新聞熱線:0539-3100789

通訊員qq群:97190667

大眾報業(yè)集團主辦

當前位置：首頁>臨沂新聞

臨沂：實房與宣傳有出入 投訴消協(xié)來維權(quán)

2014年03月20日 08:29 作者：孔紅星 李邦國 來源：大眾網(wǎng)臨沂站
臨沂市一位市民在河?xùn)|區(qū)準備買一套房子，在交完定金和首付后，準備簽訂合同時，發(fā)現(xiàn)開放公司合同內(nèi)容與宣傳內(nèi)容不符合，于是投訴到消費者協(xié)會。經(jīng)過消協(xié)協(xié)調(diào)，售樓方退回消費者交付所有款項。
    　　大眾網(wǎng)臨沂3月20日訊（見習(xí)記者 孔紅星 通訊員 李邦國）臨沂市一位市民在河?xùn)|區(qū)準備買一套房子，在交完定金和首付后，準備簽訂合同時，發(fā)現(xiàn)開發(fā)公司合同內(nèi)容與宣傳內(nèi)容不符合，于是投訴到消費者協(xié)會。經(jīng)過消協(xié)協(xié)調(diào)，售樓方退回消費者交付所有款項。
    　　消費者諸葛女士于2013年1月12日，在河?xùn)|一房產(chǎn)置業(yè)有限公司開發(fā)的樓盤看中一套樓房，在開盤當日預(yù)交定金10000元。今年的1月17日售樓處又讓諸葛女士交首付206000元，2月21日售樓處讓消費者去簽購樓正式合同，可讓消費者沒想到的是合同內(nèi)容與原來宣傳彩頁的所宣傳的內(nèi)容有很大出入，無論是從面積還是樓房結(jié)構(gòu)上都有差別。消費者要求售樓方按原來的宣傳材料上內(nèi)容修改合同，否則退款，多次正當要求都被售樓處拒絕，最后投訴到河?xùn)|消協(xié)，要求主持公道。
    　　接投訴后，消協(xié)工作人員來到售樓處進行實地調(diào)查了解，消費者所購買的樓房宣傳材料上的面積為201平方米，其中，上層面積為99平方米，下層面積為56.6平方米，庭院面積為45.5平方米。而實際的樓房面積為上層為94平方米，下層為51.2平方米，并且樓層高度只有2.4米，庭院變成了儲藏室，合同上也沒注明。另外，合同上多處存在對消費者不合理的地方，如：合同上只規(guī)定了消費者違約的責(zé)任，銷售方違約只字未提。對消費者要求售樓處修改合同，添加上缺少的內(nèi)容，修改不合理的地方，售樓處稱：合同是市房產(chǎn)和住房保障局提供的，不能修改。
    　　針對上述實際情況，消協(xié)工作人員指出了合同雖然是市房產(chǎn)和住房保障局提供的，但是合同是雙方當事人在公開、公平、公正的基礎(chǔ)上簽定，反映購銷雙方當事人真實購銷愿望，對一些不合理的內(nèi)容雙方當事人都有權(quán)修改，直到雙方滿意為止。銷售方在銷售樓房中，存在了一些問題和不足，應(yīng)當和消費者在平等自愿的前提下，共同修改合同。
    　　針對上述事實，消協(xié)工作人員提出了兩條解決消費糾紛方案：一是雙方當事人在公平自愿的前提下共同修改合同；二是售樓方退回消費者交付的定金和首付款。最后雙方采用第二條方案，售樓方退回消費者交付所有款項。
    (初審編輯：莊紅   責(zé)任編輯：王目光)
手機快拍二維碼 用手機閱讀分享此新聞
大眾網(wǎng)版權(quán)與免責(zé)聲明
1、大眾網(wǎng)所有內(nèi)容的版權(quán)均屬于作者或頁面內(nèi)聲明的版權(quán)人。未經(jīng)大眾網(wǎng)的書面許可，任何其他個人或組織均不得以任何形式將大眾網(wǎng)的各項資源轉(zhuǎn)載、復(fù)制、編輯或發(fā)布使用于其他任何場合；不得把其中任何形式的資訊散發(fā)給其他方，不可把這些信息在其他的服務(wù)器或文檔中作鏡像復(fù)制或保存；不得修改或再使用大眾網(wǎng)的任何資源。若有意轉(zhuǎn)載本站信息資料，必需取得大眾網(wǎng)書面授權(quán)。
2、已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用作品的，應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用，并注明“來源：大眾網(wǎng)”。違反上述聲明者，本網(wǎng)將追究其相關(guān)法律責(zé)任。
3、凡本網(wǎng)注明“來源：XXX（非大眾網(wǎng)）”的作品，均轉(zhuǎn)載自其它媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負責(zé)。本網(wǎng)轉(zhuǎn)載其他媒體之稿件，意在為公眾提供免費服務(wù)。如稿件版權(quán)單位或個人不想在本網(wǎng)發(fā)布，可與本網(wǎng)聯(lián)系，本網(wǎng)視情況可立即將其撤除。
4、如因作品內(nèi)容、版權(quán)和其它問題需要同本網(wǎng)聯(lián)系的，請30日內(nèi)進行。