新聞大廈工作人員正在接聽(tīng)市民咨詢(xún)年夜飯電話(huà)
新聞大廈推出的年夜飯?zhí)撞?/span>
見(jiàn)習(xí)記者 林鵬
最近幾年,春節(jié)預(yù)訂一桌年夜飯,一家人在酒店里過(guò)個(gè)團(tuán)圓年越來(lái)越流行。13日,大眾網(wǎng)記者走訪(fǎng)多家酒店了解到,今年年夜飯預(yù)訂火爆,一桌難求,部分酒店年夜飯一個(gè)多月前就已經(jīng)被訂完,有的酒店甚至改造客房當(dāng)包間。即使年夜飯未被訂滿(mǎn)的酒店,包間也所剩無(wú)幾。
年夜飯一桌難求 聯(lián)系4家酒店才訂上
一周前,市民張女士就開(kāi)始張羅訂年夜飯的事。張女士介紹說(shuō),家里人口比較多,往年都是父母準(zhǔn)備年夜飯。今年父母年紀(jì)大了,身體也不是很好,自己在家里準(zhǔn)備年夜飯又嫌費(fèi)事。征得家里人同意后,張女士決定預(yù)訂一桌年夜飯,在酒店歡度春節(jié)。
從網(wǎng)上找來(lái)不少酒店的聯(lián)系方式后,張女士撥通了一家酒店的電話(huà)。對(duì)方的回復(fù)讓她意外,酒店工作人員明確告訴張女士,酒店的年夜飯一個(gè)月前就已經(jīng)全部被訂滿(mǎn)。
張女士隨后又聯(lián)系了兩家酒店,得到的回復(fù)依然是“訂滿(mǎn)了”。
“真沒(méi)想到今年年夜飯預(yù)訂會(huì)這么火爆”,張女士有些著急,早知道提前預(yù)訂了。
在經(jīng)歷三次年夜飯預(yù)訂失敗后,張女士終于在一家酒店預(yù)定好了年夜飯。不過(guò),酒店工作人員告訴她,包間已經(jīng)被訂滿(mǎn)了,現(xiàn)在僅有大廳可以預(yù)訂。張女士和家人商量了一下,定了大廳的一個(gè)十人桌。
“前段時(shí)間一直忙著上班,也就忽視了年夜飯的預(yù)訂情況。早知道今年預(yù)訂年夜飯這么麻煩,我就是再忙,也得抽時(shí)間了解一下”,張女士說(shuō),明年再預(yù)訂年夜飯時(shí)候一定早作準(zhǔn)備。
年夜飯大都被訂滿(mǎn) 部分酒店改造客房“救場(chǎng)”
大眾網(wǎng)記者聯(lián)系了臨沂幾家大型酒店后了解到,不少酒店年夜飯已經(jīng)被訂滿(mǎn),即使未被訂滿(mǎn)的酒店,也是僅剩大廳可以預(yù)訂,或是改造客房臨時(shí)重做包間。
藍(lán)海國(guó)際飯店工作人員告訴大眾網(wǎng)記者,藍(lán)海的年夜飯預(yù)訂從一個(gè)多月前就開(kāi)始了。目前,包間已經(jīng)全部被預(yù)定完畢,僅剩158元一位標(biāo)準(zhǔn)的大廳可以預(yù)訂。而榮華大酒店的工作人員告訴大眾網(wǎng)記者,他們的年夜飯預(yù)訂在一個(gè)月前已經(jīng)訂滿(mǎn)。
魯商鉑爾曼餐大酒店餐飲客服工作人員告訴大眾網(wǎng)記者,包間全部被訂滿(mǎn)。目前,僅剩大廳可以預(yù)訂,但是最大的也僅僅是四人桌,主要針對(duì)散客。
“預(yù)訂年夜飯,包間肯定是沒(méi)有了”,沂景假日酒店沂蒙路店工作人員說(shuō),為應(yīng)對(duì)年夜飯預(yù)訂火爆情況,酒店臨時(shí)將客房改成包間。
臨沂新聞大廈年夜飯的預(yù)訂情況,與以上幾家酒店類(lèi)似?!鞍g一經(jīng)被全部訂滿(mǎn)”,新聞大廈餐飲總監(jiān)薛希亭告訴大眾網(wǎng)記者,新聞大廈今年行動(dòng)較早, 2014年12月份就推出年夜飯項(xiàng)目,而且年夜飯一經(jīng)推出,就有不少市民前來(lái)咨詢(xún)。新聞大廈年夜飯預(yù)訂高峰是臘月臘月初十到二十這段時(shí)間,年夜飯預(yù)訂比較集中。
探析: 市民消費(fèi)觀(guān)念改變是主因
為何今年年夜飯市場(chǎng)如此火爆?已有多年酒店從業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)薛希亭告訴大眾網(wǎng)記者,市民消費(fèi)觀(guān)念的改變和春節(jié)期間不少酒店放假,是導(dǎo)致今年年夜飯預(yù)訂火爆的主要原因。
薛希亭介紹,按照國(guó)家規(guī)定,單位春節(jié)期間營(yíng)業(yè)得發(fā)三倍工資。盡管春節(jié)期間營(yíng)業(yè)效益會(huì)較為可觀(guān),但一些酒店從節(jié)約成本考慮,還是決定讓員工放假。
“現(xiàn)在市民生活水平提高了,想換個(gè)方式過(guò)年?!毖οMじ嬖V大眾網(wǎng)記者,消費(fèi)觀(guān)念的改變是市民選擇預(yù)訂年夜飯的重要原因,而且在酒店預(yù)訂年夜飯更方便。價(jià)格相對(duì)合理的年夜飯預(yù)訂價(jià)格,也能滿(mǎn)足了市民的要求。
另?yè)?jù)了解,作為服務(wù)行業(yè)先鋒軍的酒店餐飲行業(yè),服務(wù)水平的日益提高,也成為吸引市民預(yù)訂年夜飯的一個(gè)原因。
大眾網(wǎng)記者在不少酒店看到,酒店的環(huán)境讓人賞心悅目。雖然春節(jié)尚未到來(lái),不過(guò)不少酒店已經(jīng)掛上了象征新年的紅燈籠,到處洋溢著喜慶的氣氛。
“酒店衛(wèi)生環(huán)境好,菜系口味,越來(lái)越符合普通市民的消費(fèi)需求”, 薛希亭介紹,酒店做得周到,讓市民省時(shí)省事省心,年夜飯預(yù)訂火爆,自然在情理之中。