臨沂物價部門打造價格維權品牌 價格維權撥12358

   記者從20日召開的臨沂物價工作會議上了解到，市物價部門今年將全力打造“12358”群眾價格維權品牌，切實做好價格舉報工作，確保12358價格舉報工作進入全國、全省先進行列。遇有價格維權，請撥12358。

　　2014年，臨沂市物價局在全省率先建立了12358平臺，并按照“辦得好、辦得快”的要求，形成了“12345”市民服務熱線、“12358”價格舉報熱線、“行風熱線”、“網上督辦”、省陽光政務熱線“五位一體”的價格舉報辦理工作新格局。

　　今年，臨沂市物價部門將高度重視12358價格舉報管理信息系統(tǒng)工作，繼續(xù)推進和完善系統(tǒng)的相關建設，做到任務到崗，責任到人，做到數據快速收集、匯總、分析，及進準確全面地提供價格舉報情況，提高價格舉報辦理效率。臨沂市物價部門還將通過“12358”平臺對每周、每月辦理情況定其定期通報，并召開辦公會對“12358”熱線辦理情況進行綜合分析研究，從中發(fā)現一些苗頭性的問題，分析問題產生的原因，制定研究出解決問題的辦法。

　　同時，物價部門還將嚴格按照規(guī)定處理群眾舉報，認真負責，保障舉報電話暢通，提高價格舉報受理、查處效率，提高群眾滿意率，切實做到“件件有回音，事事有結果”，將“12358”價格舉報電話逐步打造成為聯(lián)系千家萬戶的紐帶、為民排憂解難的熱線、價格公共服務的品牌。(記者 吳慧)

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　　20個物業(yè)誠信收費先進小區(qū)受表彰

　　《關于表彰臨沂市2014年度物業(yè)服務誠信收費先進小區(qū)的決定》20日由臨沂市物價局和臨沂市房產和住房保障局聯(lián)合下發(fā)，大官苑社區(qū)等20個物業(yè)服務誠信收費先進小區(qū)受表彰。

　　2014年，臨沂市物價局、市房產和住房保障局在全市繼續(xù)開展“物業(yè)服務誠信收費先進小區(qū)”創(chuàng)建活動，全面推行物業(yè)小區(qū)星級認證、物業(yè)收費公示制度，進一步規(guī)范物業(yè)服務收費行為，增強物業(yè)服務企業(yè)誠信收費意識，較好地促進了臨沂市物業(yè)服務工作的健康發(fā)展，有力地促進了民生建設。

　　根據臨沂市“物業(yè)服務誠信收費小區(qū)”考核評比細則，采用實地查看、投訴統(tǒng)計、誠信檔案分析等方法，在對三區(qū)推薦的先進小區(qū)物業(yè)服務企業(yè)的服務制度、收費標準、誠信收費等情況進行考核的基礎上，經研究決定，對大官苑社區(qū)等20個小區(qū)授予2014年度“物業(yè)服務誠信收費先進小區(qū)”稱號，予以通報表彰。

　　各縣“物業(yè)服務誠信收費先進小區(qū)”將由縣物價局、縣物業(yè)主管部門聯(lián)合下文表彰。(記者 吳慧)