記者走訪臨沂多家快遞公司 市民擔憂"實名快遞"易泄露信息

26日，在金雀山路東段，市民正在申通快遞河東服務站內填寫所發(fā)快遞相關信息。

一市民正在咨詢發(fā)送快遞流程、價格等問題，快遞公司工作人員正在查看貨物。

    大眾網(wǎng)記者 李龍 林鵬 見習記者 劉譯陽 王艷彩 張照朋

    近日，多部門決定，自10月22日起到2016年3月底，在全國范圍內集中開展危爆物品、寄遞物流清理整頓和矛盾糾紛排查化解專項行動。全國各地將全面強化寄遞物流安全規(guī)范管理，寄遞物流實名登記、寄運物品先驗視后封箱等安全管理制度將被逐步被推動落實。那么，臨沂目前快遞行業(yè)情況如何？市民對此又有什么看法？近日，大眾網(wǎng)記者分兵幾路，通過現(xiàn)場調查和電話采訪的方式，對臨沂市多家快遞公司進行了采訪了解。目前，多家快遞公司已落實快遞實名制，有市民擔憂，實名制實施后，將帶來個人信息泄露等問題，希望有關部門能加強管理，甚至以立法方式保障個人信息安全。

　　記者走訪多家快遞公司  快件實名已悄然實施

　　23日下午，大眾網(wǎng)記者來到金雀山路與通達路交會東側的一家申通公司站點。大眾網(wǎng)記者在這里看到，快遞公司門口堆放著幾個大包裹，負責人孟先生正忙著將數(shù)據(jù)錄入電腦。有快遞車開過來后，運輸工人將快件搬運上車。

　　談及對快件實名制相關的規(guī)定，孟先生表現(xiàn)的非常平靜?！拔覀兒芫弥熬鸵罂蛻魧嵜?，業(yè)務員上門收快件時也要求對方先打開驗貨，”孟先生說，實行實名制能夠有效避免違禁物品被運輸。

　　24日上午，大眾網(wǎng)記者來到位于河東區(qū)圓通快遞的一個網(wǎng)點。在這里，業(yè)務員張先生剛剛開車將快件送來。他告訴大眾網(wǎng)記者，收件時要求寄件人出示身份證，對方一般都會很配合。他從事快遞行業(yè)已經(jīng)一年多了，每天能夠收取55個左右的快件。實行寄件實名制，從他個人看來，對收發(fā)快件量影響不大。在這家快遞公司的網(wǎng)點，記者碰到一位女士前來發(fā)貨，她很配合地拿出身份證，將真實姓名簽在發(fā)貨單上。

　　此外，記者還對郵政、順豐等幾家快遞進行了電話采訪，臨沂順豐速運相關負責人說，雖然目前還沒接到臨沂市郵政管理局下發(fā)的相關通知，但是順豐快遞一直實行實名制，寄運物品先驗視后封箱。同時，公司與安檢局合作，在中轉場使用快遞物流安檢x光機對貨郵物進行再次檢查。

　　中國郵政臨沂分公司工作人員告訴大眾網(wǎng)記者，不論是快遞還是平郵，郵政一直都實行寄收件實名制，尤其是取件人必須攜帶本人身份證才能取件。此外，交寄時包裹必須經(jīng)過營業(yè)員驗視才能封口。

　　快遞實名有利有弊  市民擔心個人信息泄露

　　在不少市民為寄件實名制點贊的同時，也有一部分市民表達了對快遞實名制的憂慮?！俺鍪旧矸葑C件，簽上自己的名字都很簡單，如何有效保護好我們的個人隱私才是重點?！笔忻窭罾ふf，最近接到一名售樓員打來的電話，他的姓名、所從事行業(yè)等信息，對方了然于胸。李坤擔心，如果管控不好，實名制實施后，快遞單將成個人信息泄露的一個重要途徑。

　　記者調查發(fā)現(xiàn)，近幾年因快遞泄露信息引發(fā)的違法犯罪行為也時有發(fā)生?！皩嵭锌爝f實名制，就擔心個人信息安全無法得到保障?！笔忻顸S華如是說。

　　實施“快遞實名”后，信息泄露的漏洞以及造成的困擾是不是會更多？記者隨機采訪的十幾名市民普遍認為，“快遞實名”記錄的信息更為詳細，很大程度上讓信息泄露的風險大大增加。

　　律師建議  建立信息泄露處罰制度

　　山東品眾元律師事務所律師楊瑞在接受大眾網(wǎng)記者采訪時表示，物流快遞實行“實名制”確實有利于在源頭上遏制利用物流寄送渠道實施違法犯罪行為，最終目的在于保障快遞的安全性。實名制最大的好處，就是從源頭到接收的整個過程，都實現(xiàn)了一一對應，這對那些想利用快遞流程漏洞渾水摸魚者無疑有著巨大的震懾作用。尤其是在“毒快遞”、“爆炸快遞”事件時有發(fā)生的當下，從安全角度考慮，可以清除快遞帶來的安全死角，避免近期發(fā)生的快遞爆炸等一些安全隱患，保障公共安全。

　　楊瑞告訴大眾網(wǎng)記者，真正解決快遞安全隱患的根本在于制定相應的處罰規(guī)定，一旦有快遞公司發(fā)生泄露個人隱私的行為，就能追究其責任。他認為，立法推動快遞實名制也非常有必要，法律固然要在保護公民信息上盡量考慮周全，民眾也需要具有公民責任意識，支持惠及公眾的法律盡早落地實施。

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　　國家郵政局日前下發(fā)通知稱，自2015年11月1日起，除信件和已有安全保障機制的協(xié)議客戶的快件、通過自助郵局(E郵柜)等交寄的郵件、快件外，一律要求通過對寄件人電話號碼及相關身份信息比對核實后方可收寄。

　　同時，國家郵政局明確點出對拒不執(zhí)行有關措施要求、導致發(fā)生重大寄遞安全問題的企業(yè)，要依法從重、從快處理，對負有監(jiān)管職責的工作人員要依法嚴肅追責。