàng)一項(xiàng)給大家說(shuō)。還有，等會(huì)再聊聊惠農(nóng)資金的事。”近40℃的高溫下，臨港經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)農(nóng)工辦派駐朱蘆鎮(zhèn)孫家土山村的吳業(yè)林擦了擦滿頭的汗水，便和鄉(xiāng)親們聊了起來(lái)。
今年以來(lái)，臨港區(qū)以“服務(wù)群眾、再當(dāng)好例”為主題，以“傾聽(tīng)民聲、宣講政策、改進(jìn)作風(fēng)、為民辦事、促進(jìn)和諧”為目標(biāo)，全面推行干部直接聯(lián)系服務(wù)群眾制度。按照“全覆蓋、網(wǎng)格化”的要求，圍繞社區(qū)建設(shè)、土地增減掛、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等重點(diǎn)工作任務(wù)，深入基層，深入群眾，向群眾宣傳黨的路線、方針、政策，傾聽(tīng)群眾呼聲，解決群眾困難和合理訴求，疏導(dǎo)和化解社會(huì)矛盾，激活發(fā)展要素，提升發(fā)展質(zhì)量與速度。
“服務(wù)群眾不能只掛在嘴上，一個(gè)黨員干部是否能干事、干成事，不是看嘴上的功夫，而是要看實(shí)際行動(dòng)?！迸R港區(qū)黨工委書(shū)記王君師告訴記者，如果只說(shuō)不做，或者說(shuō)的多，做的少，不為民辦實(shí)事，就會(huì)脫離群眾，失去群眾的信任。長(zhǎng)此以往，不僅群眾生產(chǎn)生活條件不會(huì)改善，黨和群眾的聯(lián)系也會(huì)越來(lái)越疏遠(yuǎn)。
臨港區(qū)建立完善了領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)鎮(zhèn)帶村制度、農(nóng)村工作指導(dǎo)員制度、黨員干部聯(lián)系困難群眾結(jié)對(duì)幫困制度、干部住夜值班制度、民情溝通分析制度等服務(wù)群眾有效機(jī)制和措施，各鎮(zhèn)也紛紛推出各具特色的干部直接聯(lián)系群眾制度，全區(qū)干部直接聯(lián)系服務(wù)群眾制度逐步深化。廣大黨員干部進(jìn)農(nóng)村、社區(qū)，到企業(yè)、田頭，為群眾辦事，開(kāi)展面對(duì)面、心貼心、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)，確保聯(lián)系服務(wù)群眾工作“一竿子到底”，進(jìn)一步緊密了與群眾的血肉聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)了“群眾得實(shí)惠、干部受教育”的目標(biāo)。
記者在團(tuán)林鎮(zhèn)北團(tuán)林村采訪時(shí)，正趕上該村在便民服務(wù)室集中受理信訪問(wèn)題。村黨支部書(shū)記趙統(tǒng)文介紹說(shuō)：“平均每天協(xié)調(diào)解決2到3個(gè)實(shí)際問(wèn)題。我們要求能當(dāng)場(chǎng)解決就當(dāng)場(chǎng)予以解決，不能當(dāng)場(chǎng)處理的，必須在兩個(gè)工作日內(nèi)研究解決?！痹谮w統(tǒng)文等大批活躍于基層一線的黨員干部看來(lái)，群眾信訪正是反映群眾利益問(wèn)題的“鏡子”，也可以驗(yàn)證黨員干部能否真正服務(wù)為民。
根據(jù)區(qū)里要求，每名干部每月至少與所聯(lián)系的群眾電話聯(lián)系1次；每年到所聯(lián)系群眾家中走訪不少于2次；對(duì)有特殊訴求和困難的群眾，要重點(diǎn)走訪。要根據(jù)結(jié)對(duì)困難群眾的實(shí)際情況，有針對(duì)性地提出幫扶措施，對(duì)有勞動(dòng)能力的困難群眾，幫助其尋找就業(yè)機(jī)會(huì)，提供致富信息、技術(shù)；對(duì)子女就學(xué)困難的家庭，進(jìn)行結(jié)對(duì)助學(xué)；對(duì)因病致貧的家庭發(fā)放“結(jié)對(duì)幫困助醫(yī)卡”等，提高其脫貧能力。
“群眾的眼睛是雪亮的，服務(wù)群眾解憂難只是嘴上說(shuō)說(shuō)、面上做樣子，還是記在心上、落實(shí)在行動(dòng)中，群眾心里最清楚！”臨港區(qū)衛(wèi)生局負(fù)責(zé)人郭飛是團(tuán)林鎮(zhèn)北桑園村的“第一書(shū)記”，也是該村的包戶干部。他告訴記者，今夏降雨頻繁，年過(guò)八旬的村民徐召堂家中房屋漏雨嚴(yán)重。郭飛聞?dòng)嵑螽?dāng)即到村里召集人手及時(shí)進(jìn)行修繕。徐老漢緊握著郭飛的手說(shuō)：“這事兒真是把俺急壞了，但是俺知道你一定會(huì)幫俺！”
老百姓有了難處找黨員、尋求幫助找干部的意識(shí)，不僅僅體現(xiàn)了“黨群一心、干群一家”的和諧局面，更是黨員干部以“群眾利益無(wú)小事、點(diǎn)滴冷暖連民心”為宗旨，保持與群眾血肉聯(lián)系的結(jié)果。臨港區(qū)要求，每一個(gè)工作區(qū)網(wǎng)格都要有一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管工作區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)班子成員和區(qū)直選派部門負(fù)責(zé)人開(kāi)展直接聯(lián)系和服務(wù)工作， 村級(jí)網(wǎng)格由副科級(jí)以上干部負(fù)責(zé)。同時(shí)，每名干部直接聯(lián)系一個(gè)以60戶為基本單位的村民小組，帶著標(biāo)有干部姓名、單位、聯(lián)系方式等具體信息的《干部聯(lián)系群眾承諾卡》走進(jìn)150個(gè)行政村、20萬(wàn)群眾家中，通過(guò)集中走訪和定期聯(lián)系相結(jié)合的方式，與老百姓結(jié)成“親戚”。
截至目前，臨港區(qū)40家區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)(單位)、4個(gè)鎮(zhèn)、150個(gè)村的近千名干部直接聯(lián)系服務(wù)群眾6萬(wàn)戶，覆蓋困難戶、老黨員、老干部、村民代表、農(nóng)村致富帶頭人、外來(lái)流動(dòng)人員等各類群體。目前，全區(qū)廣大黨員干部已累計(jì)解決個(gè)性問(wèn)題676個(gè)，向困難群眾捐贈(zèng)60多萬(wàn)元。全區(qū)各級(jí)領(lǐng)辦各類共性問(wèn)題近256個(gè)，其中12件區(qū)級(jí)層面重大疑難問(wèn)題，區(qū)黨工委管委會(huì)已逐一落實(shí)責(zé)任單位掛牌督辦。（據(jù)臨沂日?qǐng)?bào)記者 徐夢(mèng)）
