《旅游法》至今已實(shí)施一個(gè)月，臨沂市旅游市場(chǎng)發(fā)生了哪些變化呢？10月31日，記者走訪了臨沂市多家旅行社、景點(diǎn)了解到，目前，臨沂市旅游市場(chǎng)已經(jīng)難覓“零負(fù)團(tuán)”旅游，即便眼下正處于旅游淡季，但是旅游價(jià)格與“黃金周”時(shí)的理性價(jià)格相差無(wú)幾，低價(jià)旅游已經(jīng)徹底成為過(guò)去式。受影響最大的要數(shù)我市景區(qū)購(gòu)物店了，目前臨沂市絕大部分純旅游購(gòu)物店已經(jīng)關(guān)門歇業(yè)，受訪旅游購(gòu)物店也表示已將目光瞄向景區(qū)?！?/p>
沂水6家 旅游購(gòu)物店全停業(yè)
自國(guó)慶節(jié)新《旅游法》實(shí)施并明令禁止旅行社強(qiáng)迫購(gòu)物以來(lái)，許多依賴旅行團(tuán)游客購(gòu)買的旅游購(gòu)物店受到很大沖擊。沂水縣因?yàn)橛兄姸嗦糜尉包c(diǎn)，其旅游市場(chǎng)一直以來(lái)也深受我市周邊地區(qū)居民的喜愛(ài)，10月31日，記者從該縣旅游局了解到，《旅游法》實(shí)施以來(lái)，該縣一些依賴純購(gòu)物旅游的特產(chǎn)購(gòu)物店目前都已經(jīng)關(guān)門停業(yè)，普通特產(chǎn)經(jīng)營(yíng)店和景區(qū)內(nèi)部的特產(chǎn)經(jīng)營(yíng)店并未受影響。
據(jù)天上王城景區(qū)的一名工作人員介紹，從國(guó)慶節(jié)至今一個(gè)月的時(shí)間來(lái)看，他們景區(qū)內(nèi)部的沂蒙特產(chǎn)購(gòu)物店并沒(méi)有受到影響，畢竟在景區(qū)內(nèi)購(gòu)買是游客的個(gè)人意愿，并非旅行社強(qiáng)制購(gòu)買行為。而該縣一家名為沂蒙優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品店的總經(jīng)理劉友全接受記者采訪時(shí)表示，他早在2006年就依托沂水縣發(fā)達(dá)的旅游市場(chǎng)開(kāi)辦了一家專門的純旅游購(gòu)物店，當(dāng)時(shí)一開(kāi)辦就得到了一些旅行社的青睞，并紛紛將其追加到旅游線路中，旅游旺季時(shí)，一周就能有2萬(wàn)余元的純利潤(rùn)，然而自《旅游法》實(shí)施后，他不得不從國(guó)慶節(jié)之日起就關(guān)門停業(yè)且一直至今。
“縣里和我一樣情況的總共有6家店，目前都已停業(yè)，得知景區(qū)內(nèi)的購(gòu)物店沒(méi)有受到太大影響后，我也將目光瞄向了景區(qū)內(nèi)?！眲⒂讶嬖V記者。
“單點(diǎn)”定制旅游 產(chǎn)品服務(wù)受青睞
10月31日上午，記者以意向出游者的身份相繼走訪了我市五家大小不一的旅行社，不論哪一家，當(dāng)記者提出想?yún)⒓右恍暗蛢r(jià)”團(tuán)出游的想法后均被拒絕，且被告知《旅游法》實(shí)施后，旅行社就已經(jīng)沒(méi)有“零負(fù)團(tuán)”游線路。對(duì)于目前與國(guó)慶節(jié)期間相差無(wú)幾的出游費(fèi)用，各受訪旅行社工作人員也都表示，目前的出游價(jià)格全都是“純玩”價(jià)格。
據(jù)介紹，《旅游法》實(shí)施后，我市各旅行社已經(jīng)開(kāi)始從之前線路價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)到服務(wù)態(tài)度與產(chǎn)品推陳出新的競(jìng)爭(zhēng)上轉(zhuǎn)變，比如，現(xiàn)在到旅行社中咨詢出游服務(wù)，工作人員會(huì)十分耐心細(xì)致地將旅游產(chǎn)品一一認(rèn)真介紹，除此之外，在推出的旅游產(chǎn)品服務(wù)上也是注重游客的個(gè)人需求，比如自助游、自由行等一些游客個(gè)人定制服務(wù)也開(kāi)始推向市場(chǎng)。
“《旅游法》實(shí)施后，各旅行社之間已經(jīng)沒(méi)有了價(jià)格的優(yōu)勢(shì)，所以服務(wù)上的比拼成了重頭戲。”臨沂國(guó)旅副總經(jīng)理孫波日前接受記者采訪時(shí)表示，新法規(guī)實(shí)施一個(gè)月以來(lái)，從我市旅游市場(chǎng)反應(yīng)來(lái)看，在團(tuán)隊(duì)游游客比重不斷下降的情況下，各旅行社推出的旅游產(chǎn)品服務(wù)也在根據(jù)市場(chǎng)情況不斷地調(diào)整，雖然旅游“套餐”線路依然占絕大部分，但是“單點(diǎn)”的定制服務(wù)已經(jīng)開(kāi)始逐漸被市民所接受。
導(dǎo)游“另謀出路”現(xiàn)象 在我市未出現(xiàn)
記者在我市旅游市場(chǎng)采訪時(shí)了解到，我市大部分旅行社中的導(dǎo)游工資待遇并沒(méi)有因?yàn)椤堵糜畏ā返膶?shí)施而受到影響，“我市導(dǎo)游的工資結(jié)構(gòu)主要是基本工資加帶團(tuán)提成構(gòu)成，像一些重點(diǎn)旅游城市中以購(gòu)物店返點(diǎn)提成為主要來(lái)源的導(dǎo)游在我市不存在?！迸R沂國(guó)旅副總經(jīng)理孫波介紹道。
“以臨沂國(guó)旅導(dǎo)游為例，目前沒(méi)有出現(xiàn)一例導(dǎo)游因?yàn)榇龅投o職或另謀出路的現(xiàn)象，我們國(guó)旅的導(dǎo)游只要每月都能按照工作規(guī)定出團(tuán)，平均工資都能夠達(dá)到3000元左右，一些帶團(tuán)較多的導(dǎo)游，一年最多能夠拿到10萬(wàn)元左右。”孫波告訴記者，他認(rèn)為《旅游法》對(duì)于導(dǎo)游行業(yè)是一個(gè)很好的規(guī)范，剔除了“灰色收入”的導(dǎo)游行業(yè)，必然會(huì)全身心地發(fā)揮導(dǎo)游的真正職能，對(duì)于下一步導(dǎo)游工作的固定保障和從業(yè)人員自律方面也起到促進(jìn)作用?！?/p>
