大眾網(wǎng)臨沂9月9日訊 “吳科長，上次給我們聯(lián)系專家為蔬菜大棚作指導的事怎么樣了？”、“關于咱村蔬菜合作社的事，我還有些不清楚”……
“大伙兒別著急，上次咱們研究問題的進展情況，我一項一項給大家說。還有，等會再聊聊惠農資金的事?！苯?0℃的高溫下，臨港經(jīng)濟開發(fā)區(qū)農工辦派駐朱蘆鎮(zhèn)孫家土山村的吳業(yè)林擦了擦滿頭的汗水，便和鄉(xiāng)親們聊了起來。
今年以來，臨港區(qū)以“服務群眾、再當好例”為主題，以“傾聽民聲、宣講政策、改進作風、為民辦事、促進和諧”為目標，全面推行干部直接聯(lián)系服務群眾制度。按照“全覆蓋、網(wǎng)格化”的要求，圍繞社區(qū)建設、土地增減掛、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等重點工作任務，深入基層，深入群眾，向群眾宣傳黨的路線、方針、政策，傾聽群眾呼聲，解決群眾困難和合理訴求，疏導和化解社會矛盾，激活發(fā)展要素，提升發(fā)展質量與速度。
“服務群眾不能只掛在嘴上，一個黨員干部是否能干事、干成事，不是看嘴上的功夫，而是要看實際行動?！迸R港區(qū)黨工委書記王君師告訴記者，如果只說不做，或者說的多，做的少，不為民辦實事，就會脫離群眾，失去群眾的信任。長此以往，不僅群眾生產(chǎn)生活條件不會改善，黨和群眾的聯(lián)系也會越來越疏遠。
臨港區(qū)建立完善了領導干部聯(lián)鎮(zhèn)帶村制度、農村工作指導員制度、黨員干部聯(lián)系困難群眾結對幫困制度、干部住夜值班制度、民情溝通分析制度等服務群眾有效機制和措施，各鎮(zhèn)也紛紛推出各具特色的干部直接聯(lián)系群眾制度，全區(qū)干部直接聯(lián)系服務群眾制度逐步深化。廣大黨員干部進農村、社區(qū)，到企業(yè)、田頭，為群眾辦事，開展面對面、心貼心、點對點服務，確保聯(lián)系服務群眾工作“一竿子到底”，進一步緊密了與群眾的血肉聯(lián)系，實現(xiàn)了“群眾得實惠、干部受教育”的目標。
記者在團林鎮(zhèn)北團林村采訪時，正趕上該村在便民服務室集中受理信訪問題。村黨支部書記趙統(tǒng)文介紹說：“平均每天協(xié)調解決2到3個實際問題。我們要求能當場解決就當場予以解決，不能當場處理的，必須在兩個工作日內研究解決?！痹谮w統(tǒng)文等大批活躍于基層一線的黨員干部看來，群眾信訪正是反映群眾利益問題的“鏡子”，也可以驗證黨員干部能否真正服務為民。
根據(jù)區(qū)里要求，每名干部每月至少與所聯(lián)系的群眾電話聯(lián)系1次；每年到所聯(lián)系群眾家中走訪不少于2次；對有特殊訴求和困難的群眾，要重點走訪。要根據(jù)結對困難群眾的實際情況，有針對性地提出幫扶措施，對有勞動能力的困難群眾，幫助其尋找就業(yè)機會，提供致富信息、技術；對子女就學困難的家庭，進行結對助學；對因病致貧的家庭發(fā)放“結對幫困助醫(yī)卡”等，提高其脫貧能力。
“群眾的眼睛是雪亮的，服務群眾解憂難只是嘴上說說、面上做樣子，還是記在心上、落實在行動中，群眾心里最清楚！”臨港區(qū)衛(wèi)生局負責人郭飛是團林鎮(zhèn)北桑園村的“第一書記”，也是該村的包戶干部。他告訴記者，今夏降雨頻繁，年過八旬的村民徐召堂家中房屋漏雨嚴重。郭飛聞訊后當即到村里召集人手及時進行修繕。徐老漢緊握著郭飛的手說：“這事兒真是把俺急壞了，但是俺知道你一定會幫俺！”
老百姓有了難處找黨員、尋求幫助找干部的意識，不僅僅體現(xiàn)了“黨群一心、干群一家”的和諧局面，更是黨員干部以“群眾利益無小事、點滴冷暖連民心”為宗旨，保持與群眾血肉聯(lián)系的結果。臨港區(qū)要求，每一個工作區(qū)網(wǎng)格都要有一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管工作區(qū)的領導班子成員和區(qū)直選派部門負責人開展直接聯(lián)系和服務工作， 村級網(wǎng)格由副科級以上干部負責。同時，每名干部直接聯(lián)系一個以60戶為基本單位的村民小組，帶著標有干部姓名、單位、聯(lián)系方式等具體信息的《干部聯(lián)系群眾承諾卡》走進150個行政村、20萬群眾家中，通過集中走訪和定期聯(lián)系相結合的方式，與老百姓結成“親戚”。
截至目前，臨港區(qū)40家區(qū)級機關(單位)、4個鎮(zhèn)、150個村的近千名干部直接聯(lián)系服務群眾6萬戶，覆蓋困難戶、老黨員、老干部、村民代表、農村致富帶頭人、外來流動人員等各類群體。目前，全區(qū)廣大黨員干部已累計解決個性問題676個，向困難群眾捐贈60多萬元。全區(qū)各級領辦各類共性問題近256個，其中12件區(qū)級層面重大疑難問題，區(qū)黨工委管委會已逐一落實責任單位掛牌督辦。（據(jù)臨沂日報記者 徐夢）
