臨沂"3.15"多部門街頭宣傳 教市民識別假冒偽劣

臨沂市工商行政管理局工作人員現(xiàn)場介紹如何識別假冒產(chǎn)品

臨沂市住建委工作人員現(xiàn)場解說如何識別優(yōu)劣水表

    大眾網(wǎng)臨沂3月14日訊（見習記者 孔紅星 ）為迎接3.15消費者權益日，3月14日，臨沂市工商行政管理局、消費者協(xié)會、質量技術監(jiān)督局、食品藥品監(jiān)督管理局、物價局、住建委、旅游局等多個單位在城區(qū)設立宣傳點，教市民如何識別產(chǎn)品，現(xiàn)場展示了假冒偽劣產(chǎn)品、“三無”產(chǎn)品，市民還可以檢測眼鏡、服裝、血壓計等。

　　據(jù)了解，2013年，臨沂市工商局12315指揮中心共受理各類信息61242件，其中，咨詢51768件，申訴6201件，舉報3025件，紀檢監(jiān)察178件，建議58件，表揚12件。辦結申訴5983件，辦結率為96.50%；為消費者挽回經(jīng)濟損失259.68萬元；辦結舉報2874件，辦結率95%；涉案總值250.54萬元，罰沒金額340萬元。臨沂市及各縣區(qū)消費者協(xié)會共受理消費者投訴2499件，處結2414件，處結率96.6%，為消費者挽回直接經(jīng)濟損失319.8萬元。

　　2013年十大申訴、投訴熱點主要為以下內(nèi)容：一、通訊器材質量問題層出不窮，成為申訴（投訴）重災區(qū)。二、家用電器類產(chǎn)品倍受關注，尤其空調(diào)類投訴季節(jié)性強。三、汽車申訴不斷升溫。四、服裝、鞋類糾紛有所攀升。五、裝修建材投訴再攀新高。六、家具市場競爭日趨激烈，其糾紛也逐漸升溫。七、通信服務類申訴持續(xù)升溫。八、商品房質量問題倍受關注。九、互聯(lián)網(wǎng)服務類申訴逐漸攀升。十、網(wǎng)絡購物逐漸成為新熱點。