九州商廈一專柜被爆賣臨期化妝品 回應(yīng)：化妝品非自己所售

　　大眾網(wǎng)臨沂4月24日訊（記者 林鵬）近日，市民許女士爆料，自己于2014年9月在九州商廈水芝澳專柜購買一批化妝品。今年3月底，許女士在使用時無意中發(fā)現(xiàn)一瓶已于2015年1月過期，遂找到水芝澳專柜。對此九州商廈專柜稱，許女士所購產(chǎn)品與自己所售產(chǎn)品氣味、外包裝和色澤均不一樣，不是水芝澳專柜所賣產(chǎn)品。

　　市民：化妝品使用過程中發(fā)現(xiàn)一瓶已過期

　　許女士告訴大眾網(wǎng)記者，自己在2014年9月在九州商廈水芝澳專柜購買化妝品一批，當(dāng)時正值商場搞促銷、購買瓶數(shù)多，就沒挨瓶檢查生產(chǎn)日期。2015年3月底，許女士在使用時無意發(fā)現(xiàn)其中一瓶已經(jīng)過期。品名為水芝澳亮白乳，到期日是2015年1月。許女士認(rèn)為，去年9月份銷售今年1月份就過期的產(chǎn)品，屬于銷售臨期產(chǎn)品的行為。

　　因為擔(dān)心其他產(chǎn)品也有過期嫌疑，許女士將自己所購化妝品挨瓶檢查。她發(fā)現(xiàn)，還有四瓶化妝品即將過期，其中尚有一瓶眼霜精華未開瓶使用。這幾瓶產(chǎn)品生產(chǎn)日期均為2012年的。許女士認(rèn)為，自己2014年購買的化妝品，拿到手的大部分是2012年生產(chǎn)的。

　　九州商廈水芝澳專柜：不能證明產(chǎn)品為自己所售

　　隨后，記者聯(lián)系到了九州商廈水芝澳專柜。一位杜姓工作人員證實，確實曾有位女士帶著一瓶化妝品過來。不過，產(chǎn)品不是水芝澳專柜所售。

　　這位工作人員說，許女士帶來的化妝品不僅日期不對，而且產(chǎn)品的氣味、顏色、外包裝和正常水芝澳專柜所售產(chǎn)品均不一樣。工作人員介紹，水芝澳所賣產(chǎn)品無色無味，而許女士帶過來的產(chǎn)品有刺激味道。關(guān)于許女士帶來的這瓶化妝品，工作人員介紹專柜，沒有關(guān)于這瓶化妝品的出貨記錄，許女士也未向他們提供小票。因此，不能證明該化妝品為水芝澳專柜銷售。

　　不過，這位工作人員告訴記者，去年8、9月份作為該專柜會員的許女士確實曾在水芝澳專柜有過一次購買記錄。當(dāng)記者向工作人員詢問購買記錄中產(chǎn)品名稱時，工作人員沒有告訴記者。九州商廈一樓辦公室一位工作人員告訴記者，前段時間確實有一位顧客帶著化妝品來找商廈，不過產(chǎn)品不是九州商廈所售。

　　律師：商家銷售臨期商品有提示義務(wù) 消費者應(yīng)保留憑證

　　山東品眾元律師事務(wù)所楊瑞律師表示，作為消費者應(yīng)當(dāng)舉證證明與商家之間存在買賣合同關(guān)系。否則一旦合法權(quán)益受到侵害，維權(quán)會陷入僵局。廣大消費者在購買物品時應(yīng)當(dāng)注意保留相關(guān)發(fā)票及消費憑證。

           楊瑞表示，市民在商場購買產(chǎn)品時，商場銷售臨期商品負(fù)有提示義務(wù)，未提示或構(gòu)成消費欺詐。首先，根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》消費者對商品有知情權(quán)和是否消費的選擇權(quán)。國家工商總局頒布的《規(guī)范食品索證索票制度和進(jìn)貨臺賬制度的指導(dǎo)意見》也規(guī)定“對臨近保質(zhì)期的食品必須在銷售場所集中陳列并向消費者做出醒目提示”。根據(jù)前述規(guī)定，如果商家沒有作出醒目提示，也侵犯了消費者的知情權(quán)與選擇權(quán)。其次，如果經(jīng)調(diào)查商家確實存在上述行為，未將銷售商品系臨期商品的情況告知消費者，或構(gòu)成欺詐消費。根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，消費者有權(quán)按照購買商品的價款的三倍向商場主張權(quán)利。