大眾網(wǎng)臨沂4月20日訊（見習(xí)記者 鄧夢(mèng)嬌 滿?。?/font>俗話說“人無信不立”，誠(chéng)信可以說是我們的第二張“身份證”。作為人與人相處的基礎(chǔ)，誠(chéng)信也是商家立足的最根本的一點(diǎn)。大眾網(wǎng)街采臨沂第二期《你眼中的消費(fèi)誠(chéng)信是什么？》，來聽聽臨沂的消費(fèi)者和商家對(duì)于消費(fèi)誠(chéng)信有什么看法和理解。
餐飲店后勤主管李先生：我認(rèn)為買東西不坑別人，或者不被別人坑就是消費(fèi)誠(chéng)信。自己本身也是一名消費(fèi)者，也遇到過被忽悠的情況，去一個(gè)店里買手機(jī)的時(shí)候，商家承諾一周內(nèi)包換，結(jié)果出現(xiàn)了質(zhì)量問題去找店家卻說要返廠，并且需要加一定的費(fèi)用。
美編小劉：誠(chéng)信就是別人不吭我，我不吭別人。我印象最深的就是上學(xué)的時(shí)候參加藝考，從住的賓館到考點(diǎn)學(xué)校去的時(shí)候打出租車是20元，回來的時(shí)候是7元。當(dāng)時(shí)也沒想去維權(quán)，想的就是考試了，都已經(jīng)這樣了。我覺得誠(chéng)信這個(gè)問題還是和個(gè)人素質(zhì)有關(guān)系。
中學(xué)教師孫先生：消費(fèi)中的誠(chéng)信就是價(jià)格透明，沒有強(qiáng)制性的收費(fèi)。誠(chéng)信是需要相互經(jīng)營(yíng)的，你的所作所為，也在影響著身邊人。建議在我國(guó)建立公民的“個(gè)人信用體系”。
美發(fā)店主管讓先生：誠(chéng)信對(duì)我而言就是對(duì)一件事情的真誠(chéng)，作為商家而言，我們博軒美業(yè)始終把客戶放在第一位，剛開始起步的時(shí)候顧客也會(huì)出現(xiàn)對(duì)發(fā)型不滿意，這也導(dǎo)致了一部分顧客流失，后期我們想到了誠(chéng)信這塊，推出了相應(yīng)的措施，顧客在一定程度上也會(huì)更加信任我們。那么，作為消費(fèi)者，我也遇到一些不誠(chéng)信的現(xiàn)象，當(dāng)然，每個(gè)人的內(nèi)心世界想的東西不一樣，包括需求點(diǎn)也不一樣，再其次接觸的一些外在的東西也不同。誠(chéng)信作為企業(yè)，公司來說是個(gè)長(zhǎng)久的東西，在我看來，誠(chéng)信做事，才可以長(zhǎng)久的做下去。
賣菜的張大姐：貨真價(jià)實(shí)就是誠(chéng)信，像我們賣菜的要是缺斤少兩，只能糊弄顧客一次，多了大家就不來買了。
公司白領(lǐng)李小姐：花上相應(yīng)的錢，能夠買到同等價(jià)位的東西就是消費(fèi)中的誠(chéng)信?，F(xiàn)在的耐用品都快變成消費(fèi)品了，之前買了一個(gè)平板電腦，還沒出保修期呢就修了兩次。還有就是平時(shí)喜歡網(wǎng)購(gòu)，也經(jīng)常會(huì)遇到一些“消費(fèi)多少返購(gòu)物券”、“限時(shí)搶購(gòu)”、“一元秒殺”還有就是圖片和實(shí)物相差太大的情況，出現(xiàn)這種情況我都會(huì)先和賣家協(xié)商，協(xié)商不成功也會(huì)通過相應(yīng)的途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益。
肉夾饃夫妻檔：沒有誠(chéng)信生意就做不了，雖然我們這個(gè)是小本買賣，也得靠聲譽(yù)。本本分分，東西實(shí)惠點(diǎn)，做到干凈衛(wèi)生，這就是我們的誠(chéng)信，這樣來吃的人自然而然就多了，回頭客也多了。
大學(xué)生小張：人與人之間相互的信任就是誠(chéng)信，買東西也是如此，我信任你的東西才會(huì)去買。有一次去一家超市買東西，標(biāo)價(jià)5元的東西，結(jié)賬的時(shí)候成7元了，這樣的超市我就不會(huì)再去第二次了。出現(xiàn)被忽悠的情況也會(huì)通過發(fā)微博、發(fā)微信等方式去提醒周圍的朋友，不要再次的上當(dāng)受騙。
銷售王小姐：對(duì)我而言，誠(chéng)信就是答應(yīng)的就最好做到，做不到的就不會(huì)答應(yīng)。一個(gè)人在小事上講誠(chéng)信并不難，做任何事情都應(yīng)該建立在誠(chéng)信之上。
市民于先生：我最反感商家的不誠(chéng)信行為就是買東西以次充好，之前就遇到過很多這種例子，例如有些店家會(huì)把價(jià)錢便宜的鴨肉充當(dāng)羊肉賣給消費(fèi)者，這就是在砸自己店里的招牌。
今天，我們的話筒對(duì)準(zhǔn)了社會(huì)的各個(gè)階層，有社區(qū)居民、學(xué)生、公司職員、國(guó)家公務(wù)員等等，受訪者都表示很反感各種不誠(chéng)信的行為。面對(duì)不誠(chéng)信，他們選擇以誠(chéng)相待、守信于人，堅(jiān)持自己的行為底線。我們相信，這些話也是社會(huì)絕大多數(shù)人的心聲，說到就能做到。
你眼中的誠(chéng)信是什么？你買東西的時(shí)候有沒有遇到被忽悠的情況？如果碰到問題你是怎么維權(quán)的？你最反感的不誠(chéng)信問題有哪些？如果你有什么想說的、想和大家分享的，歡迎關(guān)注并@臨沂大眾網(wǎng)新浪官方微博或者關(guān)注臨沂大眾網(wǎng)官方微信，一起參與這個(gè)話題討論。
