業(yè)主在銷售中心內(nèi)掛起橫幅，銷售人員習(xí)以為常
業(yè)主們在萬科海云臺(tái)掛起橫幅
萬科海云臺(tái)在北島某單位的公告
業(yè)主們在通往銷售中心臺(tái)階上印的字樣
萬科“降價(jià)門”事件回放
8月22日，煙臺(tái)萬科海云臺(tái)項(xiàng)目在煙臺(tái)某報(bào)上打出整版廣告，將原本均價(jià)8500元/平米的房子，以低至6280元/平米的價(jià)格對外出售，最高降幅達(dá)到26%。當(dāng)日，煙臺(tái)某房產(chǎn)也打出了“禮獻(xiàn)港城僅6280元/起閃購萬科海云臺(tái)瞰海裝修高層”的廣告。
8月24日，十余位業(yè)主在得知萬科海云臺(tái)降價(jià)消息后，自發(fā)組織來到售樓處討要說法。按照降價(jià)信息，一名業(yè)主在開盤當(dāng)天買的137平方米的房子花了121萬元，在降價(jià)后縮水了20萬元，還有一名業(yè)主的損失達(dá)到27萬元。
8月26日，200名萬科海云臺(tái)業(yè)主齊聚售樓處，就萬科降價(jià)一事進(jìn)行抗議 ，期間還打出“萬科，讓建筑毀滅生命”等標(biāo)語，要求相關(guān)人員就降價(jià)一事給個(gè)說法。對此，萬科回應(yīng)稱，降價(jià)屬于正常的促銷行為，愿在合同約定的前提下，與業(yè)主溝通協(xié)商。
8月27日，中國青年報(bào)刊發(fā)《萬科煙臺(tái)一項(xiàng)目降價(jià)引發(fā)業(yè)主質(zhì)疑 期房降價(jià)：愿賭服輸還是完善契約》一文。記者在文中指出，在與煙臺(tái)萬科房地產(chǎn)有限公司總經(jīng)理林曈取得聯(lián)系，詢問該項(xiàng)目是否真的降價(jià)時(shí)，對方拒絕回答。
8月27日，煙臺(tái)萬科發(fā)布“關(guān)于海云臺(tái)項(xiàng)目部分前期客戶投訴的情況說明”，不接受業(yè)主索賠要求，說明中還提到，“商品房的價(jià)格是由市場決定的，企業(yè)順應(yīng)市場的變化調(diào)整價(jià)格，是企業(yè)的正當(dāng)權(quán)利”。業(yè)主接到“說明書”后表示無法接受。
9月1日上午，200多名萬科海云臺(tái)的業(yè)主再次來到了售樓處，跟萬科談判，維護(hù)他們的合法權(quán)益。業(yè)主們自發(fā)打印了《敬告有意購買海云臺(tái)項(xiàng)目朋友的通知書》，在里面細(xì)數(shù)萬科“三宗罪”，就此項(xiàng)目附近污水廠散發(fā)臭味、裝修質(zhì)量問題、管理層態(tài)度傲慢等提出質(zhì)疑。
9月4日，在業(yè)主懸掛橫幅時(shí)，萬科海云臺(tái)物業(yè)、保安與兩名女性業(yè)主發(fā)生肢體沖突，其中一名59歲女業(yè)主被推倒在地，險(xiǎn)些引發(fā)心臟病。萬科海云臺(tái)方面無人出面與被打業(yè)主進(jìn)行溝通道歉。
9月6日，萬科業(yè)主再次圍堵售樓處，為4日被打的兩名業(yè)主討公道。
萬科高層不出面業(yè)主要維權(quán)到底
“臭氣熏天，荼毒生命”、“萬科缺德”等字樣的條幅遍布萬科海云臺(tái)的售樓中心，二三十位業(yè)主在銷售中心靜坐抗議，而萬科海云臺(tái)方面的銷售人員則在售樓中心內(nèi)，對于業(yè)主的行為不聞不問。
李先生告訴記者，從8月22日萬科海云臺(tái)降價(jià)開始，業(yè)主們就團(tuán)結(jié)起來要求萬科給一個(gè)合理的解釋，但直到現(xiàn)在也沒讓業(yè)主們滿意。
“從上個(gè)周二開始，我們每天都來圍坐抗議。但是我們從一開始就說好，要文明抗議，不打人不砸東西，碰到來買房子的還主動(dòng)幫忙介紹真實(shí)的萬科。”業(yè)主們說。
在現(xiàn)場記者發(fā)現(xiàn)，業(yè)主們圍坐在一起聊天、嗑瓜子、打牌，一派悠然自在，而銷售中心內(nèi)只有4名銷售人員，一臉無奈地坐在工作區(qū)。一名工作人員告訴記者，自己是上海新聯(lián)康代理公司的員工，一些相關(guān)信息不方便透漏，但是可以幫忙聯(lián)系萬科方面的領(lǐng)導(dǎo)。截至記者發(fā)稿前，萬科有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)仍然沒有接受采訪。
據(jù)了解，針對降價(jià)事件，8月27日，煙臺(tái)萬科海云臺(tái)在其官網(wǎng)上發(fā)表說明表示：我公司理解部分前期購房客戶因?yàn)閮r(jià)格波動(dòng)而感覺遺憾的心情，但對于沒有法律與合同依據(jù)的索賠要求，我們不可能接受。
業(yè)主告訴記者，9月1日，萬科方面與8名業(yè)主代表進(jìn)行談判，承諾房子保質(zhì)保量的交房，并保證小區(qū)配套不縮水，但表示不可能滿足業(yè)主提出的原價(jià)退房要求。
售前承諾未能兌現(xiàn) 萬科誠信遭到質(zhì)疑
李先生告訴記者，作為一名老煙臺(tái)人，他知道萬科海云臺(tái)這塊地是當(dāng)年填海填出來的，將來也有可能出現(xiàn)地基下沉的情況，而且旁邊200米左右就是污水處理廠。“正常來說我們都不會(huì)買這片地的房子，但是我們都是買的萬科的品牌，相信他的改造能力。”李先生說。
記者從現(xiàn)場業(yè)主那里了解到，業(yè)主們買房子的時(shí)候，萬科方面對未來描繪得非常美好。承諾改造污水處理廠，將污水處理廠下沉至地下4米，并進(jìn)行綠化、植種草皮、樹木等；承諾建造六大主題公園等。但是現(xiàn)在，業(yè)主們坦言自己根本看不到這個(gè)小區(qū)的未來。
在記者走近萬科海云臺(tái)項(xiàng)目時(shí)，就能隱約聞到污水處理廠的臭味，而在銷售中心這一味道更濃。業(yè)主呂先生告訴記者，每天早晨的時(shí)候味道更大，讓人不能忍受。對于污水處理廠的處理問題，萬科方面表示自己沒有能力解決，只能將最后的處理辦法告知業(yè)主。也就是說之前承諾的沉至地下根本就不可能實(shí)現(xiàn)。
至于之前規(guī)劃的六大主題公園也有可能出現(xiàn)縮水。李先生說，買房子的時(shí)候，萬科承諾每戶業(yè)主至少有一個(gè)停車位，而現(xiàn)在地下停車場只有52個(gè)車位，根本不能滿足業(yè)主的需求，而原來規(guī)劃別墅底下的停車場也變成了地下室，所以萬科方面將原來承諾的六大主題公園進(jìn)行縮水，取消部分公園或者縮小面積，以便建造停車位。
“萬科這是將自己的誠信踩在腳底下。”業(yè)主李先生說，“萬科在全國各地都爆出了各種‘門’，我們對萬科這個(gè)牌子已經(jīng)完全不信任了，他們降的不僅是房價(jià)，還有自己房子的質(zhì)量和整個(gè)社區(qū)的檔次。我們業(yè)主委員會(huì)所有業(yè)主都要求按照買房子時(shí)的原價(jià)退房，希望萬科方面能給出正面回應(yīng)。”
(責(zé)任編輯：莊紅)
