26日，在金雀山路東段，市民正在申通快遞河?xùn)|服務(wù)站內(nèi)填寫所發(fā)快遞相關(guān)信息。
一市民正在咨詢發(fā)送快遞流程、價(jià)格等問題，快遞公司工作人員正在查看貨物。
大眾網(wǎng)記者 李龍 林鵬 見習(xí)記者 劉譯陽(yáng) 王艷彩 張照朋
近日，多部門決定，自10月22日起到2016年3月底，在全國(guó)范圍內(nèi)集中開展危爆物品、寄遞物流清理整頓和矛盾糾紛排查化解專項(xiàng)行動(dòng)。全國(guó)各地將全面強(qiáng)化寄遞物流安全規(guī)范管理，寄遞物流實(shí)名登記、寄運(yùn)物品先驗(yàn)視后封箱等安全管理制度將被逐步被推動(dòng)落實(shí)。那么，臨沂目前快遞行業(yè)情況如何？市民對(duì)此又有什么看法？近日，大眾網(wǎng)記者分兵幾路，通過現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和電話采訪的方式，對(duì)臨沂市多家快遞公司進(jìn)行了采訪了解。目前，多家快遞公司已落實(shí)快遞實(shí)名制，有市民擔(dān)憂，實(shí)名制實(shí)施后，將帶來個(gè)人信息泄露等問題，希望有關(guān)部門能加強(qiáng)管理，甚至以立法方式保障個(gè)人信息安全。
記者走訪多家快遞公司 快件實(shí)名已悄然實(shí)施
23日下午，大眾網(wǎng)記者來到金雀山路與通達(dá)路交會(huì)東側(cè)的一家申通公司站點(diǎn)。大眾網(wǎng)記者在這里看到，快遞公司門口堆放著幾個(gè)大包裹，負(fù)責(zé)人孟先生正忙著將數(shù)據(jù)錄入電腦。有快遞車開過來后，運(yùn)輸工人將快件搬運(yùn)上車。
談及對(duì)快件實(shí)名制相關(guān)的規(guī)定，孟先生表現(xiàn)的非常平靜?！拔覀兒芫弥熬鸵罂蛻魧?shí)名，業(yè)務(wù)員上門收快件時(shí)也要求對(duì)方先打開驗(yàn)貨，”孟先生說，實(shí)行實(shí)名制能夠有效避免違禁物品被運(yùn)輸。
24日上午，大眾網(wǎng)記者來到位于河?xùn)|區(qū)圓通快遞的一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。在這里，業(yè)務(wù)員張先生剛剛開車將快件送來。他告訴大眾網(wǎng)記者，收件時(shí)要求寄件人出示身份證，對(duì)方一般都會(huì)很配合。他從事快遞行業(yè)已經(jīng)一年多了，每天能夠收取55個(gè)左右的快件。實(shí)行寄件實(shí)名制，從他個(gè)人看來，對(duì)收發(fā)快件量影響不大。在這家快遞公司的網(wǎng)點(diǎn)，記者碰到一位女士前來發(fā)貨，她很配合地拿出身份證，將真實(shí)姓名簽在發(fā)貨單上。
此外，記者還對(duì)郵政、順豐等幾家快遞進(jìn)行了電話采訪，臨沂順豐速運(yùn)相關(guān)負(fù)責(zé)人說，雖然目前還沒接到臨沂市郵政管理局下發(fā)的相關(guān)通知，但是順豐快遞一直實(shí)行實(shí)名制，寄運(yùn)物品先驗(yàn)視后封箱。同時(shí)，公司與安檢局合作，在中轉(zhuǎn)場(chǎng)使用快遞物流安檢x光機(jī)對(duì)貨郵物進(jìn)行再次檢查。
中國(guó)郵政臨沂分公司工作人員告訴大眾網(wǎng)記者，不論是快遞還是平郵，郵政一直都實(shí)行寄收件實(shí)名制，尤其是取件人必須攜帶本人身份證才能取件。此外，交寄時(shí)包裹必須經(jīng)過營(yíng)業(yè)員驗(yàn)視才能封口。
快遞實(shí)名有利有弊 市民擔(dān)心個(gè)人信息泄露
在不少市民為寄件實(shí)名制點(diǎn)贊的同時(shí)，也有一部分市民表達(dá)了對(duì)快遞實(shí)名制的憂慮?！俺鍪旧矸葑C件，簽上自己的名字都很簡(jiǎn)單，如何有效保護(hù)好我們的個(gè)人隱私才是重點(diǎn)?！笔忻窭罾ふf，最近接到一名售樓員打來的電話，他的姓名、所從事行業(yè)等信息，對(duì)方了然于胸。李坤擔(dān)心，如果管控不好，實(shí)名制實(shí)施后，快遞單將成個(gè)人信息泄露的一個(gè)重要途徑。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近幾年因快遞泄露信息引發(fā)的違法犯罪行為也時(shí)有發(fā)生。“實(shí)行快遞實(shí)名制，就擔(dān)心個(gè)人信息安全無法得到保障?！笔忻顸S華如是說。
實(shí)施“快遞實(shí)名”后，信息泄露的漏洞以及造成的困擾是不是會(huì)更多？記者隨機(jī)采訪的十幾名市民普遍認(rèn)為，“快遞實(shí)名”記錄的信息更為詳細(xì)，很大程度上讓信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)大大增加。
律師建議 建立信息泄露處罰制度
山東品眾元律師事務(wù)所律師楊瑞在接受大眾網(wǎng)記者采訪時(shí)表示，物流快遞實(shí)行“實(shí)名制”確實(shí)有利于在源頭上遏制利用物流寄送渠道實(shí)施違法犯罪行為，最終目的在于保障快遞的安全性。實(shí)名制最大的好處，就是從源頭到接收的整個(gè)過程，都實(shí)現(xiàn)了一一對(duì)應(yīng)，這對(duì)那些想利用快遞流程漏洞渾水摸魚者無疑有著巨大的震懾作用。尤其是在“毒快遞”、“爆炸快遞”事件時(shí)有發(fā)生的當(dāng)下，從安全角度考慮，可以清除快遞帶來的安全死角，避免近期發(fā)生的快遞爆炸等一些安全隱患，保障公共安全。
楊瑞告訴大眾網(wǎng)記者，真正解決快遞安全隱患的根本在于制定相應(yīng)的處罰規(guī)定，一旦有快遞公司發(fā)生泄露個(gè)人隱私的行為，就能追究其責(zé)任。他認(rèn)為，立法推動(dòng)快遞實(shí)名制也非常有必要，法律固然要在保護(hù)公民信息上盡量考慮周全，民眾也需要具有公民責(zé)任意識(shí)，支持惠及公眾的法律盡早落地實(shí)施。
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國(guó)家郵政局日前下發(fā)通知稱，自2015年11月1日起，除信件和已有安全保障機(jī)制的協(xié)議客戶的快件、通過自助郵局(E郵柜)等交寄的郵件、快件外，一律要求通過對(duì)寄件人電話號(hào)碼及相關(guān)身份信息比對(duì)核實(shí)后方可收寄。
同時(shí)，國(guó)家郵政局明確點(diǎn)出對(duì)拒不執(zhí)行有關(guān)措施要求、導(dǎo)致發(fā)生重大寄遞安全問題的企業(yè)，要依法從重、從快處理，對(duì)負(fù)有監(jiān)管職責(zé)的工作人員要依法嚴(yán)肅追責(zé)。
