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在臨沂長(zhǎng)途客運(yùn)站買了兒童票,人多時(shí)不能占座?

2012-04-13 08:19 作者:徐升 來源:大眾網(wǎng)-魯南商報(bào)
青島市民李先生反映,11日下午,他帶女兒在臨沂市長(zhǎng)途客運(yùn)總站乘車,給女兒購(gòu)買了兒童票,上車后乘務(wù)員告知李先生,人多的時(shí)候李先生需要抱著女兒,不允許占座位,李先生認(rèn)為不合理,雙方發(fā)生爭(zhēng)吵,乘務(wù)員隨即讓李先生下車。

        青島市民李先生反映,11日下午,他帶女兒在臨沂市長(zhǎng)途客運(yùn)總站乘車,給女兒購(gòu)買了兒童票,上車后乘務(wù)員告知李先生,人多的時(shí)候李先生需要抱著女兒,不允許占座位,李先生認(rèn)為不合理,雙方發(fā)生爭(zhēng)吵,乘務(wù)員隨即讓李先生下車。
      據(jù)李先生介紹,11日14時(shí)左右,他帶女兒在臨沂市長(zhǎng)途客運(yùn)總站售票處,購(gòu)買了一張成人票和一張兒童票,在B區(qū)檢票后,坐上了一輛車牌號(hào)為魯QW3769臨沂發(fā)往莒縣的客車。
      上車后,乘務(wù)員告訴他,如果人多李先生要抱著女兒,不能占座位。“當(dāng)時(shí)車上只有五六名乘客,我既然給女兒買了兒童票,為什么不能有座位。”李先生因此與該車乘務(wù)員發(fā)生爭(zhēng)吵,隨即該車乘務(wù)員讓李先生下車。
      “下車后駕駛員和乘務(wù)員態(tài)度還非常不好,罵罵咧咧的。”李先生說。
      12日下午,記者聯(lián)系到了魯QW3769客車車主唐先生,他并不認(rèn)同李先生的說法。“我們是服務(wù)行業(yè),不會(huì)發(fā)生此類情況?,F(xiàn)在是客運(yùn)淡季,一般都坐不滿,只是為了孩子安全,才讓李先生帶著孩子到中間乘坐。”唐先生說。
      隨后,記者聯(lián)系到當(dāng)時(shí)處理此事的臨沂市長(zhǎng)途客運(yùn)總站B區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人李主任。李主任表示,乘客李先生反映的情況基本屬實(shí)。按照規(guī)定,兒童購(gòu)買兒童票后,應(yīng)該享受跟成人票一樣的待遇。“11日下午我在B區(qū)值班,得知這件事后,我馬上責(zé)令該客車乘務(wù)員向李先生道歉,并安排李先生及女兒乘坐下一班客車。”
      臨沂市長(zhǎng)途客運(yùn)總站狄主任告訴記者,確認(rèn)李先生反映的情況屬實(shí)后,車站將會(huì)責(zé)令當(dāng)事人改正,對(duì)駕乘人員批評(píng)教育,并處300元罰款。如果乘客在乘車時(shí)遇到不合理的情況,應(yīng)及時(shí)向車站投訴處理。(記者 徐升)

    (責(zé)任編輯:李龍)

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